to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kaskosu Sistem Sorunu Nedeniyle Telefon Değişimini Reddi
6 Ocak 01:17470
Media Markt’tan iPhone 12 cihazım için telefon kaskosu satın aldım. 28.07.2025 tarihinde telefonum kırıldı ve kasko kapsamından yararlanmak için başvuruda bulunduğumda, kasko şirketi sistem sorunu ve servis yokluğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını iletti. Defalarca başvurmak istememe rağmen “sistem sorunu” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben bu kaskoyu tam da böyle bir hasar durumunda cihazımın korunması için yaptırdım ancak şu an hiçbir şekilde destek alamıyorum. Kasko kapsamının yerine getirilmesini ve kırılan iPhone 12 cihazım için kasko şartlarına uygun şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
