Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ta Yanlış Adaptör Teslimi Ve Değişim Reddi

profile
07 Ocak 13:20
409

Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubenizden dün Apple marka şarj aleti satın aldım. Ürünü alırken personeliniz adaptörün girişini yanlış vermiş, kablonun girişiyle uyumlu olmayan bir adaptör teslim edilmiş. Eve gidip paketi açtığımda bu uyumsuzluğu fark ettim.

Ertesi gün hiç kullanmadığım, alalı 12 saat bile olmamış ürünü fişimle birlikte şubeye götürdüm. Personelinize durumu anlattığımda, kendi yaptıkları yanlış seçime rağmen ürünü açtığım için değişim yapılamayacağını söylediler ve yardımcı olmadılar. Ürünü ben yanlış seçmediğim, yanlış yönlendirme personel kaynaklı olduğu ve ürün hiç kullanılmadığı halde tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, tarafıma yanlış verilen adaptörün, Apple cihazımla uyumlu doğru girişe sahip ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağaza personelinizin hatasının müşteriye yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

media-marktta-yanlis-adaptor-teslimi-ve-degisim-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Orijinal Şarj Aleti Alımında Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
31 Temmuz 2025 18:59
885
Media Markt’ta Orijinal Şarj Aleti Alımında Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu

Yanlış Şarj Kablosu Satışı Ve İade Sorunu

profile
23 Temmuz 2025 20:49
308
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2023 23:00
1.382
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Şubat 2025 19:00
1.145
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri