to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan iPhone 12 cihazım için telefon kaskosu satın aldım. 28.07.2025 tarihinde telefonum kırıldı ve kasko kapsamından yararlanmak için başvuruda bulunduğumda, kasko şirketi sistem sorunu ve servis yokluğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını iletti. Defalarca başvurmak istememe rağmen “sistem sorunu” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben bu kaskoyu tam da böyle bir hasar durumunda cihazımın korunması için yaptırdım ancak şu an hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kasko kapsamının yerine getirilmesini ve kırılan iPhone 12 cihazım için kasko şartlarına uygun şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt firmasından 2023 yılında ıphone13 telefon aldım. Telefonuma gelen hasarları karşılaması için Media Markt sunduğu kasko hizmetini de satın aldım. Telefonumun arka camı kırıldı. Media Markt’e götürüp kasko hizmetinden yararlanmak istediğimi söyledim. Media Markt servise gönderdi ama telefo...
Sizlere Media Markt'tan aldığım iPhone 11 model telefonumla alakalı yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. Geçen sene 22temmuzda aldığım telefona 2000 TL değerinde 1 yıllık kasko yapılmıştı. 2023 haziran ayı telefonumun ekranı kırıldı ve ben de Media Markt tarafından 18 Haziran 2023 tarihinde kask...
7 ay önce iPhone 12 telefon aldım. Satış temsilcisi, Media Markt'a özel sigortasının olduğunu, kırılma ve çalınma dahilinde bile para istenmeden 2 sene boyunca garanti kapsamında olduğunu söyledi. Biz de başka bir firmadan böyle bir sigorta aldık ama yardımcı olmadıklarını, bir miktarını karşıladıkl...
Media Markt'tan yaklaşık bir yıl önce aldığım iPhone 12 telefonumun düşme sonucu ekranında çizik ve hoparlöründe patlama meydana geldi. Bu durumu yetkili servise bildirerek telefonumu yaklaşık 15 gündür serviste bekletiyorum. Beni aradıklarında, telefonumun parçası olmadığından dolayı cihazımı belli...
Media Markt mağazasından iki yıllık kasko paketi ile beraber iPhone 11 satın aldım. Cihazımın arkası kırıldığı için kaskoya teslim ettim. Yaklaşık 20 gün sonra telefonunuzu teslim alabilirsiniz şeklinde bir mesaj geldi. Cihazımı almaya gittiğimde cihazımın pert olduğu, arızasının fatura bedelini aşt...
Yorumlar