Öğrenci İndirimi Başvurusunda Kimlik Numarası Sorunu Ve Destek Eksikliği

Media Markt internet sitesinden 1 Eylül 2025 tarihinde Realme 12 marka telefon satın aldım. Fatura numaram S182025000001426’dır. Satın alma işlemini k...

Media Markt internet sitesinden 1 Eylül 2025 tarihinde Realme 12 marka telefon satın aldım. Fatura numaram S182025000001426’dır. Satın alma işlemini k...
28.08.2025 tarihinde Göztepe Optimum Media Markt mağazasından Asus tuf model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış sırasında bana, ürünün fiyatının 57.000 TL olduğu söylendi. Ancak faturada ürünün fiyatı 51.300 TL olarak yer aldı. Ayrıca, onayım dışında 5.199 TL tutarında sigorta ve 499 TL tutar...
22.08.2025 tarihinde Media Markt Zorlu mağazasından Laurastar Laurastar Buhar Jeneratörlü Lift Ütü satın aldım. Ürünün sıfır ve hiç kullanılmamış olması gerekirken, bana daha önce servis kaydı açılmış, kullanılmış ve iadesi talep edilmiş bir ütü gönderildi. Durumu fark eder etmez Zorlu mağazasındaki...

8 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Realme 12 Pro marka telefon satın aldım (Sipariş No: 266647180). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 12.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, satın alma işleminden bu yana faturam tarafıma iletilmedi. Faturayı almak için yaklaşık 10 kez müşteri hi...

10 gün önce Ankamall Media Markt’tan aldığım Fresh 'n Rebel Twins Elite 3TW4500 model kulaklığımın kutusu kayboldu. Yeni bir kulaklık kutusu temin etmek amacıyla mağazaya başvurdum. Ancak bana sadece İstanbul’da bulunan Smart Yazılım adlı bir şirketin numarası verildi, aradım ama konuyla ilgili muha...

Kasım 2019’da Media Markt mağazasından Dyson V10 dik süpürge satın aldım. Ürünü alırken uzatılmış garanti de yaptırmıştım. Şu anda süpürgemde bir sorun yaşıyorum ve servise göndermem gerekiyor. Ancak, fatura ve uzatılmış garanti belgesi elimde olmadığı için Media Markt’tan bu belgeleri temin etmek i...

15.08.2023 tarihinde Media Markt Özdilek İstanbul mağazasından Apple iPhone 15 256 GB Beyaz model bir cihaz satın aldım. Toplamda 61.950 TL ödeme yapt...
12/11/2024 tarihinde Media Markt Haramidere Beylikdüzü mağazasından Dyson V11 model bir ürün satın aldım. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Faturamı almak için hem e-posta gönderdim hem de müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve fatur...

2022 yılında Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından Dyson kablolu süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kullandığım telefon numarasına faturamın gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Faturayı yedek parça temini için almak istiyorum. Bu süreçte ...

Media Markt’tan N11 üzerinden S10 fee model bir tablet satın aldım. Ödememi 3D Secure ile gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında. Ancak alışverişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen faturam hâlâ e-posta adresime ulaşmadı. Faturam garanti işlemleri için gerekli olduğu için mağduriyet yaşıyorum. ...

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Animal Pro2 ürününe ait 2882020000000578 numaralı faturamı yaklaşık 10 gündür temin edemiyor...

03/09/2025 tarihinde Media Markt Forum Ankara mağazasından öğrenci için vergisiz Oppo A3 model telefon satın aldık. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdik ve toplamda 9.189 TL ödeme yaptık. Tarafımıza verilen faturada ise öğrenci vergisiz telefon için gerekli olan bazı bilgiler eksik. Ö...

28 Haziran 2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Samsung A56 model telefon satın aldım ve mağazadan teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda t...

30.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 16 Plus model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 272431455. Ürünün ödemesini b...
2 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum Medya Markt mağazasından iPhone 11 için bir şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1000 TL ödeyerek aldım ve ilk başta sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak bir süre sonra şarj aleti bozuldu ve çalışmamaya başladı. Bu sorun üzerine mağazaya başvurdum anca...

25.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt’tan Altus AL2104 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu için Diyarbakır Altus servisi eve geldi ve kurulumu gerçekleştirdi. Ancak ben çalıştığım için evde yoktum; ürünü, Türkçe bilmeyen bir yakınıma teslim etmişler. Akşam eve geldiğimde d...

28 Nisan 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dreame X50 Ultra model robot süpürge (seri numarası: R9446B514EU0112533) satın aldım. 22 Ağust...

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:20’de Media Markt’ın online sitesinden Philips GC9682/80 perfectcare Elite Plus model ütü siparişi verdim (Sipariş No: 272238301). 30 Ağustos Cumartesi günü ürün elime ulaştı, ancak gönderilen ütü benim sipariş ettiğim ürün değil, Philips PSG8130/80 modeliydi. Bunun...

22/08/2025 tarihinde Çanakkale Kipa Media Markt mağazasından yaptığım alışverişe ait faturam (F192025000024364) yanlış kesildi. Hem T.C. kimlik hem de vergi numaramı eksiksiz olarak iletmeme rağmen, faturamın düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ancak hiçbir sonuç ala...
Media Markt'ın n11.com online pazar yerindeki resmi mağazasından Samsung 65QN85F model televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 70126318_1, fatura numaram ise TJ02025001289138’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 67.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Tarafıma gönderilen faturada, Vergi Usul Kanunu’na aykırı...

18 Ağustos Pazartesi gününden beri Trendyol üzerinden Media Markt şubesinden satın aldığım Dyson V10 süpürgemin faturasını tarafıma iletmediler. Faturam olmadığı için ürünüm garanti kapsamı dışında kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte üç farklı yolla Media Markt ile iletişime geçtim: Trendyol...
Şubat ayında Media Markt Hilltown AVM İstanbul şubesinden kredi kartı ile bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana herhangi bir fatura, fiş ...