Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cpt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt Satın Alınan Dyson Süpürgeye Ait Kuponlar Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Aralık 2025 10:10
155

Media Markt uygulaması üzerinden 14 Ekim tarihinde Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta içinde tarafıma teslim edildi. Satın alma sırasında, ürün teslim edildikten 28 gün sonra 31.500 kuponun hesabıma tanımlanacağı açıkça belirtildi, ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen bu kuponlar hâlâ hesabıma yüklenmedi.

Bu süreçte Media Markt ile 4–5 defa iletişime geçtim, her seferinde yalnızca oyalandığımı hissettiren cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne kuponlarım tanımlandı ne de net bir geri dönüş alabildim.

Belirtildiği şekilde hak ettiğim 31.500 kuponun derhal hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan ciddi gecikme ile mağduriyetim için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Cpt M. “Satın Alınan Dyson Süpürgeye Ait Kuponlar Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

01 Aralık 2025 11:55

Merhaba Cpt M. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251201-010897 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Cpt
Cpt
04 Aralık 2025 10:10

Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hala sorun çözülmedi. Oyalama taktiği devam etmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2024 15:43
667
"Teşekkür ederim"
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2023 11:10
499
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Nisan 2023 10:54
881
Media Markt Reklam Yaptığı Ürünü Satmıyor!
Media Markt Reklam Yaptığı Ürünü Satmıyor!
Media Markt Reklam Yaptığı Ürünü Satmıyor!

profile
14 Mayıs 2025 11:06
245
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 16:37
429
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri