to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt ile yaşadığım bir hediye kartı ve ödeme sorunu hakkında artık çözüm istiyorum. Doğum günümde bana fiziksel bir hediye kartı verildi. Ben de Media Markt uygulamasından bir ürün seçip hediye kartı kodunu girdim, hediye kartı tutarı sepetten düşüldü ve kalan miktarı kredi kartımla ödeyerek ...
"Merhaba bugün ürünüm sonunda nihayet geldi."
23.11.2025 tarihinde Zorlu AVM Media Markt mağazasından Segway Ninebot E2 Plus II (2025) elektrikli scooter satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için 'Evinize gönderelim' denildi, ben de kabul ederek ödemeyi 16.999 TL tutarında Media Markt hediye çeki ile yaptım. Bana ürünün 2 gün sonra, yani 25.11.2...
28.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla taksitli olarak yaklaşık 31.000 TL tutarında robot süpürge ve yedek kıl fırça satın aldım. Ürün hâlâ kapalı kutuda duruyor, henüz kurulumu bile yapılmadı. Bu alışverişimden sonra Yapı Kredi kredi kartı kampanyası...
06.09.2025 tarihinde Media Markt İstinyePark şubesinden Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 3 yıllık sigorta ile birlikte satın aldım. Sigorta sözleşme numaram 06032.1058452’dir. Ürünün ana fırça kapağı kırıldığı için 15.11.2025 tarihinde garanti ve sigorta kapsamında işlem yapılması talebiyle aynı ...
Media Markt uygulaması üzerinden 14 Ekim tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta içinde tarafıma teslim edildi. Satın alma sıra...
24 Ekim 2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Baseus Star-Lord 20.000 mAh 30W powerbank satın aldım. Üründe yaklaşık 1 ay önce şişme problemi fark ettiğim için, garanti kapsamında servise göndermek amacıyla 25 Kasım 2025 tarihinde T087-35406-R-C onarım talep numarasıyla Gebze Center M...
10 Kasım civarında İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Philips 5500 seri kahve makinesi satın aldım. Satış elemanı R**** isimli personel, bu ürünü aldığım takdirde 5.000 TL’lik bir çek tanımlanacağını ve bu çeki daha sonra mağazadan başka ürün alırken kullanabileceğimi söyledi...
Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 satın almak istiyorum. Bir aydır stok gelmesini bekliyordum, ürün stoklara gelir gelmez de bu kez ödeme aşamasında sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Ödeme ekranında hediye kartı ekle seçeneğini seçtikten sonra kalan tutarı kredi kartıyla ödemek istediği...
6 Ekim’de Media Markt’tan aldığım televizyon, daha elime ulaşmadan 13.700 TL indirime girdi. Bunun üzerine ürünü iade edip yeni fiyattan almak istedim. Marka, aradaki farkı bana kupon olarak tanımlayacağını belirtti ve ben de kabul ettim. Kupon kodum: mm6274059’dur. Ancak bu kuponu kullanmaya çalışt...
18.11.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Grundig gdh 9564 ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın almak istedim. Saat 16:00 ve 18:30 civarında iki kez alışveriş denememde, sepetimdeki ürünü almak için ödeme aşamasına kadar geldim. 750 TL değerinde kuponum tanımlıydı ve kart bilgileri...
17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt hesabımda bulunan “Bana Özel Kupon” (750 TL değerinde) aniden silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun 24 saat içinde tekrar hesabıma yükleneceği bilgisini verdiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen kuponum hala hesabıma tanımlan...
Media Markt’tan web sitesi üzerinden 282455571 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanına özellikle fiyatının kampanya sonrası düşüp düşmeyeceğini sordum ve bana fiyatın değişmeyeceği, indirim olmayacağı söylendi. Ancak ürünüm henüz kargodayken fiyatı indirime g...
"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan arkadaşa teşekkür ediyorum"
Media Markt online satış platformu üzerinden Apple iPhone 17 Pro 256GB Derin Mavi model telefonu Kasım indirimleri kapsamında almak istiyorum. Alışverişimi hediye çeki kullanarak tamamlamak istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, sistemde “Bi...
29.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg kurutma makinesi satın aldım. O sırada seçili beyaz eşyalarda 1.000 TL indirim kampanyası vardı. Ancak aceleyle ödeme ekranında indirim kuponunu girmeyi unuttum ve siparişi indirimsiz şekilde tamamladım. Aynı gü...
"Geç de olsa olumlu sonuç aldım"
Ekim ayında Media Markt online uygulaması üzerinden beyaz eşya satın aldım. Satın aldığım ürünün fiyatı birkaç gün sonra düştü. Bunun üzerine müşteri ...
30.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Bosch BBS712A (2 Bataryalı) şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün tarafıma kargolanmadığı için ve acil ihtiyacım olduğundan dolayı siparişi iptal ettim. Ödemeyi daha önce sahip olduğum hediye çeki ve üzerine kredi kartı ile tamamlamıştım. Sipari...
Daha önce Media Markt İzmit mağazasından birçok kez alışveriş yaptım. 17 Eylül’de 1149 TL’ye Philips Oneblade tıraş makinesi aldım ve bu alışverişte yüzde on ParaPuan kazandığım, bu puanı bir sonraki alışverişimde kullanabileceğim söylendi. Bugün (18 Ekim) saat 18 sularında yine İzmit Merkez mağazas...
04.09.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden aldığım Oppo Reno 13 F 5G model telefonumda, aldığım günden itibaren sorun yaşıyorum. Sürekli mağazayla görüştüm ve cihazda sorun olmadığı söylendi. Resmen ayıplı, kusurlu ürün satıldı. 6 aylık olmasına rağmen sürekli arızalandı ve servise gö...
15 Ekim 2023 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Beats Pro Fit marka kulaklık satın aldım ve 2 yıllık kasko yaptırdım. Üründe seste azalma ve plastiğinde yırtılma sorunları yaşadım. Sorunların başladığı gün ürünü ilk kez kasko kapsamında servise gönderdim. 16 Ağustos 2025’te başlattığım...
26.08.2025 tarihinde Media Markt’in Maltepe Park AVM şubesinden Phi 7000 dik süpürge satın aldım. Satış sırasında bana Migros’tan 2000 TL değerinde hediye çeki verileceği, kodun ise iki gün içinde mail adresime iletileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen defalarca aramama ve mağaza il...
3 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Media Markt’tan Arzum ar1142 model blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımda çırpıcı uçlarının takıldığı topuz kısmı takır takır ses çıkarmaya başladı ve çalışmayı durdurdu. Ürünü Media Markt’a götürdüm, bir hafta sonra ürün geldi fakat hiçbir şekilde tamir edilmem...
Media Markt Meydan AVM şubesinden iki adet Melitta Cı Touch tam otomatik kahve makinesi satın aldık. Her iki ürün için de ekstra garanti ve kasko hizmeti aldık. Ürünleri satın aldıktan kısa süre sonra ikisinde de aynı arızalar düzenli olarak ortaya çıkmaya başladı. Neredeyse bir yıldır, makineler sü...
