Media Markt Kasko telefon kırıldı

01.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Tecno Camon 30 marka model bir telefon satın aldım ve aynı anda yaklaşık 3.500 TL tutarında, 2 yıllık kasko yaptırdım. Telefonun bedeli 12.169 TL civarındaydı. 05.12.2025 tarihinde telefonun ekranı kırıldı ve kasko kapsamında onarım talebi...

Media Markt’tan iPhone 12 cihazım için telefon kaskosu satın aldım. 28.07.2025 tarihinde telefonum kırıldı ve kasko kapsamından yararlanmak için başvuruda bulunduğumda, kasko şirketi sistem sorunu ve servis yokluğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını iletti. Defalarca başvurmak istememe rağmen “sis...

Media Markt’tan aldığım Oppo F14 marka telefonum kırıldığı için, full kaskolu olduğu halde 18 Kasım tarihinde Ankara Keçiören Forum Ankara mağazası üzerinden servise verdim. Bana cihazın en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 24 gün geçti ve telefona adeta dokunul...

Marmara Park AVM Media Markt şubesinden 02.11.2024 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satış sırasında bana, telefona kırılma, su kaçma gibi bir durum olduğunda 1 yıllık kasko kapsamında yeni cihaz talep edebileceğim özellikle söylendi ve buna güvenerek kasko yaptırdım. 2025 Haziran ayın...

Media Markt’tan iPhone 15 128 GB telefon satın aldım ve alışveriş sırasında sigorta ile kasko yapılması için ayrıca 11.799 TL ödedim. Satış esnasında çalışanlar, bu sigorta ve kaskonun telefonu koruyacağını ve yaptırmamın çok iyi olacağını detaylı biçimde anlattılar. Bu nedenle ek ücret ödemeyi kabu...

Media Markt ve BNP Paribas Cardif cep telefonu sigortası mağduriyeti! 05.05.2025 tarihinde Media Markt tan Samsung Galaxy S24FE model cep telefonu aldım. Yanında 1 yıllık sigorta satın aldım. 20 11 2025 tarihinde telefon düşme sonucu kırıldı. Satın aldığım Sultangazi Vega AVM Media Markt şubesine g...

1-2 ay önce Media Markt'tan aldığım telefona sigorta yaptırmıştım. Telefon kaza sonucu kırıldı, servise gönderdim. %70'ini karşılayacaklarını söylediler fakat telefon 1 aylık olmasına rağmen bize sigortanın detaylarını belirtmediler. Telefonu tamir edemediler, hediye kuponu vermek istediler. Media M...

2024 yılında Media Markt Meydan AVM mağazasından Samsung s24 Ultra telefon satın aldım ve yanında Media Markt’ın sunduğu kasko hizmetini de ayrıca ödedim (poliçe no: t001-63.175). Telefonum henüz ilk yılını doldurmadan, Mayıs 2025 civarında yere düştü ve ekranı kırıldı. Kasko kapsamında ekran tamiri...

Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Torium AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 1 ay önce telefonum kırıldığı için, satın alırken ödediğim kasko kapsamında 26/08/25 tarihinde mağazaya götürüp tamire verdim. Bana 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesi...

01.02.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm Media Markt mağazasından Spark 20 Pro Plus model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında 2 yıl garantiye ek olarak, mağaza personelinin ısrarı üzerine 2 yıl kasko yaptırdım ve bunun için 4.399 TL ek ücret ödedim. 03.07.2025 tarihinde telefonumun düşmes...

03.10.2024 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros şubesinden Apple marka iPhone 13 model bir telefon aldım. Telefonu alırken satış temsilcisinin ısrarı ile kasko ve 4 yıllık sigorta yaptırdım. Kaskoyu yaptırırken kırılma durumunda para iadesi yapılacağı bilgisi verilmişti. Telefonum bir hafta önce ...

Antalya Markantalya Media Marktan Realme 12 telefonu 15 ocakta 2+2 full kasko yaptırarak aldım. Kırılma su geçirme çalınmaya karşı. Telefonum geçirdiğim trafik kazası sırasında kırıldı 10 Temmuz günü kaskoya gönderildi. Satarken hemen kırık telefonun yerine yenisini veriyoruz dediler. Şimdi 21 is gü...

