Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaza Sonrası Kırılan Telefonuma Söz Verilen Yeni Cihazı Alamadım İşlemler Çok Yavaş

Antalya Markantalya Media Marktan Realme 12 telefonu 15 ocakta 2+2 full kasko yaptırarak aldım. Kırılma su geçirme çalınmaya karşı. Telefonum geçirdiğim trafik kazası sırasında kırıldı 10 Temmuz günü kaskoya gönderildi. Satarken hemen kırık telefonun yerine yenisini veriyoruz dediler. Şimdi 21 is günü diyorlar telefonla sorgulama sırasında bir ayı geçer işlemler diyorlar. Telefonsuzum işlemler çok yavaş ve mağdurum. Kırılan telefonun onarılması değil sıfır cihaz verileceği söylendi. Şimdi şikayetim var sayfasını inceliyorum onarım vs den bahsediyor. Onarım değil sıfır cihaz talep ediyorum ivedilikle. Konuyla birisi acilen ilgilenebilir mi?

29 Temmuz 2025 11:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Funda A. “Kaza Sonrası Kırılan Telefonuma Söz Verilen Yeni Cihazı Alamadım İşlemler Çok Yavaş” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Funda A. 250826-026762 kayıt numaralı “Kaza Sonrası Kırılan Telefonuma Söz Verilen Yeni Cihazı Alamadım İşlemler Çok Yavaş” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

31 Temmuz 2025 16:53

Adanorm Turgut Özal Adana medimarktten aldığım Realme telefonumu alırken kasko yaptırmalısınız kırılma gibi problemlerde hemen yenisini veriyorlar denmişti. 04.07.25te telefonumun açma kapama tuşu arızalı olduğu için kullanamıyorum BES is günü demişlerdi 27 gün oldu hala telefonuma ulaşamıyorum müşteri temsilcisi ile iletişime geçmeye çalışıyoruz günlerdir kimseye ulaşamıyoruz 28dakikadir saçma sapan bir müzikle müşteri temsilcisi bekliyoruz ne zaman arasak başka müşterilerle ilgileniyor sıfır ilgi telefonsuzum bir okulda idareciyim gündelik hayatimi islerimi hepsinde problem yasamama sebep oluyor asla ilgilenilmiyor

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Kaskosu Pişmanlık, Mağdur Olduk

Media Markt'tan 2022 yılında almış olduğumuz bedeli 1400 lira olan Samsung marka tablete ısrarlara dayanamayıp 400 lira ...

Media Markt Kaskosu Pişmanlık, Mağdur Olduk
1

Media Markt Kasko Hizmetinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Media Markt'tan oğluma kulaklık aldım. Oğlum kulaklığı yolda ya da otobüste çaldırdı, nerede olduğunu fark edemedik. Kar...

Samsung Telefon Garanti Ve Kaskolu Telefonumun İadesi Konusunda Yaşadığım Sorun

Telefon aldım. Telefonun garantisi ve kaskosu mevcut. Düştüm, dirseğim yaralandı ve telefon kırıldı. Telefonu tamir edil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Media Markt Pişmanlıktır!

Media MarktPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Oya
Media Markt Kayıt Dışı Ve Arızalı Telefon!

Media Markt KayıtDışı Ve Arızalı Telefon!

Profil fotoğrafı
Serdar
Media Markt'ın Yaptığı Kasko Neye Yarıyor?

Media Markt'ınYaptığı Kasko Neye Yarıyor?

Profil fotoğrafı
Aytek
Media Markt 7000 Serisi Şarj Sorunu!

Media Markt 7000Serisi Şarj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Media Markt'tan Kasko Yaptırmama Rağmen Problem Çözülmedi

Media Markt'tanKasko Yaptırmama Rağmen Problem Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Aslı
Media Markt Kasko Diye Para Alıyorlar, İnsanları Mağdur Ediyorlar!

Media Markt KaskoDiye Para Alıyorlar, İnsanları Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri