to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan satın almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım ile birlikte, 8 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 7.500 TL öd...eyerek BNP Paribas Cardif Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım. Satış sırasında cihazın her türlü arızada korunacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz yönünde bilgilendirildim. Telefonumda ho
Media Markt’tan iPhone 16e 128 GB cihazımı 40.999 TL bedelle, ayrıca cihaz koruma sigortası için de 6.500 TL prim ödeyer...ek BNP Cardif Sigorta poliçe numarası 01920.1057781 ile birlikte satın aldım. Poliçede açıkça kırılma ve sıvı teması gibi durumlarda orijinal parça ile onarım yapılacağı, onarımın
21.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasına giderek eşimin iPhone 11 telefo...nunu verip iPhone 17 satın aldık. Satış işlemleri tamamlandıktan sonra telefon aktarımı için bizi artı hizmetler kısmına yönlendirdiler. Eşimin son 4 aydır iCloud yedeği olmadığını
Media Markt’tan bugün 30.000 TL tutarında hediye çeki aldım; ancak hem web sitenizden hem de mobil uygulamanızdan bu hed...iye çek ile alışveriş yapamıyorum. Çeki eklemeden ödeme yöntemi seçmeme rağmen sistem, bir süre sonra yeniden “ödeme yöntemi seçmelisiniz” uyarısı veriyor ve ödeme yöntemi seçme kı
06.09.2025 tarihinde Media Markt İstinyePark şubesinden Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 3 yıllık sigorta ile birlikt...e satın aldım. Sigorta sözleşme numaram 06032.1058452’dir. Ürünün ana fırça kapağı kırıldığı için 15.11.2025 tarihinde garanti ve sigorta kapsamında işlem yapılması talebiyle aynı
Media Markt’tan 281411532 numaralı siparişimle davlumbaz, ocak ve fırından oluşan ankastre set siparişi verdim ve bu sip...ariş ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünlerim daha kargo sürecindeyken ankastre set alanlara %10 indirim olduğuna dair internette bir kampanya gördüm. Bu kam
Media Markt online satış platformu üzerinden Apple iPhone 17 Pro 256GB Derin Mavi model telefonu Kasım indirimleri kapsa...mında almak istiyorum. Alışverişimi hediye çeki kullanarak tamamlamak istiyorum ancak yaklaşık 7 gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen, sistemde “Bi
30.09.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Bosch BBS712A (2 Bataryalı) şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürün... tarafıma kargolanmadığı için ve acil ihtiyacım olduğundan dolayı siparişi iptal ettim. Ödemeyi daha önce sahip olduğum hediye çeki ve üzerine kredi kartı ile tamamlamıştım. Sipari
04.09.2025 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden aldığım Oppo Reno 13 F 5G model telefonumda, aldığım günden it...ibaren sorun yaşıyorum. Sürekli mağazayla görüştüm ve cihazda sorun olmadığı söylendi. Resmen ayıplı, kusurlu ürün satıldı. 6 aylık olmasına rağmen sürekli arızalandı ve servise gö
Şirketim tarafından tanımlanan Media Markt hediye çekim, kartın hiçbir yerimde başlangıç ya da bitiş tarihi yazmadığı ha...lde süresi geçmiş denerek geçersiz sayılıyor. Karşılığını vermediğiniz bir hakka bu şekilde el konulması ne kadar ahlaka sığar bilmiyorum.
Media Markt’tan satın aldığımız Roborock marka robot süpürge için, ek ücret ödeyerek sigorta hizmeti de dahil ettik. Cih...azın şarj olmama ve "şarj bağlantı noktasını temizleyin" uyarısı vermesi üzerine, ürün şu ana kadar 3 kez yetkili servise gönderildi. Her bir servis süreci haftalar sürmesine rağm
21.06.2024 tarihinde Media Markt’tan dikey süpürge ve kasko hizmetiyle birl...ikte toplam 12.518 TL tutarında ürün satın aldım. 01.05.2025 tarihinde ürü
Media Markt'tan internet üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. 21.999 liraya aldığım aynı bulaşık makinesi, ertesi... gün 17.999 liraya düştü. Müşteri hizmetlerini aradım ve bulaşık makinesini iade edeceğimi söyledim. Müşteri hizmetleri, iade etmeyin, 3000 liralık hediye çeki verelim dediler. Güç
Media Markt'tan alışveriş yaparken yaşadığımız sorunlar oldukça can sıkıcı. Malatya Park AVM'deki Media Markt'tan 09.01....2024 tarihinde 2 adet iPhone 15 satın aldık. Satın alırken bize 2 yıl garantisinin olduğunu söylediler ve kasko yapmamızı önerdiler. Kasko avantajlarını anlatırken, telefonu kendin
Media Markt’tan satın almış olduğum Hoover Kurutma Makinesi ürünü için ek 3 yıl garanti uzatma hizmeti satın aldım. Ürün...ün üretici firma garantisi sona erdikten sonra, ek garanti süresi içinde cihazda meydana gelen arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis tarafından tarafıma 6.900 TL
"Müşteri hizmetleri ne çok teşekkür ederim şüphem yoktu çözüme kavuşması için memnunum çok teşekkür ederim"
Media Markt firmasından internet üzerinden satın aldığım Xiaomi robot süpür...ge arızalandı. Garanti süresi bitmediği için İstanbul Metrogarden mağazasın
Media Markt.com üzerinden 12 Temmuz 2024 tarihinde ön siparişten 2 adet Samsung Galaxy Buds Pro 3 almıştım. Ama tam 17 g...ün boyunca kulaklıklar kargolanmadı. 29 Temmuz'da Media Markt tarafından arandım ve Samsung tarafından tedarik sorunu olduğunu ve kulaklıkların 1 Eylül'de kargolanacağını söylendi.
Media Markt Mall Of İstanbul Mağazasından Dyson marka şarjlı süpürge aldım. Alırken extra uzatılmış garanti ve kasko yap...tırdım. Sigorta süresi içinde bozulan süpürgeyi aldığım mağazaya götürdüm. Ürünün tamir edilemeyeceğini pert raporu verildiğini bu sebep ile ödediğim miktarda hediye çeki alabilece
Media Markt'tan kurutma makinesi aldım ve sigorta yaptırdım. Garanti süresi bitti, makine bozuldu. Media Markt'ı aradım,... sigorta şirketi için kayıt alındı ve linkin gönderileceği bilgisi verildi. 20 gün boyunca link gelmedi, sonra WhatsApp numarası verildi. WhatsApp numarası servis dışıydı. Birçok ç
Mayıs 2021 yılında Media Markt'tan Samsung marka buzdolabı aldım, ekstra ücret ödeyerek garantisini uzattım. Temmuz 2024... tarihinde buzdolabı bozuldu. Samsung servisini çağırıp hasar tespiti yaptılar, tespit edilen hasarın garanti kapsamında olduğunu, 3 yıllık garantinin bittiğini söylediler fakat Me
Media Markt'tan 15 Kasım 2020 tarihinde 4.673 TL bedelle satın almış olduğum Dyson V10 marka ürün, ek garanti süresi içi...nde arızalanmış ve yetkili servise gönderilmiştir. Servis tarafından ürün için pert kararı verilmiş olup, garanti şartları gereği ürünün yenisiyle değiştirilmesi veya muadil ayrı b