Media Markt'tan almış olduğum Realme marka telefon, aldıktan 6 gün sonra ekranı kırıldı ve servise götürdüm. 21 gün geçti ve hâlâ haber alamadım. Geçen cuma servis aradı ve sürenin uzayacağını söyledi. Yaklaşık 1 aydır telefonsuzum, mağdurum. Ürün değişimi yapılamayacağını söylediler. Yardımcı olmuy...

Ben Kasım 2024'te telefon aldım. MediaMarkt'tan telefonu alırken 3.500 TL'ye kasko yaptırdım ve 2025 Nisan ayında telefonum motor sürerken düştü, kırıldı. Bunu kaskoya gönderdik, aradan 1 ay geçti. Bugün aradılar, telefonun yedek parçası yokmuş ve değişime poliçe yokmuş. Madem yoktu, neden 3.500 TL'...

Merhabalar, Media Markt'ta almış olduğum akıllı telefonu aynı zamanda 2 yıl süreyle kasko yapmıştım. Kasko yapmadan önce satış personeli her türlü çalınma, yere düşme, kırılma, hasar... Vs. Gibi durumlarda ücretsiz onarım yapılacak, onarımı ve kullanımı mümkün olmayan durumlarda gerektiğinde cihaz ...

Media marktan kasko yaptırarak aldığımız telefonumuzun kamerası kırıldı ve biz de Apple onarım servisine gönderilmek üzere 04.04.2025 tarihinde Media Markt’a bıraktık ve yerine iPhone 11 doğru dügün çalışmayan bir telefon aldık. 20 iş günü içinde gelir dediler. Daha sonra 30 nisanda bizi arayarak, ...

Bir yıl önce Erzurum MNG Media Markt'tan telefon aldım (Omix marka). 2 senelik kasko yaptık dediler. Artı sigorta, telefonu alırken sorun anında Media Markt'a bırakın dediler. Bugün telefonum kırıldı. Ne Media Markt ne de sigorta telefonu aldı ve servisine götürün dediler.

Midtown Media Markt'tan Oppo A60 aldım. Kaskom olduğu halde 3 ay tüketici hakkını dahi göz ardı ediyorlar. Telefonumun ekranı kırıldı ve bu 1 haftadır kaskoya gitmesini bekliyorum. İşimden dolayı telefon bana çok lazımken, arkadaşlar hiç üstüne alınmadan umursamaz tavırda davranıp hiç ilgilenmediler...

Media Markt'tan iki yıl önce telefon aldım ve kasko yaptırdım. Telefon 1 ay önce kırıldı ve kaskodan değiştirmek istedim. Media Markt'a gittim ancak yapılan kaskonun 1 senelik olduğunu öğrendim ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Satan kişi o zaman bana kaskonun 2 sene geçerli olduğunu söylemişti. Ma...

Telefon kasko yaptırdım, 1 ay olmadı, kırıldı. Satarken değişim yapacaklarını söylediler ama şu an değiştirmiyorlar. Şu anda yanlış bilgi verildiğini söylüyorlar ama böyle bir şey yok. Ben yüklü miktarda kasko ücreti verdim ama bir işe yaramadı. Tüketici Hakları'na bugün şikayetimi belgeler ile götü...

Temmuz ayında Media Markt'tan telefon almıştım ve kasko yaptırdım. 2 Mart tarihinde telefonumun arka kasası kırıldı, daha öncesinde parmak izi özelliği tamamen ayarlar kısmından silinmişti. Ben de kasko yaptığım için Media Markt'a götürdüm, ücretsiz yapılacağını söylediler. 20 iş günü içerisinde ürü...

04.03.2023 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm den iPhone 11 model telefon aldım. Hiç aklımda yokken satışı yapan personel kasko yapılırsa iyi olacağını ve yapılması için elinden geleni yaptı. Hatta bir arkadaşının telefonunun motor kazasından dolayı pert olduğunu ve yenilendiğini bir görsel ile gösterdi...