Media Markt'ta Defolu Laptop ve Veri Güvenliği Skandalı

14.10.2025 tarihinde Media Markt Emaar Square şubesinden kurumsal fatura ile satın aldığımız Huawei marka dizüstü bilgisayar, daha ilk andan itibaren panel arızası olan, ayıplı bir ürün olarak tarafımıza teslim edilmiştir. İlk cihazın ayıplı çıkması üzerine değişim yapılmış, ancak bu kez verilen iki...
Kahramanmaraş Media Markt'tan Alınan Laptopun RJ45 Portu İlk Günden Arızalı, Hemen Değişim İstiyorum
04.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki Media Markt mağazasından Monster Abra a5 v21.5.7 Core i5 12450h işlemcili bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün bize çok kaliteli ve sorunsuz bir cihaz olarak pazarlanmasına rağmen, cihazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda rj45 ethernet girişinin ...
Media Markt’ta Teşhirde Kullanılmış Dizüstü Bilgisayarın Yeni Gibi Satışı Ve Cevapsız Şikayet

Media Markt Aydın Efeler Forum AVM mağazasından 23.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Asus Zenbook 14 UX3405CA model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken sadece bir adet kaldığını, onun da teşhir ürünü olduğunu, ancak daha üç gün önce açılıp rafa konduğunu, istersem kendi ekranlarından bunu gö...
Yanıltıcı Satış: Media Markt Pendik’te 1 TB Dediği Laptop 512 GB Çıktı
22.01.2026 tarihinde Media Markt Viaport Pendik şubesinden teşhir ürünü Lenovo Slim 5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 TB depolama kapasitesine sahip olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satıldı. Kızımın doğum günü için aldığım bu bilgisayarın aslında 512 GB olduğ...
Yeni Asus Laptopta Aşırı Isınma Ve Performans Kasma Sorunları

08.01.2026 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Asus V3607VU-RP285W model sıfır dizüstü bilgisayar satın aldım (Fatura No: yd72026000001175). Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi performans sorunları, aşırı ısınma, kasma ve olağan dışı hızlı batarya tükenmesi yaşanmakt...
Media Markt'tan Haksız Sıvı Teması İddiası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek Asus VivoBook i5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihaza güncelleme geldikten sonra bilgisayar kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 30 Aralık’ta aynı Media Markt mağazasına götür...
Media Markt’tan Alınan Asus Dizüstü Bilgisayarda Üretim Kusuru Ve İade Reddi

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Asus marka dizüstü bilgisayar, ilk kullanım döneminden itibaren uyku modundan uyanmama, sistem donması, çalışma sırasında aniden kapanma ve veri kaybı gibi ciddi arızalar göstermiştir. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında bedel iadesi talebiyle satı...
Arızalı Acer Nitro Laptop İçin Değişim İsteğim Gözardı Edildi
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 286393091 numaralı sipariş ile Acer Nitro v15 ANV15-51TZ model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 10 Aralık tarihinde özellikle değişim talebiyle kargoya verdim ve ürünü kesinlikle iade etmek istemediğimi, sadece değişim istediğimi defala...
Ek Sigorta Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi

2024 yılında Media Markt İstanbul Viaport Asia Pendik şubesinden Lenovo Yoga 7 Ryzen 7 14 arp model dizüstü bilgisayar satın aldım ve ayrıca ek sigorta paketi yaptırdım. Satış esnasında görevli kişi, bu ek sigorta kapsamında bataryanın da gerektiğinde değiştirilebileceğini özellikle belirtti. Bu sig...
Ayıplı Excalibur G870 Dizüstü Bilgisayar İçin Tam İade Talebi

03.04.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasından teşhir ürünü olarak Excalibur g870 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Satın alma bedeli 47.999,50 TL’dir. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi ve süreklilik gösteren problemler yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede ...
Media Markt Garantili Bilgisayarımın Kamera Arızasında Haksız Ücret Talebi Ve İlgisizlik
2025 Mart ayında Ankara Atlantis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo TAB m10 HD model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü alırken iki...
Eksik Bilgilendirme İle Yüksek Fiyata Gereksiz Sigorta Ve Yazılım Satışı Mağduriyeti
09.12.2025 tarihinde İstanbul Levent Özdilek AVM Media Markt şubesinden yaklaşık 60.099 TL civarında olduğunu düşünerek bir Casper Excalibur dizüstü bilgisayar satın aldım. Ödemenin 10.000 TL’lik kısmı kredi kartımda biriken puanlardan çekildi. Satışta yardımcı olan personel, kendi personel indirimi...
Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor Tüketiciyi Oyalıyor

