Media Markt Beylikdüzü Müşteri Hizmetleri

Merhaba, 28.03.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden a17 model telefon aldım. Eve geldiğimde telefonun Wi-Fi’ye bağlanmadığını fark ettim. Ertesi gün değişim talebiyle tekrar Media Markt’a gittim. Fiyatlarınızın dışarıya göre daha pahalı olmasına rağmen daha güvenli olduğunu düşünerek siz...

Media Markt mağduriyet! Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubenizden aldığım Roborock q8 robot süpürge için yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığıdır. Ürünü arızası nedeniyle servise verdim, ancak tamir edilmeden tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Roborock’un kendi yetkili servisine başvurdu...

15.02.2026 tarihinde Forum İstanbul MediaMarkt mağazasından Samsung ankastre set ile Electrolux çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım, ödemesini mağazada peşin olarak yaptım. Ürünlerin 19.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ve özellikle teslimattan en az 2 saat önce aranmayı rica ...

18.01.2026 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Tekno Kamu cm5 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece üç gün kullandıktan sonra telefonun yan tuşu basmamaya başladı ve ekrana bir türlü giriş yapamaz hale geldim. Bu sorun üzerine Media Markt mağazasına gidip durumu anlattım, beni KVK...

Media Markt Beylikdüzü Haramidere şubesinden dün saat 15:00 civarında şirket adına faturalı olarak kredi kartıyla iki adet ürün satın aldım: DJI Combo 8 ve DJI Mini Mic. Ürünleri eve gidip denedikten sonra, kullanım ve performans açısından bizi tatmin etmediğine karar verdik. Satın alımdan yaklaşık...

27.01.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından 1 adet Apple Watch 11 ve 1 adet TCL MT40X akıllı saat ile bu saatler için ekran koruyucular satın aldım. Teknik bölümdeki görevli, TCL MT40X saat için aldığım ekran koruyucuyu uygulayamadığı için bu ürün için iade işlemi oluşturdu. Apple Watch...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden 31.12.2025 günü satın aldığım 1.799 TL tutarındaki kulaklığı, satın alma tarihinden 13 gün sonra Ümraniye Meydan AVM şubesine iade etmek istediğimde, mağaza kodlarında değişiklik olduğu ve bu nedenle ürünü sadece aldığım şubeye iade edebileceğim söylenerek talebim r...

Media Markt Beylikdüzü mağazasından 5.224 TL bedelle bir çocuk akıllı saati, ayrıca 2.199 TL tutarında sigorta yaptırarak toplam 7.762 TL ödeyerek satın aldım. Saat bir süre sorunsuz kullanıldıktan sonra SIM kart girişinin kapağı kendiliğinden koptu ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Bu ...

27.12.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip her modda denememize rağmen süpürgenin doğru düzgün çekiş yapmadığını, halı üzerinde ileri gittiğini fakat geri çekilmediğini fark ettik. Sıfır alınan bir üründe böyle ...

24.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dreame l40 model robot süpürgeden iki adet satın aldım. Alışveriş sırasında ürün sayfasında istasyonlu, yani otomatik boşaltma ünitesi bulunan görseller açıkça sergileniyor ve teknik özellik kısmında ürünün 19.000 Pa çekim gücüne sahip olduğu beli...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 13.12.2025 tarihinde Onvo rx4 model Scooter için yaklaşık 50.000 TL tutarında, 291254666 numaralı siparişi verdim. Dün teslim edilmesi gereken ürün için kargo firması, adresimin eksik iletildiğini söyleyerek teslimat yapmadı. Ancak siparişi oluştururken adres...

01.07.2023 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından Bosch marka şarjlı dik süpürge ve bu ürünle birlikte uzatılmış garanti satın aldım. Satış sırasında bu hizmet çok övüldü, özellikle ileride yaşayabileceğim sorunlarda mağdur olmayacağım, garanti sayesinde rahat edeceğim söylendi. ...

5 Ekim 2025’te İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasına, Philips EP3246/70 Tam Otomatik Kahve Makinemi BNP Paribas Cardif uzatılmış garanti kapsamında “Atık kahve ışığı arızası ve kahveyi eski kıvamında öğütmemesi” şikayetiyle teslim ettim. 25 Ekim’de cihazın işlemlerinin tamamlanıp m...

21 Kasım 2025 tarihinde çalışmayan Dyson v15 süpürgemi, Media Markt müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturarak Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubesine teslim ettim. Ürünü 11 Mart 2023 tarihinde satın alırken ayrıca kasko yaptırdım ve bu kasko kapsamında batarya garantisinin bulunduğu, satış...

12.04.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından LG oled65G45LW model televizyon satın aldım. Avcılar Tahtakale Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Sipariş numaram 41836813, fatura numaram ise YJ82025000013317’dir. Ürünün teslimatında zamanlı teslimat seçeneği için ayrıca 399 TL ek ücret ödedim. ...

12 Mayıs 2024 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Electrolux 700 serisi dikey süpürge ve beraberinde toplam 3 farklı ürün satın aldım. Her bir ürün için ayrı ayrı 1.999 TL olmak üzere, bana 2+2 yıl kasko ve sigorta uzatması olduğu söylenerek ek ücret alındı. Satış sırasında özellikle kasko...

Merhaba, 24.09.2025 tarihinde Bakırköy şubesinden HyperX Cloud S Wireless modeli bir ürün aldım. Cihaz, 1 ay sonunda parazitlenme ve bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladı. HyperX destek merkezi ile 15 gün boyunca görüştüm, ancak bana bir çözüm sunamadılar. Ürünün iadesi için Torium AVM Media Markt ...

31 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasından yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. Kutudan çıkan değişim sertifikasında cihazda herhangi bir parça değişimi olmadığı ve tüm donanımların çalışır durumda olduğu belirtilmişti. Mağaza çalışanları da cihazda herhangi bir sorun o...

Media Markt Beylikdüzü şubesinden 9 ay önce Dreame L10s Pro High model robot süpürgeyi, uzatılmış garanti paketiyle birlikte satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen istasyonun şarj etmemesi nedeniyle servise gönderdim. Robotun şarjı varken çalışıyordu ancak şarjı bitince istasyon şarj e...

2024 yılının Aralık ayında Beylikdüzü Media Markt mağazasından, çalışan tavsiyesiyle Philips ac1711/10 hava temizleme cihazı satın aldım. Farklı bir ürün bakarken mağaza çalışanının önerisiyle bu ürünü tercih ettim. Satın alırken bana filtrenin yılda bir kez değişmesi gerektiği söylendi. Ancak ürünü...

Beylikdüzü Media Markt mağazasından HP Victus Core i5 14450hx model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, daha ilk haftadan itibaren ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Bu şikayetlerimi mağaza çalışanlarına gösterdiğimde, problemi doğruladılar fakat “HP karar veriyor, biz...

10.09.2022 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Fakir Rs770 model robot süpürge aldık. Satış danışmanı 1499 TL karşılığında ek kasko poliçesi teklif etti. Bu poliçenin batarya değişimini de kapsadığını söyledi. 3 sene sonunda süpürge bir odayı temizlemeye başladığında kısa süre sonra "batar...

Haziran ayında garanti kapsamında Lenovo TAB M10 model tabletimin ekranı kırıldığı için Beylikdüzü Media Markt şubesine teslim ettim. İlk tamir sonrası cihaz bana ulaştığında, bu kez ses açma/kapama ve açma/kapama düğmelerinin çalışmadığını fark ettim. Tableti tekrar servise gönderdim ve bu defa “pe...