to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan daha önce satın aldığım bir Airfryer cihazım bozulduğu için garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim a...ncak ürüne ait faturaya ulaşamadığım için sürecim çözümsüz kaldı. Bu nedenle 06.06.2026 tarihinde Media Markt’a mail atarak son yaptığım alışverişlere ait faturalarımın tarafıma il
N11 üzerinden, Media Markt'tan Nisan ayında 7 yaşındaki yeğenime hediye olarak bir tablet satın aldım. Faturasını defala...rca talep ettim, ancak faturam hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ne e-posta yoluyla e-arşiv fatura gönderildi ne de N11 sistemi üzerinden ulaşabileceğim bir fatura bulabiliyorum. Türk
İstanbul Ümraniye’deki Media Markt mağazasından satın aldığım Laurastar buharlı ütünün 2023 yılına ait faturasına bir tü...rlü ulaşılamaması nedeniyle şikayetçiyim. Faturaya ihtiyacım olduğu için çağrı merkezini arayıp talepte bulunuyorum, ancak her aradığımda kayıt açmalarına rağmen faturaya ulaşılama
Media Markt Kocaeli Gebze mağazasından şimdiye kadar aldığım her telefonda, çalışanlar özellikle ekran koruyucu değişim ...paketini almam için ısrarla tavsiyede bulundu ve ben de her seferinde bu paketi satın aldım. Daha önceki süreçlerde telefonlarımın ekranında çizilme ya da kırılma olduğunda, hiçbir
Media Markt Özdilek AVM mağazasından Apple kablolu kulak içi EarPods kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra... sol kulaklıkta arıza meydana geldi ve yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yaşadığım probleme rağmen tarafıma “tüketici hatası” denilerek yaklaşı
İzmir Point Bornova Media Markt mağazasından 2024 yılı içinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün şu an arızalandığı... için garantiye vermek istiyorum ancak alışverişime ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Media Markt’ın faturaları 10 yıla kadar arşivlediğini bilmeme rağmen, 2024 yılına ai
Black Friday indirimleri kapsamında Media Markt internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ürünü Bursa Korupark AVM m...ağazasından teslim almayı seçtim. Siparişimi oluştururken fatura adresi kısmına öz abimin isim ve soyadını girdim. 30 Kasım tarihinde yaptığım bu alışverişi, 1 Aralık’ta mağazadan
Geçen sene Media Markt Ankara Ankamall şubesinden aldığım Magic Mouse 2’de şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü garant...i kapsamında servise göndermek için önce Ankara Optimum Media Markt’a başvurdum. Ürünün arkasında seri numarası olmasına rağmen, kutusunu da getirmemi istediler. Üzerinden bir yıl
02.09.2025 tarihinde Media Markt Erzurum MNG şubesinden almış olduğum JBL Tune 720bt model kulaklığımın sağ tarafından c...ızırtılı ses gelmeye başladı. Ürünü garantiye vermek istediğimde, alışveriş sırasında bana fatura verilmemiş, sadece kart slipi sunulmuştu ve faturamın verdiğim telefon numarası üz
2019, 23 Kasım'da Konya Kulesite Media Markt'tan Dyson Animal Pro 2 kablolu süpürge aldım. Alırken satış temsilcisinin ı...srarı üzerine, 5 yıl Dyson garantisi olduğu ve üzerine uzatma garantisi yapılabileceği söylendi. Ücret karşılığında, az bir meblağ olmamasına rağmen, uzatma garantisi de yaptırdım.
25.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch Serie 8 elektrik süpürgesi satın aldık. Evimizde patili dostlarımız olduğu iç...in özellikle tüy performansını sorduk ve bize ürünün bu konuda çok iyi olduğu söylendi. Ancak ürünü iki kez kullandıktan sonra turbo başlığı ve Dove Dove başlığı bozuldu. Ürünün d
Media Markt'tan aldığım robot süpürgeye satın alırken kasko yaptırdım. Bana, süresi bitmeden önce bir batarya, fırça ve ...filtre değişim hakkım olduğu, hatta kaskonun bitmesine yakın bakım yaptırabileceğim söylendi. 3-4 aydır süpürgemde yön bulma sorunları fark ettim. Bazen geri dönüp istasyona gidiyo
5 sene önce Media Markt Kentpark AVM'den iPhone 11 aldım, sınırsız ekran paketini de ekstra olarak satın aldım. Şimdi An...kamall şubesine gittiğimde, sistemimizi yeniledik diyorlar ve faturamı bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerinden faturamı almamı istiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum; en son aldığı
Ocak ayında aldığım kulaklık Apple kulaklık yaklaşık 2 ay önce ses azalması arızasıyla bozuldu. Ancak müşteri hizmetleri... adıma bir fatura görmediği için kulaklığı tamir için vermek istediğimde faturam çıktı. Saatlerce arayıp bulduğum faturayı geçen haftanın pazar günü Özdilek AVM Media Markt müşteri
"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Media Markt ten aldığım kulaklık kısa sürede bozuldu ve fatura ekranımız bo...zuk diyerek müşteri hizmetlerindeki kadın çalışan ürün ile ilgilenmedi. Fat
"Faturamı bulup yolladıkları için teşekkürler."
Media Markt tan aldığım oppo A9 2020 model telefonun faturasını bulamıyorla...r. Sınırsız ömür boyu kırılmaz ekran garantisi var telefonun. Fakat son git
"En kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler"
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından 2022 yılında iPhone 11 telefon ald...ım, telefonu alırken yanında ömür boyu ekran filmi adında paket de satın al
Media Markt dan oğlum için aldığım saat iki ay sonra pil sorunu sebebiyle kullanılmaz halde. Şarj alıyor fakat saat hiç ...kullanmadan kısa bir süre içerisinde kapanıyor. Daha önce de bu şikayetle aldığım Bandırma mağazasına gittim. Uzun bekleyişler sonrası zar zor faturamı bulup ürünü göndereceklerini
"Teşekkürler"
Media Markt'tan 2 yıl önce aldığım Tefal marka dikey şarjlı süpürge, düzgün... ve hassas kullanmama rağmen bozuldu. Media Markt ürünü satarken ek garanti
2023 yılı ilk yarısında Media Markt'tan iPhone 14 Pro cihazım için ömürlük kırılmaz ekran satın aldım. IMEI numaramı kay...dettiler ve her seferinde bunun yeterli olacağını söylediler. Şu ana kadar çok defa kırılmaz ekranımı hiçbir sorun yaşamadan IMEI numaramı okutarak değiştirdim. Ancak şu an değişim
"Faturayı bulmakta yardımcı oldular"
Media Markt'tan aldığım ömür boyu ekran değişimini son 3 seferdir sistemler...inde kayıtlı olmadığından yapmıyorlar. Normalde IMEI kaydından direkt bulun
Bursa Korupark Media Markt şubesi kadar kötü bir işletme daha önce görmedim. Telefonuma ömür boyu ekran koruması aldım v...e 2 senedir bir sorun olmadan değiştirme işlemini yapıyorum fakat bugün telefonumdan barkod'u sisteme girdiklerinde böyle bir kayıt olmadığını ve faturamı talep ediyorlar. Müşteri
Aldığım klavye+fare takımının kutudan hasarlı çıkmasından sonra, ürünü Media Markt'a götürdüm. Yanımda fişim yoktu lakin... ürünü adıma aldığımdan sorun olacağını düşünmedim. Ne hikmetse satış yaparken cayır cayır çalışan sistem, adımdan ve t. C. Kimlik numaramdan fatura çıkarmaya gelince çalışmıyor.
