Media Markt Fatura alman

17.02.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden iPhone 12 marka telefon satın aldım ve aynı anda 1 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. 1 yıl dolmadan cihazıma sıvı teması oldu ve ben de bu sigortadan faydalanmak için telefonu Media Markt mağazasına götürdüm. Cihazım onarım için sigort...

04.12.2025 tarihinde Media Markt Gordion AVM mağazasından yaptığım alışverişe ait e-faturam 8 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Elimde dd62025000017033 numaralı belge/sipariş bulunuyor ancak buna rağmen sisteminizde faturam görünmüyor gibi davranılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsi...

Media Markt’tan aldığımız kulaklık, yaşadığımız sorun nedeniyle garantiye gönderildi ve süreç sonunda ürün için iade hakkımızın doğduğu, fatura kesileceği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bu aşamada ciddi bir fatura ve muhatap bulamama sorunu yaşamaya başladık. Fatura yanlışlıkla Media Mar...

Media Markt’ın e-ticaret sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play model Bluetooth kulaklık kısa süre içinde arızalandı. Bunun üzerine 07.12.2025 tarihinde ürünü faturasıyla birlikte Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Servis, faturanın üzerinde seri numarası olma...

16.11.2025 tarihinde eşim, Media Markt Ankara Kentpark mağazasına Dyson v16 Piston Animal Submarine model temizlik süpürgesini almak için gitti. Ürün mağazada yoktu, görevli iki gün içinde geleceğini, isterse ödemeyi o anda yapabileceğini ve ürün gelir gelmez ev adresimize kargoyla gönderebilecekler...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 29.11.2025 tarihli fatura ile satın aldığım Oral-B IO 2 Serisi şarjlı diş fırçası avantaj paketinin içinden çıkan diş fırçalarından biri en baştan itibaren hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu durumu fark ettim ve ayıplı ürünle karşılaştığımı gör...

29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından bir Tchibo kahve makinesi satın aldım. Üründen de, Tchibo müşteri hizmetlerinden de kesinlikle memnun değilim ve ürünü iade etmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde saat 19.20’de 0850 222 15 00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve...

27.11.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 13 marka telefonu satın aldım. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı ancak siparişe ait fatura tarafıma gönderilmedi. Sipariş detaylarında yer alan fatura linkine tıkladığımda ise sürekli boş bir sayfa açılıyor ve faturaya erişemiyo...

04.12.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığı kredi kartı ile 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alımdan sadece bir gün sonra ürünün yaklaşık yüzde 30 indirime girdiğini gördüm ve bu durumda yaklaşık 2.300 TL fazladan ödemiş oldum. Satın alma esn...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Media Markt internet sitesinden Bosch WQA24201TR d Enerji Sınıfı 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram 288386705’tir. Fatura tarafıma ulaştığında, alıcı bilgileri için sisteme girilen T.C. kimlik numarasının fatura adresi kısmına ...

Bugün annemle birlikte Viaport Kurtköy Media Markt mağazasına Samsung s24 Ultra telefon satın almak için gittik. Satın alma işlemi sırasında satış temsilcisi, sigorta yaptırmamız konusunda ısrarcı davrandı ve istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen “o zaman size şöyle bir paket yapıyorum.” diyerek...

13 Aralık 2024 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Xiaomi Redmi Watch 4 akıllı saat satın aldım. Saatim Eylül 2025’te arızalandı ve Eskişehir Espark AVM içindeki Media Markt mağazasına götürdüm. Ürün servise gönderildi, yaklaşık 1 ay sonra geri geldi ancak saat yapılmamıştı ve tekr...

07.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Dreame L10S Pro Gen 2 Robot Süpürge satın aldım. Aynı gün, yetkili servisin ürünü kayda alabilmesi için faturada ürünün seri numarasının yer alması gerektiğini öğrendim ve 207372136130 numaralı siparişime ait faturada Dreame L10S Pro Gen 2 ...

Media Markt'tan aldığım telefonun e-faturasını istiyorum. 4 gündür bir e-fatura maili atmadılar. Her aradığımda işlem yapıp 24 saat içinde mail gelecek diyorlar. Cumartesi gününden beri faturamı almaya çalışıyorum. Bir daha Media Markt'tan adaptör bile almam. Ailemden ve çevremdeki herkese buradan a...

27.03.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Realme 12 Pro marka cep telefonu satın aldım. Aldığım telefon sorunlu çıkınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Hakem Heyeti 23.10.2025 tarihli kararında ürün bedeli olan 16.999 TL’nin firma tarafından tarafıma iadesine hükmetti. Ka...

Media Markt Metrogarden mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma gönderilmedi ve alışverişe ait Club puanlarım da hesabıma yüklenmedi. Alışveriş sırasında kayıtlı numaram olan 0538*****42 üzerinden işlem yapılmış olmasına rağmen ne fa...

08.02.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone 16 telefonumla birlikte bir adet Apple güç adaptörü satın aldım. Elimde 20W şarj adaptörü olmasına rağmen, mağaza çalışanı özellikle bu adaptörün 30W olduğunu, telefonumu daha hızlı şarj edeceğini, mevcut adaptörümün ise voltajının y...

06.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 88.448,49 TL tutarında bir adet Lenovo 5060 bilgisayar, iki adet Huawei Watch Fit 4 akıllı saat ve bir adet bilgisayar çantası satın aldım. Alışveriş sırasında faturamın KKTC için tax free olarak kesilmesini özellikle talep ettim ve mağ...

03.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 15 marka iki adet telefon satın aldık. Ürünler bize 'yenilenmiş' olarak ifade edildi ancak bunun ikinci el anlamına geldiğini o anda fark etmedik ve sıfır ürün fiyatına toplam 124.778 TL ödeme yaptık. Fatu...

22 Kasım 2025 saat 14:59’da Media Markt Kentpark mağazasından “Windows 11 Software Card” olarak geçen Windows 11 Home lisansını satın aldım. Ürünü kurup bir hafta kadar sorunsuz kullandıktan sonra bugün bilgisayar ekranında “Windows’u etkinleştir” uyarısı çıkmaya başladı ve lisansım etkin görünmüyor...

N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından Dreame L40 Ultra Mop Robot Süpürge Beyaz ürününü 29.11.2025 tarihinde 32.799 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş esnasında fatura bilgilerini özellikle 'Kurumsal fatura' olarak seçip, şirket bilgilerimi eksiksiz girdim. Buna rağmen, 30.1...

22 Kasım’da Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım PS5 DualSense Gamepad’in tuşlarından biri kısa süre içinde takılı kalmaya başladı ve ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım konforumu tamamen bozdu. Yaklaşık geçen hafta pazar gününden beri bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte iki ...