Media Markt Değişim paket

2 gün önce Media Markt’ın online mağazasından Samsung Galaxy Watch 7 siparişi verdim (Sipariş No: 282004398). Bugün öğle saatlerinde paket elime ulaştı. Kutunun üst kısmındaki güvenlik bandı (seal) kapalıydı ancak alt kısmını kontrol etmemiştim. Kutuyu açtığımda cihazın kutu içindeki yerleşiminin te...

Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini Media Markt Meydan AVM mağazasından aldım. Üründe daha 1 yıl dolmadan kendi kendine art Arda kapanıp açılma ve dokunmatik tuşlara kendi kendine basma sorunları yaşadım. Bu nedenle 03.10.2025 tarihinde ürünü Media Markt Nev Çarşı mağazasına teslim ederek servi...

01/11/2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından eski cihazım iPhone 11’i vererek değiş tokuş kampanyasından yararlanıp sıfır bir adet iPhone 15 satın aldım. Satış danışmanları, telefonla birlikte ön ekran koruma (2 yıl ücretsiz değişim), lens koruma ve markası belli olmayan bir kab...

30 Temmuz'da Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 75T8B model televizyonu teslim alıp kurulumu yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayıplı olduğunu fark ettim. Hemen yetkili servis ile iletişime geçtim ve yapılan kontroller sonucunda servis, bana değişim/iade hakkı tanıyan bir rapor verdi (Se...

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim iPhone 16 Plus telefonum, sipariş numarası 278878566 ile teslim edildi. Ürünün kutusunda iki tırtıklı güvenlik bandı bulunmasına rağmen, bunlardan birinin açılmış olduğunu fark ettim. Kutu kapalıydı ancak açılmamış olması ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Denizli Horizon Garden şubesine, paket olarak satın aldığım ömür boyu ekran koruyucu değişim hakkımı kullanmak için iPhone 11 telefonumla başvurdum. Artı Hizmetler bölümünde çalışan arkadaşı sorduğumda, “15 dakika bekleyin, yemekte” denildi ve başka ilgilenecek ...

Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan TCL 65C655 televizyonu kredi çekerek satın aldık. Kargo teslim edildikten sonra kurulumuna gelindi. Fakat paket içerisinden kırık ürün çıktı. Trendyol ve Media Markt ile görüştük. Trendyol iade etmemizi istedi, biz ürünün yeni ve kırık olmayan ürün ile de...

Trump Media Markt'tan Samsung S25 Ultra, şarj aleti ve akıllı saat aldım. Bana ürün tanıtımı yeterince yapılmadı. Hayatımda ilk defa akıllı saat alıyorum ve bir akıllı saatin WhatsApp mesajlarına sesli yanıt vermediğini bilmiyordum, çünkü çevremdeki herkes bu şekilde mesajları cevaplıyor. Ben de tel...

Piazza Media Markt'tan aldığım telefon için magsafe kılıf ve kamera koruyucu satın almıştım. Kamera koruyucusundan dolayı kılıf havada kalıyor ve telefona tam geçmiyor. Hepsini paket halinde sattıkları için aldım zaten. Kamera koruyucusu ve kılıfı da orada taktırdım. 1 ay olmadan kılıfın kamera kısm...

Media Markt sitesinden wahl tıraş makinesi siparişi vermiştim. Bugün geldi. Ürün çalışıyor. Bir sıkıntı yok, ancak bir tarağı içe bükük şekilde geldi. Muhtemelen üretim hatası, kargoda hasar görmüş gibi değildi ve bunu ürünü açmadan fark etmek imkansız iki özel paket içinde çünkü. Ya tarağın temin ...

15/03/2025 tarihinde eşim ve çocuklarımla "Media Markt Maltepe Park" mağazasına tablet almak için gittik. Sonrasında Huawei marka bir tablet modeli elimize aldık. Çalışan reyon görevlisine "Çocuk için alıyoruz. Oyun yükleyecek, kaldırır mı, iyi bir tablet mi?" diye sorduk. Yeterli bir şekilde bilgil...

