Oyundinar’dan Alınan Mobile Legends Elmasları Hesaba Geçmedi, İade Bekleniyor

Oyundinar üzerinden Mobile Legends oyununa 250 TL tutarında elmas yüklemesi satın aldım. İşlemi yaklaşık 1 saat önce yaptım, ancak ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen elmaslar oyun hesabıma kesinlikle geçmedi. Oyun içi hesabım 1759046143 (4495) numaralı Mobile Legends hesabıdır.

Yaşadığım soruna ilişkin olarak Oyundinar tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Platformda iade talebi için bir seçenek de bulunmuyor, destek anlamında da yardımcı olmuyorlar. Ödeme alınmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de bir çözüm sunulduğunu gördüğüm için kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım elmasların derhal Mobile Legends hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini, bu mümkün değilse de 250 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili bilgilendirme ve açıklama yapılmasını istiyorum.