to read complaints and reviews, or file yours. 
BNP Paribas Cardif üzerinden, Media Markt aracılığıyla yaptırmış olduğum Philips 7000 robot süpürge kasko sigortam kapsamında yaşadığım sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce cihazda arıza oluştu ve su haznesinin altındaki silme aparatı dönmemeye başladı. Bu nedenle kas...
Philips marka robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde yaşadığım mop sorunu nedeniyle robot süpürgemi hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Robot süpürgenin su haznesinin altındaki mop aparatı, cırtlı kısmıyla zemine doğru düzgün yapışmadığı iç...
Media Markt Elazığ şubesinden Philips 8000 Series dik süpürge aldım ve ürün için ayrıca kasko da yaptırdım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra, Şubat ayında süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bu nedenle ürünü Media Markt Elazığ şubesine götürüp durumu a...
Media Markt’ten satın aldığım Philips Homerun 3000 Serisi Aqua robot süpürge, çalışma sırasında şarj seviyesi düştüğünde normalde şarj istasyonuna dönüp kendini şarj ederek kaldığı yerden çalışmaya devam etmesi gerekirken, son dönemde şarjı azaldığında olduğu yerde kalıp tamamen kapanmaya başlamıştı...
19.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden Philips 7000 serisi xc7057/01 model süpürge satın aldık ve ayrıca 2.600 TL bedelle cihaz koruma sigortası yaptırdık. Süpürgenin ayağında soket çıkması sorunu yaşandı ve biz de ürünü tüm parçalarıyla birlikte mağazaya götürdük. Mağazada teknik...
03.03.2025 tarihinde Denizli Media Markt mağazasından Philips xc7043/01 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Satın alma esnasında Media Markt satış görevlisi ısrarla cihaza kasko yaptırmamı, kasko süresi boyunca 1 kez batarya değişim hakkım olduğunu söyleyerek beni bu konuda yönlendirdi. Bu beyana ...
Media Markt firması Philips dik şarjlı süpürge ürünü satın aldım. Satarken yanında uzatılmış garanti ve kasko da sattı, batarya değişimi hakkınız var denildi, ürün kısa bir süre sonra kırıldı, kaskodan kırılan parçayı tarafıma teslim ettiler. Batarya değişimi için aradığımda böyle bir hakkımız olmad...
15.01.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Philips şarjlı süpürge satın aldım ve aynı anda 1.599,99 TL bedelle kasko yaptırdım. Ürünü alırken satış temsilcisi, bu kaskonun çok faydalı olacağını ve özellikle 3 yılın sonunda bataryanın ücretsiz değiştirileceğini açıkça beyan etti...
08.10.2023 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Philips 7000 Serisi robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 2.729,00 TL karşılığında 4 yıllık ek hizmet satıldı ve bu hizmet kapsamında, 4 yıl dolmadan önce mağazaya getirirsem batarya ve tüm parçaların ücretsiz değiştiri...
2023 yılında Media Markt 212 AVM Bağcılar-İstanbul mağazasından Philips xc8049/01 8000 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli, 2 yıl garantiye ek olarak 5 yıl boyunca kasko yaptırabileceğimi, bu kaskonun düşmeye ve kırılmaya karşı koruma sağladığını, ayrıca 4 yılın so...
Media Markt İstanbul Maltepe Hilltown AVM mağazasından Philips xc8349/01 model dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Media Markt çalışanları, ürünlere 4 yıl sigorta yapılmasını önererek bana sigorta paketi sattılar ve bunun için 4698 TL ödedim. Ancak yaklaşık 5-6 aydır süpürgenin çekiş gücü ...
Media Markt Eskişehir Vega Outlet mağazasından Ekim 2024’te Philips XC7043 SpeedPro Max süpürge satın aldım. Satış sırasında, kasko yaptırmam için bana özellikle “3 yılın sonunda bataryayı ücretsiz değiştirebileceksiniz” denildi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Ancak poliçeyi incelediğimde böy...
Manavgat Media Markt'tan aldığımız Philips Aqua Plus xc8057 model süpürge, 02.05.2025 tarihinde satın alındı ve 20.05.2025 tarihinde içinde bir parçan...