Media Markt-Genpa SERVİS-ALTAY grup paribar kasko ve sigorta 2024 Ocak ayında Media Markt'tan iPhone 12 cihazıma cihaz koruma bana satarken satış temsilcisi en ufak bir problemde değişime gidileceğini söyleyerek kasko ile beraber satışını gerçekleştirdi. Ama haricinde herhangi bir bilgi verilmedi. B...

Eskişehir Espark Media Markt şubesinden yanlış model aldığım ve telefonuma uymadığı için değişim yapmak istediğim Apple kablolu kulaklık paket açıldığı için değişim yapamıyorum. İnternet üzerinden olsaydı iade/değişim olabiliyorken mağazada neden olmuyor. Hiç kullanılmadı oysa.

Media Markt Ankara Kentpark mağazasından 08.01.2025 tarihinde Dyson V15 detect Total şarjlı süpürge satın aldım. Paket hala açılmadan bekliyor. Ürünü Dyson sitesine kayıt ettirmek istedim. Seri no girdiğimde " seri no zaten mevcut" ibaresi ile karşılaştım. Arkadaşımda aldı. Makineden o kaydetti. Di...

29/11/2024 tarihinde Media Markt üzerinden S24 Ultra telefonunu satın aldım. Bana sınırsız ekran değiştirme paketi sundular; 1.500 TL'lik bir paketleri olduğunu söylediler. Farklı ekran türleri olduğunu bildiğim için, bütün ekranların dahil olup olmadığını sordum. Bana sadece "hayalet ekran"ın 1.500...

Medya Marketken bir buzdolabı aldım. Paket açılınca hasarlı çıktı. Ben değişim talep ettim. Servis tutanağı istediler. Servis kargodan kaynaklı olduğunu Belirten bir tutanak yazdı. Bu sefer hasar kayıt tutanağı istediler. Kargo malı açtırmadan teslim etti. Ben nereden bilebilirim hasarlı çıkacağını....

11.11.2024 tarihinde www.mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 15 Pro max 1 TB mavi Titanium telefon siparişi ve ek paket olarak 3D ekran koruyucu ömür boyu garantili paketi EFT ödemeli sipariş verdim. 12.11.2024 tarihinde ödemeyi bana iletilen IBAN numarası gönderdim, ve siparişin onayını aldım. 18.11...

Media Markt Torium şubesinden Huawei marka bir bilgisayar aldım ve bu bilgisayarı kullanmaya başladığımda işlerimi yapamadığımı ve bilgisayarın sürekli donduğunu fark ettim. Ürünü aynı paket içeriği ile mağazaya götürüp performansının ihtiyacımı karşılamadığını, bir üst modeli ile değiştirmek istedi...

Merhabalar, dün Media Markt İstMarina AVM'den cep telefonu aldım. Bugün değişim yapmak istedim. Kendileri ürün ödemesini aldıktan sonra cihazın kutusunu açtılar, kamera kayıtları mevcuttur. Bugün paket açılmış diye değişim yapmadılar. Tüketicilerin bu konuda dikkatli olmasını rica ederim. Ayrıca, 'S...

Media Markt'tan 8 Eylül'de almış olduğum Logitech F710 Oyun Kolu'nun USB alıcısı kısa süre sonra çalışmamaya başladı. Almış olduğum mağazaya gidip değişim talep ettim fakat kabul etmediler. Değişimin sadece internetten alınan ürünler için yapıldığını söylediler. Aksini söylesem de pek oralı olmadıla...

Media Markt Gaziantep Sankopark mağazasında Xiaomi 10 Lite telefon almıştım. Bana kasko ve ömür boyu ekran koruyucu değiştirme içeren paket önerdiler, ben de yaptırdım. Yalnız şu an bu telefona orijinal uygun ekran koruyucu takmıyorlar; elleriyle kesip takıyorlar. Bir saat sonra koruyucu tekrar kalk...

+1