16 Eylül’de Media Markt online mağazasından aldığım Lenovo Legion5 marka dizüstü bilgisayar 2 hafta içinde arızalandı. Yetkili servis tarafından ayıplı ürün olduğu tespit edilip doa raporu verildi. Ürünü Lenovo geri teslim etmedi. Elimde sadece rapor var. 7 Kasım’dan bu yana Media Markt’a raporu de...
Media Markt İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 283916343 numaralı siparişimle satın aldığım Acer Nitro v15 ANV15-51TZ model dizüstü bilgisayar için, kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü 29.11 tarihinde kargoya verdim ve 01.12 tarihinde depoya teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör...
Media Markt'ta Garanti Sürecinde Kutu Zorunluluğu Ve Sorumluluk Yüklenmesi Mağduriyeti
Ocak 2024’te İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Media Markt mağazasından HP Core 86N54EA Intel Core i5-1335U 15.6" 16 GB RAM 512 GB SSD w11 Home dizüstü bilgisayarı satın aldım. Bilgisayar bir süredir kendi kendine kapanıyor, donuyor ve şarjı yüzde 100 iken bir anda yüzde 30–40’lara düşüyor. ...
Media Markt Yerine Farklı Marka Dayatması Ve 22 Aylık Mağduriyet

05.07.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Lenovo IP3 Gaming3 / Ryzen 5 oyun dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün, bir süre sonra arızalanarak şarj girişinin yanması ve kasadan parça kopması gibi ciddi sorunlar çıkardı. Bunun üzerine bilgisayarımı 30.03.2024 tarihinde servise teslim ettim. O tar...
İade Sürecinde Gecikme: Media Markt'tan Hızlı Ve Eksiksiz Ücret İadesi Bekliyorum

Media Markt’ın internet sitesinden Lenovo ıdeapad Slim3 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü iade süresi dolmadan, 17 Kasım’da kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 19 Kasım’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen 02.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ...
Media Markt'ta Yanlış Bilgilendirme Ve Yasal Hakların Engellenmesi
30.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasının bilgisayar bölümünden Monster T7 V26.2.5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünle ilgili teknik sorun şu anda Monster servisi tarafından gideriliyor; ancak Media Markt tarafında maruz kaldığım yanlış bilgilendirme, olumsuz tutum ve...
Hediye Mouse Teslim Edilmedi, 20 Gündür Bilgi Verilmiyor

07.10.2025 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından Lenovo marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında yanında hediye ol...
Aldığım HP Omen 16 Hiç Çalışmadı, 50 Gündür Çözüm Yok!

31.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden HP Omen 16 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihaz hiç çalışmadı. Şarj ettim ve farklı prizlerde denedim, ancak sonuç alamayınca HP teknik servisiyle telefonda iletişime geçtim. Telefonda verilen yönlendirmeleri uygulama...
Media Markt'tan Alınan Dizüstü Bilgisayarın Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorun

Media Markt mağazasından aldığım dizüstü bilgisayar, on gün içinde hata verip kapandı ve bir daha açılmadı. Elektriksel bir hata gibi görünüyordu. Servise gittiğimde, müşteri hatası olmadığı takdirde Tüketici Hakları'nın yeni ürün değişimi yapılabileceğini ifade etmesine rağmen, serviste üründe hata...
Media Markt Bilgisayar Onarımında Yasal Süreyi Aşan Mağduriyet Ve Kasko Bedeli Sorunu

14 Eylül 2025 tarihinde HP Omen marka dizüstü bilgisayarımı ekran arızası nedeniyle Media Markt Metrogarden Çekmeköy mağazasına teslim ettim. Ürünün hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. 20 iş günü içinde onarımın tamamlanacağı söylendi, fakat bu süre dolmasına rağmen bilgisayarım bana teslim edil...
Yanlış Fatura Ve Eksik Garanti Süresi Mağduriyeti Yaşadım

09.06.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM Media Markt mağazasından HP Victus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü Zip uygulaması üzerinden 6 taksit halinde, toplam 39.000 TL + 8.774 TL vade farkı ödeyerek aldım. Geçen hafta faturamı incelediğimde, faturada yer alan ürünün ...









