to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden JBL Party Box 710 serisi ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 271812985). 30.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında sitede 2 gün içinde teslimat vaadi bulunuyordu. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bir gün önceki görüşmede ürünün gün içinde teslim edileceği söylendi fakat teslimat gerçekleşmedi. Akşam tekrar aradığımda ise ürünün 3 Eylül’de teslim edileceği, yani siparişten 6 gün sonra elime ulaşacağı belirtildi. Ayrıca, Konya’nın Bozkır ilçesinde yaşıyor olmama ve Konya mağazalarında ürün bulunmasına rağmen, ürünün Van bayisinden kargolandığı bilgisini aldım. Şu ana kadar kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi, sadece lojistik firmada olduğu söyleniyor ve bana herhangi bir dönüş yapılmıyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim bir an önce teslim edilmeli ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 272175074 sipariş numarasıyla "JBL Tune 520BT Kablosuz Kulak Üstü Kulaklık Mavi" satın aldım. 30.08.2025 tarihinde kargo elime ulaştı, ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kutuda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu. Ya...
04.09.2026 tarihinde mediamarkt.com üzerinden JBL marka bir kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 272985406). Siparişim kargo sürecinde kayboldu ve kargo firması ürünü bulamadığını, depodan cevap beklediklerini belirtti. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli “...
18.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Realme Buds t310 model kulaklığı 279432760 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş sırasında verilen tahmini teslimat süresi geçtiği halde ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargo, Konya/Meram’daki şubeye bile gelmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizme...
Siparişim Teslim Edilmedi – İade Süreci Başlatılmadı Sayın Yetkili, 28.06.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim [sipariş numarası: 265271908] numaralı siparişim, 3.07.2025 tarihinde randevulu teslim edilmek üzere planlandı. Ancak o tarihten bugüne kadar herhangi bir teslim...
08.07.2025 tarihinde Media Marktın online sayfasından ürünümü sipariş verdim. 10.07.2025 tarihinde kolay gelsin kargo tarafından teslim edileceği bilgisi gelmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat merkezinde bekletiliyor. Bugün 12.07.2025 daha kaç gün bekletilecek muhatap da bulunmuyor. Media...
Yorumlar