Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
28 Ağustos 2025 12:40
314
Perihan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çok hızlı çözüldü teşekkür ediyorum”

23 Ağustos’ta Media Markt Aydın Kuşadası mağazasından nofrost derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 16.990 TL olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: 271668590). Mağaza yetkilisi ürünün 26 Ağustos Salı günü teslim edileceğini belirtti, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün halen teslim edilmedi.

Teslimat sürecini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Fatura veya herhangi bir sözleşme de tarafıma verilmedi. Media Markt’tan ilk defa alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos 2025 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Perihan H. “Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Eylül 2025 18:35

Merhaba Perihan H. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250815-014668 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

05 Eylül 2025 13:45
Perihan
Perihan
07 Eylül 2025 13:08

Sorunumuz çok hızlı çözüldü teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Eylül 2025 13:59
523
5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 15:15
256
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
siparisim-kayip-ne-teslimat-var-ne-iptal-1.jpg

Media Markt Siparişim İlçe Merkezine Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
18 Eylül 2025 11:20
833

profile
Çiğdem
21 Ağustos 2025 22:10
194
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri