to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor pad X9A model tabletimi 1 ay önce Ankara Antares Media Markt mağazasından yaklaşık 9000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün donma sorunları başladı. Tablet, yeni olmasına rağmen rastgele zamanlarda sürekli donuyor; sanki araç içi ekranı kullanıyormuşum gibi bir performans sergiliyor. Yazılım güncellemesi yapıldı ancak sorun devam ediyor.
Bu süreçte birkaç kez mağazaya gittim, ancak “biraz daha kullanın” diyerek sorunu kabul etmediler. Garanti kapsamında olmasına rağmen iade talebimi de reddettiler, değişim talebim ise hiç değerlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle mağazada ve telefonla görüştüm, “ilgilenilecek” ve “dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve süreçten kesinlikle memnun kalmadım.
Garanti kapsamında olan ürünüm için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sipariş/Fatura No: 5752**********94
Media Markt mağazasından aldığım Lenovo M9 marka modelli tablet ambalajlı kutusundan alır almaz ayıplı çıktı. Ekranı sorun olan ürünü mağazadan değişim veya iade talep ettim. Bunun mümkün olmadığını söylediler. Hiç kullanmadığım bir cihazı sanki ben bozmuşum gibi bana muamele yapıp mağdur edildim. A...
Samsung S9 fe tablet klavyeli kılıfımın arka dayamalığı gevşediği için Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına garantiye verdim. Ürünümün klavyesi ve diğer fonksiyonları sorunsuz çalışıyordu, sadece arka kısmı tam olarak sabit durmadığı için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ettim. Ancak...
Ankara Antares AVM'de bulunan Media Markt'tan Lenovo IP3 bilgisayar beğendim ancak bana IP1 vermişler. Mağazada fark etmedim; depremzede olduğum ve sağlık sorunlarımın bulunması sebebiyle aceleyle alıp çıktım. IP3 fiyatına IP1 verdiler. İki ürünü aynı fiyata yan yana koymuşlar, sanki ikisi aynıymış ...
Media Markt Antares şubesinden iPad 9 nesil. Kılıf ve ekran koruyucu aldım. Ekran koruyucunun istediğiniz zamanda ömür boyu değiştirileceğini iletti. Satış elemanı kendi tezgahında ürünlerin girişini yaptı. Bana bir belge verdi kasada ödeyip ürünleri almamı söyledi. Ödeme gerçekleşti. Ürünleri aldım...
Ankara Etlik Antares AVM deki Media Markt tan Lenovo'nun tabletini aldım. Tabletin ekranı 2 ay olmadan bozuldu. Ekranda kırmızı lekeler ve ekranın köşelerinden başlayan ve ekranın ortasına kadar gelen beyazlıklar oluştu. Piksel hataları oluştu. Garanti için tableti verdim kullanıcı hatası dendi. Tab...
Yorumlar