Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple Watch 11 Ve TCL MT40X Ekran Koruyucu Sorunları İade Reddi

profile
28 Ocak 14:42
409

27.01.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından 1 adet Apple Watch 11 ve 1 adet TCL MT40X akıllı saat ile bu saatler için ekran koruyucular satın aldım. Teknik bölümdeki görevli, TCL MT40X saat için aldığım ekran koruyucuyu uygulayamadığı için bu ürün için iade işlemi oluşturdu. Apple Watch 11 için aldığım diğer ekran koruyucuyu ise takıp kullanmaya başladığımda, en fazla bir saat içinde saatten kendiliğinden çıktı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ekran koruyucuların problemli olduğunu, TCL MT40X için alınan ürünün hiç uygulanamadığını, Apple Watch 11 ekran koruyucusunun da çok kısa sürede çıktığını belirttim. Ancak buna rağmen iade ya da değişim talebimi kabul etmediklerini, işlem yapamayacaklarını söylediler.

Uzun süredir müşterisi olduğum, kurumsal kimliğine güvendiğim bir mağazadan böyle bir tutum beklemiyorum. Apple Watch 11 için aldığım ekran koruyucunun iadesini almak ya da sorunsuz bir ürünle ücretsiz şekilde yenilenmesini talep ediyorum. Sipariş numarası 298 050 128.

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 14:14

27.01.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından 1 adet Apple Watch 11 ve 1 adet TCL MT40X akıllı saat ile bu saatler için ekran koruyucular satın aldım. Teknik bölümdeki görevli, TCL MT40X saat için aldığım ekran koruyucuyu uygulayamadığı için bu ürün için iade işlemi oluşturdu. Apple Watch 11 için aldığım diğer ekran koruyucuyu ise takıp kullanmaya başladığımda, en fazla bir saat içinde saatten kendiliğinden çıktı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ekran koruyucuların problemli olduğunu, TCL MT40X için alınan ürünün hiç uygulanamadığını, Apple Watch 11 ekran koruyucusunun da çok kısa sürede çıktığını belirttim. Ancak buna rağmen iade ya da değişim talebimi kabul etmediklerini, işlem yapamayacaklarını söylediler.

Uzun süredir müşterisi olduğum, kurumsal kimliğine güvendiğim bir mağazadan böyle bir tutum beklemiyorum. Apple Watch 11 için aldığım ekran koruyucunun iadesini almak ya da sorunsuz bir ürünle ücretsiz şekilde yenilenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan Aldığım Apple Watch İçin Ekran Koruma Jelatini Eksik Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Ocak 17:33
509

profile
Muharrem
25 Temmuz 2025 18:14
1.006
media-marktten-alinan-akilli-saatin-iade-ve-teslimat-surecinde-yasanan-sorunlar-2.jpg
1
Ahmt sonuçtan hiç memnun değil

Kırılmaz Ekran Koruyucu İlk Kullanımda Yerinden Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
23 Ekim 2025 17:41
805

İade Talebimin Gerekçe Olmadan Reddedilmesi Ve Mağduriyetim

profile
09 Ocak 02:39
407
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri