Ana Sayfa
Media Markt
Garanti
Media Markt Sınırsız Ekran Paketi Kapsamında Fatura Sorunu Nedeniyle Ekran Değişimi Yapılamıyor!

ID:33027180

Media Markt Sınırsız Ekran Paketi Kapsamında Fatura Sorunu Nedeniyle Ekran Değişimi Yapılamıyor!

Buket

Media Markt

13 Temmuz 2025 15:11

540

5 sene önce Media Markt Kentpark AVM'den iPhone 11 aldım, sınırsız ekran paketini de ekstra olarak satın aldım. Şimdi Ankamall şubesine gittiğimde, sistemimizi yeniledik diyorlar ve faturamı bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerinden faturamı almamı istiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum; en son aldığım faturayı gönderiyorlar, ancak sadece telefonumun faturasını bana göndermiyorlar. Bu sebeple ekranımı değiştiremiyorum. Geri dönüş sağlamanızı istiyorum.

Destekleyenler

Vedat

1 Destek

Media Markt

13 Temmuz 2025 15:17 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Buket B. “Media Markt Sınırsız Ekran Paketi Kapsamında Fatura Sorunu Nedeniyle Ekran Değişimi Yapılamıyor!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

16 Temmuz 2025 13:44

Merhaba Buket B. 250716-018038 kayıt numaralı “Media Markt Sınırsız Ekran Paketi Kapsamında Fatura Sorunu Nedeniyle Ekran Değişimi Yapılamıyor!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Betül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ekran Filmi Hizmetinde Yaşanan Fatura Sorunu

Betül

Media Markt

29 Ocak 2025 20:21

852

"En kısa sürede dönüş yapıldı teşekkürler"

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Ömürlük Kırılmaz Cam Değişiminde Sorun Yaşıyorum

Yasemin

Media Markt

13 Şubat 2025 19:13

704

2020 tarihinde iPhone 11 aldığım telefonum için ömürlük kırılmaz cam yaptırdım. Media Markt'tan 4 senedir her gidişimde sorunsuz bir şekilde değiştiriyordum. Ancak bu senenin başında Ankara'da Ankamall AVM'ye gittiğimde telefonuma ait fatura çıkmadığı için kırılmaz camımı değiştirmediler. Müşteri hi...

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt'ta Ekran Koruyucu Hizmetinden Mağduriyet

Emre

Media Markt

17 Ekim 2024 14:30

2.006

"Müşteri Hizmetlerinden Ayşegül Hanım tarafından arandım, kendisi sorunumu anlık olarak çözdü, teşekkür ediyorum."

Kayıp Kayıtlar: Media Markt'tan Alınan Hizmetin İzleri Silindi

Mehmetcan

Media Markt

20 Ocak 2025 15:48

1.098

2021 Temmuz ayında Meydan İstanbul Media Markt'tan "Artı Hizmetler" kapsamında almış olduğun iPhone 11 cihazım için ömür boyu kırılmaz ekran cam hizmetini telefonumun IMEI'sini vererek değiştirebiliyordum. 12.10.2024 tarihinde Metrogarden AVM Media Markt şubesinde telefonumun IMEI'sine böyle bir kay...

Media Markt Ücretsiz Deyip Ekran Koruyucu Satan Sonra Öyle Bir Şey Yok Diyen Firma

Feyza

Media Markt

27 Temmuz 2023 10:44

1.863

Malatya Park AVM Media Marktan 9 Ekim 2022 tarihinde iPhone 11 128gb aldım. Beraberinde şarj aleti ve indirim li paket diye sundukları içerisinde powerbank olan ve 1 yıl sınırsız ekran koruyucu değiştirebileceğim paket olduğunu söylediler. İlk aldığımda takılan ekran koruyucudan 5 ay sonra gittiğimd...

1 Destek