to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Reddedildi!
19.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım Samsung VS15A6031R1/TR Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge (Mistik Yeşil) bana kullanılmış olarak teslim edildi. Ürünün ambalajı açıktı, süpürgede çizikler vardı, üzerinde kıllar bulunuyordu ve filtresi tozluydu. Yani ürünün daha önce kullanıldığı çok açıktı.
Sipariş numaram: 270953888. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 7.997 TL olarak yaptım.
Durumu Media Markt müşteri hizmetlerine ilettim ancak paket eksik ve ürünün pis olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Sıfır ürün siparişi verdiğim halde kullanılmış ürün gönderilmesini ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Media Markt’tan ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ethem S. “Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Reddedildi!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ethem S. 250827-031273 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Sıfır Diye Aldığım Süpürge Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Reddedildi!” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
