Media Markt Kasko telefon tamiri

1-2 ay önce Media Markt'tan aldığım telefona sigorta yaptırmıştım. Telefon kaza sonucu kırıldı, servise gönderdim. %70'ini karşılayacaklarını söylediler fakat telefon 1 aylık olmasına rağmen bize sigortanın detaylarını belirtmediler. Telefonu tamir edemediler, hediye kuponu vermek istediler. Media M...

Yaklaşık 2,5 ay önce İzmir Balçova Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumu kasko kapsamında tamire gönderdim. Telefonum için öncelikle pert raporu verildi, ardından yaklaşık 10 gün önce bana telefonun tamir edilemeyeceği bildirildi. Telefonun güncel piyasa değeri yaklaşık 33.000 TL olm...

Media Markt İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden 35.000 TL’ye aldığım Vivo v40 cep telefonu için ayrıca 9.000 TL’ye kasko yaptırdım. Yaklaşık 32 gün önce cihazımı düşürdüm ve kasko kapsamında servise teslim ettim. Kasko yapılırken, cihazımın her türlü hasarının karşılanacağı, gerekirse yeni...

25.09.2025 tarihinde Media Markt 212 şubesine, Teknoloji Camon 30 model telefonumu ön ve arka camı kırıldığı için kasko kapsamında tamir edilmek üzere teslim ettim. Telefonu alırken neredeyse cihazın yarı fiyatı kadar ücret ödeyerek kasko yaptırmıştım. Teslim sırasında bana maksimum 20 gün içinde te...

Realme c55 cep telefonumun ekranı kırıldığı için yaklaşık 2 hafta önce Ankara Forum Media Markt şubesine, Media Markt Garanti Kasko kapsamında tamir için teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazımın tamir süreci henüz tamamlanmadı. Servis yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, tamir süreci...

2024 yılında Media Markt Meydan AVM mağazasından Samsung s24 Ultra telefon satın aldım ve yanında Media Markt’ın sunduğu kasko hizmetini de ayrıca ödedim (poliçe no: t001-63.175). Telefonum henüz ilk yılını doldurmadan, Mayıs 2025 civarında yere düştü ve ekranı kırıldı. Kasko kapsamında ekran tamiri...

Media Markt Adana Optimum mağazasından Xiaomi Redmi 9T model telefonum için yaklaşık 3.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken tarafıma 2026 yılına kadar her türlü hasar ve arızanın karşılanacağı belirtildi. Ancak telefonum açılmamaya başladığında, garanti kapsamında olması gerektiği halde...

14.07.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasına telefonumu kasko kapsamında tamir için teslim ettim. Ancak üzerinden 25 iş günü geçmesine rağmen ne benimle iletişime geçildi ne de cihazım tarafıma teslim edildi. Kendilerinin bana söylediği 20 iş günü geçmesine rağmen hala ürünün onarım ...

Merhaba, Media Markt'tan aldığım cep telefonunun ekranı kırıldı ve kaskolu olduğu için 02.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM'de bulunan Media Markt mağazasına bıraktık. 10.08.2025 tarihinde bana 'Değerli müşterimiz, ürününüzün işlemleri tamamlanmıştır. Ürününüzü servis formu ile alabilirsiniz.' ş...

6 ay önce Media Markt Kahramanmaraş mağazasından Oppo A60 model bir telefon satın aldım. Ürüne ek olarak 3.000 TL kasko ödemesi de yaptım. Telefonun ekranının kenarında çatlama oluştu ve cihazı 4 hafta önce garantiye verdim. Ürün kayıt form numaram: T026-43502-R-C. Ancak bu süreçte tarafıma herhang...

Telefonumun ekranı kırıldığı için Media Markt'a kasko kapsamında teslim ettim. Maksimum 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bayram ve 19 Mayıs nedeniyle süre uzadı, bekledim. Sonrasında ise parça olmadığı için hediye çeki teklif edildi. İki yıl önce 40 bin TL'ye aldığım S23 Ultra tele...

Telefonumu kaskoya gönderdim, tam olarak yapılmadan geri gönderdiler. Üstelik 20 iş günü geçti. Bahaneleri ise yurt dışından parça gelmesi oldu. Telefon tamir edilmedi ve tekrar gönderdik, geri geldi ama hâlâ tam yapılmamıştı. Bir daha göndermedik ancak yaklaşık 3 ya da 3 ay sonra telefonun IMEI'si ...

