to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubenizden dün Apple marka şarj aleti satın aldım. Ürünü alırken personeliniz adaptörün girişini yanlış vermiş, kablonun girişiyle uyumlu olmayan bir adaptör teslim edilmiş. Eve gidip paketi açtığımda bu uyumsuzluğu fark ettim.
Ertesi gün hiç kullanmadığım, alalı 12 saat bile olmamış ürünü fişimle birlikte şubeye götürdüm. Personelinize durumu anlattığımda, kendi yaptıkları yanlış seçime rağmen ürünü açtığım için değişim yapılamayacağını söylediler ve yardımcı olmadılar. Ürünü ben yanlış seçmediğim, yanlış yönlendirme personel kaynaklı olduğu ve ürün hiç kullanılmadığı halde tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu nedenle, tarafıma yanlış verilen adaptörün, Apple cihazımla uyumlu doğru girişe sahip ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağaza personelinizin hatasının müşteriye yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt Orijinal Şarj Aleti Alımında Mağdur edildim. Media Markt’tan Macbook için şarj aleti almak istedim. Amacım orijinal Apple ürünü almaktı fakat mağaza çalışanı ısrarla “Cellularline” adlı markayı önerdi. Yoğun ısrar sonrası pes edip ürünü aldım. Ancak birkaç gün içinde ürün dışarıda çalış...
Media Markt mağazasından iPhone şarj kablosu aldım. Eve gelip incelediğimde, ürünün USB girişli olduğunu fark ettim. Ancak benim şarj aletim Type-C girişli. Ürünü tekrar mağazaya götürdüğümde, değişim ve iade yapılmayacağını söylediler. Media Markt gibi kaliteli bir satıcıdan böyle bir durum bekleme...
07.04.2024 tarihinde oğlum için Media Markt'tan 10. nesil tablet aldım ve tablet parası kadar kasko ve sigorta için ödeme yaptım. Şarj cihazı şarj etmemeye başladı. Yaklaşık 20 gün önce Media Markt'a giderek şarj cihazının çalışmadığını belirttim. Apple'ın yetkili servisine gönderileceği ve birebir ...
Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce iPhone 13 satın aldık. Cihazı alırken bize adeta zorla kasko yaptırdılar, bunun yasal ve doğru bir uygulama olmadığını sonradan öğrendik. Kaskoyu bize satana kadar sürekli peşimizde dolaşıp adeta yalvararak satmaya çalıştılar, bun...
Yorumlar