to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüme ulaşıldı"
Media Markt Bursa Nilüfer şubesinden Dyson v11 Absolute Extra süpürge satın aldık ve alışveriş sırasında kasko da yaptır...dık. Bize o dönemde, ürün arıza yapmasa bile bir kez değişim hakkımızın olduğu özellikle ifade edildi. Süpürgenin gücü düşünce ürünü servise götürdük, servise alındı ve kaskodan ba
28 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Espark şubesinden yenilenmiş G2 iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı aldığım...da batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu ve bana bataryasının daha önce orijinal veya lisanslı bir ürünle değiştirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden 21
Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt Maltepe mağazasından iPad a16 11 inç model bir tablet sıfır olarak satın aldım. Ödemeyi... tek çekim kredi kartı ile yaptım. Tablet sadece evde, kızımın okul dışındaki zamanlarında ders ve günlük kullanım için kullanıldı. Toplamda 6–7 kez şarja taktık, ilk iki seferde ş
15.07.2022 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Bosch BBS712A 256W 2 bataryalı şarjlı dik süpürgeyi, üzerin...e ekstra 3 yıl garanti ve 2 batarya değiştirme korumalı sigorta için ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürge tamamen çalışmamaya başladı. İlk arız
Philips marka dikey süpürgeyi 20.05.2023 tarihinde Media Markt Adana Turgut Özal şubesinden satın aldım ve aynı gün 1 yı...l ek garanti uzatma paketi yaptırdım. Ürünü alırken özellikle bu tarz cihazlarda batarya sorunu yaşanabildiğini, bu nedenle garanti uzatmanın benim için avantajlı olacağını söyleye
2024 yılının Temmuz ayında Gebze Center Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Garanti ...süresi devam etmesine rağmen telefonun bataryası şişti ve güvenlik açısından risk oluşturduğu için telefonu şu an evimde kapalı şekilde tutuyorum, şarj da etmiyorum. Sorun ortaya
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından 10.02.2024 tarihinde Bosch BCS61113 Unlimited 6 şarjlı süpürgeyi ek sigorta... ile birlikte satın aldım. Satış sırasında bana, 5 yıl içinde batarya değişiminin ücretsiz şekilde yapılabileceği özellikle söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Dün mağazaya gid
Media Markt Bursa Nilpark şubesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemde şarj almama sorunu yaşadığım için 15 Ma...rt 2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında servise gönderildi. Yaklaşık bir hafta sonra Media Markt’tan sürecin tamamlandığına dair mesaj geldi ve ürünü te
Media Markt Balıkesir Edremit Kipa mağazasından yaklaşık 5 yıl önce uzatılmış garantili olarak satın aldığım Mi Home rob...ot süpürgem, şarj yuvasına gitmeme ve sürekli aynı arızayı tekrarlama nedeniyle en az 10 kez garanti kapsamında servise gitti. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Ürünü en
28.03.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Media Markt mağazasından yüz yüze satışla Dyson V8 Absolute dik şarjlı süpürge sat...ın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi, ısrarlı ve yanıltıcı bir satış tekniğiyle ürünün fiyatı 7.900 TL iken, 1+2 yıllık cihaz koruma sigortası için 1.499 TL daha ödemem kon
Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Roborock q7 Max model robot süpürgeyi satın alırken, ürünle birlikte özellikle bat...arya için ek sigorta da yaptırdım. Bu sigortayı satan personel, bu cihazların en büyük sorununun batarya olduğunu, bataryanın üzerinde ayrıca bir sigorta bulunduğunu, bu sigortayı
Media Markt Ankamall şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Dyson şarjlı süpürge satın aldık. Satış esnasında, istersek batarya ...değişiminin de yapılacağını söyleyerek bize uzatılmış garanti/sigorta satışı yaptılar. Mağaza çalışanlarının beyanına güvenerek, poliçeyi detaylı incelemeden bu ek garantiyi satın
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Deebot Ecovacs n8 robot süpürgeyi batarya değişimi için üç kez servise gö...ndermek zorunda kaldım. İlk gidişinde batarya değişti fakat ürün geri geldiğinde bu sefer robot bozuk olarak teslim edildi. Şu an robot halıya çıktığında halı üzerindeki tozu, kir
28.08.2023 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 marka telefon satın aldım. Sa...tış esnasında bana 13.650 TL bedelle cihaz koruma sigortası satıldı ve bu sigorta kapsamında 5 yıl içinde 1 defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğu özellikle söylendi; ben de b
Media Markt’ten Electrolux marka dikey süpürge satın aldım. Satın alırken hem kasko yaptırdım hem de garanti süresini uz...attım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Özellikle bataryanın da garanti kapsamına dahil olduğu, bir sorun olduğunda bataryanın da garanti tarafından karşılanacağı söylendiği için
14.02.2025 tarihinde Bosch marka dikey süpürge aldım. Satış elemanı bize ekstra sigorta yapmak istedi. Bize söylenilen, ...bir yıl geçince yedek batarya alabileceğimizi ve bu şekilde sigortanın karşılayacağını söyledi. Bir yıl dolunca görüşmek için Konya M1 Tepe Real mağazasına gittik. Müşteri hizmetle
16.12.2023 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Espark Media Markt şubenizden Roborock q7 Max model robot süpürgeyi 2+1 yıl uzat...ılmış garanti ile birlikte satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri haritalama ile ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle ürünü daha önce de teknik servise göndermiştim. 14.0
Kasım 2022’de Konya m1 Media Markt mağazasından kasko yaptırarak yaklaşık 13.999 TL’ye kredi kartına taksitle satın aldı...ğım Dyson v15 dikey süpürgemi, 22.01.2026 tarihinde şarjının çok hızlı bitmesi ve çalışırken kendi kendine durması şikayetiyle garanti ve kasko kapsamında batarya testi ve değişimi
2022 yılı Nisan ayında Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ban...a ek garanti/sigorta yaptırmam gerektiği, bu paketle en fazla 4 yıl içinde bataryanın biteceği ve bu ek garanti sayesinde 4 yıl sonra bataryada hiçbir problem olmasa bile bataryayı
23.11.2023 tarihinde Viaport şubenizden Bosch BCS711EXT model şarjlı dik süpürge satın aldım. Mevcut 2 yıllık garantisin...in üzerine, 2 yılın sonunda ücretsiz batarya değişimi yapabileceğim özellikle belirtilerek bana ek olarak 1 yıllık sigorta paketi satıldı ve bu paket için 839 TL ödeme yaptım. Bu t
Haziran 2021'de Media Markt'tan Dyson dikey süpürge aldım. Kasada personelin yarım saatlik ısrarı ve "5 yıl tam garanti,... 1 kez sorgusuz batarya değişimi" vaatleriyle ekstra ücret ödeyip uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak bu sürecin, personelin prim almak için tüketiciyi kasıtlı olarak yanıltmasından
15.03.2023 tarihinde Media Markt Viaport mağazasından, a132023000012599 numaralı fatura ile Xiaomi Robot Vacuum S10T rob...ot süpürge satın aldım. Satın alırken mağaza temsilcilerinin yönlendirmesiyle, ürünün kendi garantisine ek olarak 1+3 yıl ek garanti yaptırdım. Cihazı yaklaşık 2 yıl boyunca sorun
27.03.2023 tarihinde Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Dyson v10 kablosuz süpürge ve oradaki 7312 numaralı kasi...yerin teklifi üzerine "koruma paketi hizmeti" adında +1 yıl garanti satın aldım. Kasiyerin bana bu hizmeti satarken en çok vurgulayarak yaptığı pazarlama şöyleydi: "Bu süpürgelerin