Media Markt'tan iPhone 15 128 GB telefon aldım. Telefonumu aldıktan 15 gün sonra bir kaza geçirerek düştüm. Telefon elimdeydi ve kasasında bir darbe oluştu, şarj edilen yerin köşelerinde çizikler meydana geldi. Yeni telefon olduğu için Media Markt (Forum Bornova Migros içi) şubesine verdim. Telefonu...

Media Markt'tan aldığım telefonuma alırken 2 yıl sigorta yaptırdım. Telefonumun arka camı, hoparlörleri ve bataryası değişmesi için Media Markt'a verdik. Tamirde iken bizi aradılar ve ellerinde parçanın orijinali olmadığı için yan sanayi parça takacaklarını söylediler. Telefon elimize geldiğinde ise...

03.04.2025 tarihinde iPhone 15 model cep telefonumu hasar sebebiyle Media Markt'a teslim ettim. BNP Cardif sigortalı telefonum tamir edilmeden geri yollandı. Sebep, Media Markt'ın faturaya telefonun rengini yanlış girmesi, fakat daha önceden servise gönderim yapılmıştı ve tamir olup gelmişti. Kaskon...

Temmuz ayında Media Markt'tan telefon almıştım ve kasko yaptırdım. 2 Mart tarihinde telefonumun arka kasası kırıldı, daha öncesinde parmak izi özelliği tamamen ayarlar kısmından silinmişti. Ben de kasko yaptığım için Media Markt'a götürdüm, ücretsiz yapılacağını söylediler. 20 iş günü içerisinde ürü...

07 Temmuz 2023 tarihinde 018841018173 sözleşme numarası ile Media Markt Çanakkale Kipa mağazasından ful kasko diye kandırılarak Apple 11 cep telefonu satın aldım. Telefonumu 05.02.2025 tarihinde çalıştığım banka şubesinde düşürerek kırdım ve tamir için Media Markt Kipa Çanakkale mağazasına teslim et...

Media Markt'tan telefon aldım. Telefonum bozuldu ve tamir edilmesi için Media Markt'a teslim ettim. Bana 1 ay içerisinde tamir edilip geri verileceği söylendi. Yaklaşık 3 ay oldu ve telefonum geri verilmedi ve tamir edilmedi. Telefonumu geri almak istiyorum. Tamir edilmiş veya düzeltilmiş şekilde is...

Ekranı kırılan telefonumu sigortadan yapılması için Media Markt'a bıraktım. 1 aydan fazla serviste kaldı fakat yan sanayi ürün takmışlar ve ekran yapıştırılmadan geldi. Üzerine 4 kez daha gönderdim, bir çözüm bulmadılar. Telefonu aldım, 1 hafta kadar kullandım fakat yine kırıldı. Servise yeniden gön...

Media Markt'tan iPhone 14 telefon aldım. Telefon alırken cihazınıza kasko yapalım dediler. Kasko detayını sorduğumda, kullanıcı hatasını da kapsayan tam teşekküllü bir kasko olduğunu beyan ettiler ve ben de kasko yaptırdım. Ücretini ödedim. Telefonum elimden düşerek kırıldı ve ben telefonu kaskoya g...

Media Markt'tan aldığım bir ürünün mağduru oldum. TCL çocuk kol saati aldım, bir ay kullanmadık. Ekran gidip geliyordu, sonra tamamen gitti. Hasarın bizden kaynaklı olduğunu söylediler. Sağlam bir cihazın ekranı paramparça oluyor, yine de ekran gitmiyor. Ekrandaki çiziği garanti kapsamayabilir ama k...

12.02.2024 tarihinde iPhone cihaz aldım, %100 kasko yaptırdım. 16.11.2024 tarihinde elimden düşürdüm ve arka cam kırıldı. Telefonumu tamir için Media Markt mağazasına teslim ettim, 18 iş günü oldu. Mesaj veya mail gelmedi. Sigortayı aradım, sordum; telefonun perte ayrılmış dendi, mağazaya bilgi veri...

Media Markt'tan 1 buçuk yıl önce telefon aldım ve 2 yıl kullanıcı hatalarını da kapsadığını söyledikleri kaskoyu da yaptırdım. 15 Kasım'da telefonum kırıldığı için mağazaya telefonumu onarıma verdim. 20 gün içinde tamir edilip gönderileceği söylendi. Müşteri temsilcileriniz birbiri ile uyumsuz bilgi...