Konya Real şubesi Media Markt'tan 03.06.2025 tarihinde Philips marka süpürge beğenip satın almak istedik ve aldık. Temsilcinin ısrarla kasko vs ek ücret talep ederek koruma paketlerinden satmak istemesi, kabul etmediğimizde parasından dolayı mı diğer sorması ve yüzünün düşmesi, sonra aldığımız süpür...
Philips marka elektrikli süpürge ye Media Markt'tan aldığım ürün Ek garanti bile yaptırmış olduğum, ek garanti ve kasko yaparak satıyorlar ve sonrası problem olunca karşılamadıklarını dile getiriyorlar. Philips gibi bir markanın Media Markt gibi bir mağazanın ilgisizliği ile karşılaşıyoruz. Almış ol...
Kayseri Forum Media Marktan Philips süpürge aldık. Alırken bize 5000 TL'ye ömür boyu kasko yapacaklarını ayrıca aynı şekilde sigorta yapacaklarını söylediler. Alalı bir buçuk sene olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Süpürge aynı yerden ili kere kırıldı kaskosu olduğu halde servise götürü...
Media Markt'tan Temmuz 2023'te Philips Homerun xu 3000/02 model robot süpürge aldım. Aslında X**almayı planlıyordum ama Media Markt çalışanı, arada bayağı bir fiyat farkı olan Philips'i önerdi. Philips'in her yerde bayisi varmış ama X***'nin yokmuş. İkna oldum. Üstüne bir de belli bir ücret ödeyerek...
Media Markt'tan Philips süpürge alırken sürekli ısrarla garantisini şu kadar fiyata uzatalım dediler. Herhangi bir arızada yenisiyle değiştiriyoruz sorgusuz sualsiz dediler. Ekstra ücret verip uzattırdım. Süpürge bozuldu tamire gönderdiler. Arıza yok deyip geri geldi. Eve geldim süpürge hâlâ bozuktu...
Media Markt Philips dik süpürge ve satılan koruma paketi BNP Paribas 24/03/2023 tarihinde Trump AVM Media Markt mağazasından almış olduğum Philips dik süpürge ile birlikte koruma paketi yaptırdım. Alışveriş esnasında aldığım tüm evrakları da eke bırakıyorum. Koruma paketini alırken hiçbir bilgi ver...
17.09.2023'de Media Markt'tan Philips marka süpürge aldım. Bir hafta önce süpürgem bozuldu. 1+3 yıl kaskosunu da yaptırmış olduğum süpürgemi medya markt'a götürdüm. Medya markt bana süpürgeyi kendilerine değil Philips'in yetkili servisine gönderdi. Yetkili servise 2 km yolu yürüdükten sonra bulduk ...
"Sonunda çözüme ulaşıldı. Teşekkürler"
Yaklaşık 6-7 ay önce Media Markt içindeki Philips mağazasından ıslak kuru süpürge aldım. Üstüne 3-4 bin fark ödeyerek kasko yaptırdım. 2 ay önce kuru ...
12.05.2024 saat 18.20'de Trabzon Media Markt mağazasından 24.649 TL'ye Philips 7000 serisi robot süpürge aldık. Alırken 6.000 TL kasko parası ödedik ve toplamda 30.401,04 TL ödeme yapmış olduk. Satıcı hanımefendi bilgilendirme yaparken 1 yıl içinde düşme, kırılma, çalınma, kullanıcı hatası bile olsa...
Media Markt Bursa Anatolium şubesinden Philips XC8049/01 şarjlı dik süpürge aldım. Toz haznesi kapağı çatladığı için kaskoya göndermek amacıyla Media Markt Bursa Anatolium şubesine götürdüm. Ürün geri geldiğinde kapak yanlış olarak değiştirilmişti, tekrar yolladım ve kapak doğru olarak geri geldi. C...
Philips XU3110 robot süpürgemi ana fırçada bir kırık ürün olması sebebi ile kaskom dahilinde aldığım mağazaya yani Media Markt'a götürdüm ve ürünle ilgili daha önce de bir çok kez sıkıntım olduğunu memnun kalamadığımı yeni ürün talebim olduğunu dile getirdim. Ancak ürünü güya tamir edip dün bana tes...
