to read complaints and reviews, or file yours. 
22/08/2025 tarihinde Çanakkale Kipa Media Markt mağazasından yaptığım alışverişe ait faturam (F192025000024364) yanlış kesildi. Hem T.C. kimlik hem de vergi numaramı eksiksiz olarak iletmeme rağmen, faturamın düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım. Mağaza bilgilerini de paylaşmadılar. Görüşmeler sırasında çalışanların tutumları ve alaycı yaklaşımları da ayrıca rahatsız ediciydi; hatta şikayet kaydı oluşturmak istediğimde müşteri temsilcisi bana faturayı kesenin gömlek rengini sordu. Bu süreçte tarafıma halen doğru bir fatura iletilmedi ve vergisel anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Media Markt’tan beklentim, faturamın yasalara uygun ve doğru şekilde düzenlenip en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir.
15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından yaptığım alışverişin faturası hâlâ tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 34860959. Faturanın elektronik ortamda gönderilmesini talep etmeme ve e-posta bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen, 4 gündür müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen sür...
2022 yılında Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından Dyson kablolu süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kullandığım telefon numarasına faturamın gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Faturayı yedek parça temini için almak istiyorum. Bu süreçte ...
Media Markt Kahramanmaraş mağazasından aldığımız iPhone 15 için düzenlenen faturada vergi kimlik numarası yanlış yazılmış. Bu durumu 3 gün önce fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, yapılan görüşmede hatanın düzeltilemeyeceği belirtildi. Faturamın doğru vergi kimlik numaram i...
13.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Casper Via X40 marka telefon satın aldım ve TJ02025002225125 numaralı fatura tarafıma iletildi. Ancak faturada vergi numaram yanlış yazılmış. 14.09.2025 tarihinde bu durumu Media Markt’a ilettim ve faturanın yeniden düzenlenmesini talep ettim. 3 gün boyunca mai...
Yorumlar