Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Honor Pad X9A Tabletimde Donma Sorunları Ve İade Taleplerime İlgisizlik

profile
13 Kasım 2025 14:38
514

Honor pad X9A model tabletimi 1 ay önce Ankara Antares Media Markt mağazasından yaklaşık 9000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ertesi gün donma sorunları başladı. Tablet, yeni olmasına rağmen rastgele zamanlarda sürekli donuyor; sanki araç içi ekranı kullanıyormuşum gibi bir performans sergiliyor. Yazılım güncellemesi yapıldı ancak sorun devam ediyor.

Bu süreçte birkaç kez mağazaya gittim, ancak “biraz daha kullanın” diyerek sorunu kabul etmediler. Garanti kapsamında olmasına rağmen iade talebimi de reddettiler, değişim talebim ise hiç değerlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle mağazada ve telefonla görüştüm, “ilgilenilecek” ve “dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve süreçten kesinlikle memnun kalmadım.

Garanti kapsamında olan ürünüm için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sipariş/Fatura No: 5752**********94

13 Kasım 2025 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Mert B. “Honor Pad X9A Tabletimde Donma Sorunları Ve İade Taleplerime İlgisizlik” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

14 Kasım 2025 10:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Temmuz 2023 22:49
469
Media Markt'tan Aldığım Lenovo M9 Marka Tablet Ayıplı Çıktı
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Klavyeli Kılıfım İade Edilmedi, Eksik Ücretle Mağdur Edildim

profile
16 Ağustos 2025 01:19
497
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ocak 2024 11:08
815

profile
25 Ağustos 2023 11:39
1.751

profile
27 Nisan 2023 15:40
1.299
Media Markt Lenovo M10 Tablet Piksel Arızası
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri