to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Kargodayken Düştü Fiyat Farkı Ödenmedi
Media Markt’tan web sitesi üzerinden 282455571 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünü satın alırken mağaza çalışanına özellikle fiyatının kampanya sonrası düşüp düşmeyeceğini sordum ve bana fiyatın değişmeyeceği, indirim olmayacağı söylendi. Ancak ürünüm henüz kargodayken fiyatı indirime girdi.
Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, başta fiyat farkı ödemesi yapılabileceği söylendi ve yönlendirildim. Ancak 5 gün boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonrasında tekrar aranıp fiyat farkı ödemesi yapılamayacağı belirtildi.
Beklentim, ürünüm için oluşan fiyat farkının kupon olarak tarafıma tanımlanmasıdır. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Merhaba Yaşar Ç “Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Kargodayken Düştü Fiyat Farkı Ödenmedi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yaşar Ç. 251111-069332 kayıt numaralı “Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Kargodayken Düştü Fiyat Farkı Ödenmedi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Çözümsüz bırakıldı. Müşteri iyi niyeti suistimal edildi
