to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Konya M1 Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB A9+ model tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekran donması ve takılması yaşadım, ayrıca kurulum sırasında mail adresimi ve başka hiçbir mail adresini kabul etmediği için cihaza erişim sağlayamadım. Sorunlar cihazı ilk kullandığım andan itibaren başladı ve hiçbir şekilde çözemedim.
27.08.2025 tarihinde saat 19:30’da, henüz 24 saat dolmadan mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza müdürü U*** Bey ve yanında yaklaşık 10 kişi cihaza müdahale etmeye çalıştı, bana da bazı işlemleri kendim yapmamı söylediler. Ancak tüm denemelere rağmen sorun çözülmedi ve cihazın servise gönderilmesi gerektiğini, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. 24 saati dolmamış sıfır cihaz için iade veya değişim talebim ise kabul edilmedi.
40871704 numaralı fatura ile, kredi kartı ile 11.107,00 TL ödeme yaptım. Cihazı iade etmek veya yeni bir cihaz ile değiştirmek istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, başka bir markadan cihaz almak istiyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
26.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Konya M1 Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB A9+ model tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekran donması ve takılması yaşadım, ayrıca kurulum sırasında mail adresimi ve başka hiçbir mail adresini kabul etmediği için cihaza erişim sağlayamadım. İlk başta mail kurulumu gerçekleşti ancak sonrasında ekran donmasıyla birlikte cihazda karışıklık oluştu ve tekrar mail kurulumu yapamadım. Sorunlar cihazı ilk kullandığım andan itibaren başladı ve hiçbir şekilde çözemedim.
27.08.2025 tarihinde saat 19:30’da, henüz 24 saat dolmadan mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza müdürü u*** Bey ilgilendi ancak herhangi bir müdahalede bulunulmadı ve bana bazı işlemleri kendim yapmamı söylediler. Tüm denemelere rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine cihazın servise gönderilmesi gerektiğini, başka bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler ve cihazın servise gideceğine dair evrak verdiler. 24 saat dolmamış sıfır bir cihaz için iade veya değişim talebim ise kabul edilmedi.
40871704 numaralı fatura ile, kredi kartı ile 11.107,00 TL ödeme yaptım. Cihazın 24 saat içinde sorunsuz şekilde teslim edilmesi halinde kabul ederim, aksi halde iade veya değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.
Media Markt İstanbul Meydan AVM mağazasından aldığım Samsung TAB s9 fe+ tabletimi, cihaz koruma sigortası (00621.1168814) kapsamında servise gönderdim. Ürünümün 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 8 Ekim’de 20 iş günü dolm...
01.05.2025 tarihinde Media Markt Konya Kule mağazasından Lenovo TAB M11 model tablet ve kasko hizmeti satın aldım. Toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ekranı kırıldı ve 17 Ağustos’ta mağazaya teslim ettim. Kasko kapsamında olmasına rağmen, bana ürünün tamiri ...
08.10.2025 tarihinde garanti ve kasko kapsamında olan Samsung S9 Plus tabletimi, şarj olmama ve dokunmatiğin çalışmaması nedeniyle İzmir Optimum Media Markt mağazasına teslim ettim. Tabletim servise gönderildi ve 22.10.2025 tarihinde servisten çıkış yapılarak mağazaya gönderildiğine dair elimde belg...
07/05/2022 tarihinde Media Markt'tan Samsung TAB A7 Lite marka modelli tableti 1600 TL'ye satın aldım. Tableti satın alırken Media Markt çalışanları, 2 yıl boyunca her türlü hasarda tabletiniz yenilenir, en kötü ücretini alırsınız, kaskonun son günü bile gelseniz cihazınız değer kaybetmez vb. Söylem...
Yorumlar