to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok güzel bir şekilde ağırlandık aynı menüyü tekrar ikram ettiler memnun kaldık"
18.04.2026 tarihinde saat 21.31’de Mc Donald’s Levent şubesinde 2’li tavuk ...burger menüden 3 adet sipariş verdik. Masaya servis seçmemize rağmen “10 da
18.04.2026 tarihinde saat 14.22’de Migros Yemek üzerinden Adana Alparslan Türkeş şubesinden McDonald's’s siparişi verdim.... Şube evime oldukça yakın olmasına rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, saat 15.56’da elime ulaştı ve yemek tamamen soğumuş durumdaydı. Hem aşırı gecikme hem de yemeğin soğu
19 Nisan 2026 tarihine kadar geçerli olan ücretsiz kahve kampanyası kapsamında McDonald's Westpark AVM şubesine birkaç k...ez gittim. Kampanya tarihleri içinde olmamıza rağmen kahve istediğimde her seferinde kahve makinesinin bozuk olduğu söylenerek ücretsiz kahve vermeyi bıraktılar. Toplam üç kez kahv
Kayseri Forum AVM’deki Mc Donald’s şubesinde uygulamada görünen jalapenolu ve peynirli patates kızartmasını almak istedi...ğimde, 18.04 tarihinde saat 13.40 civarında yine ürünü bulamadım. Aynı durumu iki gün önce de ve daha önce de defalarca yaşamama rağmen, bu şubede bu ürün sürekli yok denilerek sip
17 Nisan 2026 tarihinde, saat 14:31 sularında İstanbul Kadıköy ilçesinde yer alan McDonald's Kozyatağı Yan Yol şubesinde..., gıda güvenliğini ve halk sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atan bir hijyen ihlaline şahit oldum. Şube içerisinde, gıda servis ve tüketim süreçlerinin yürütüldüğü kapalı alan dahi
17 Nisan saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yenikapı’daki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Hamburgerin iç...inden çıkarılmasını özellikle seçtiğim malzemeleri sistem üzerinden tek tek işaretleyerek kaldırdım. Buna rağmen, dalga geçer gibi özellikle çıkarılmasını belirttiğim malzemelerin
Antalya Manavgat’ta bulunan Mall of Side AVM içindeki McDonald's’s şubesinde demir euro kabul edilmediği için şikayetçiy...im. İki farklı seferde ödeme yapmak istediğimde, demir euroyu kasaya uzattığımda çalışanlar bunun McDonald's’s’ın aldığı bir karar olduğunu, bu parayı alamayacaklarını söylediler.
Android telefonumda McDonald's’s mobil uygulamasına uzun süredir erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “B...ir şeyler pek doğru değil. Bu uygulama Google Play'den yüklenmelidir. Yüklü uygulamaları değiştiren veya yamalayan uygulamalar veya araçlar, uygulamanın düzgün çalışmasını engelley
15.04.2016 günü saat 16.40 civarında McDonald's’s 5m Migros Beylikdüzü şubesinden kızım istediği için Kids mcnugget menü... aldım. Arkadaki menü panosunda bu menünün fiyatı 210 TL olarak görünmesine rağmen kasada 225 TL ödemek zorunda bırakıldım. Görünen etiket fiyatı üzerinden işlem yapılması gerektiğ
16 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30–12.00 civarında McDonald's’s Antares şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.800 ...TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişini verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #irsr-2616-z067’dir. Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama r
Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 17.00 civarında İstanbul Hadımköy Mc Donald’s şubesinden 4 adet menü siparişi verdim.... Sipariş numaram #11143815597. Gelen siparişte bir menünün burgeri ve patatesi tamamen eksikti. Aynı şubeden en son geçen sene sipariş verdiğimde de hesabımdaki eski şikayetin tar
15.04.2026 tarihinde saat 22.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak McDonald's şubesinden sipariş verdim. Sipar...işimi teslim aldığımda, menüye özel olarak verilen metal jetonun kutusunun tırnakla parçalandığını, içindeki ürünün alınmış olduğunu ve bana sadece boş kutu gönderildiğini gördüm.
Yemeğimi Migros Yemek üzerinden McDonald's (Güneşli şubesinden) verdim, özellikle burgerlerin içinde mayonez olmaması ge...rektiğini belirttim fakat dinlemeyip mayonezle doldurmuşlar. Bununla yetmeyip ben McDonald's (İstanbul Güneşli) şubesini aradım, şikayetimi ilettim; benimle dalga geçer gibi konuşt
McDonald's mobil uygulamasını indirip yeni üye oldum ve önce hediye kahve kampanyasından yararlandım. Ertesi gün uygulam...anın “bana özel” kısmında “hoş geldin mcchicken menü yanında mcchicken menü bedava” şeklinde bir kampanya tanımlandığını gördüm. Kampanya kullanım şartlarında birinin ücretli olduğ
"McDonald's İzmit şubesindeki çalışanların tutumu ve ürün gramajı konusundaki sorunumuzun çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve özür için teşekkür ederim. Bu durumun tekrarlanmaması adına eğitim ve empati çalışmalarının devam etmesini temenni ediyorum."
15.04.2026 tarihinde saat 14:52’de İzmir Konak Çankaya McDonald's şubesinden kasadan büyük boy menü siparişi verdim, anc...ak bana orta boy menü verildi ve buna rağmen büyük boy için ekstra ücret ödemiş oldum. Ayrıca önceki siparişimde de ketçap ve mayonez bırakılmamıştı, bu sefer özellikle iki kez gör
12 Nisan’da ailecek İzmir Shell McDonald's şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak tavuk pa...rçacıkları (tenders) satın aldık. Masada üç kişiydik; büyük oğlum tavuklardan yemedi, tavukları ben ve küçük oğlum tükettik. Ben yaklaşık beş parça tavuk yediğim için 12 ve 13 Nisa
14.04.2026 tarihinde saat 20:30 civarında McDonald's’s Ataşehir Şubesi’nden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişi ...oluştururken adresimin bölge dışı olduğuna dair hiçbir uyarı almadım. Online ödeme ile yaklaşık 1200 TL tutarında ödeme yaptım. Saat 22:15’te uygulama üzerinden çağrı merkezi dest
14 Nisan günü saat 17.10–17.30 civarında McDonald's’s Süreyyapaşa şubesine, mobil uygulama üzerinden tanımlı olan hediye... kahvemi almak için gittim. Kasaya yaklaştığımda çalışan, daha “hoş geldiniz” bile demeden, telefonumu görür görmez sert bir şekilde “veremem” diyerek hizmet vermeyi reddetti. Ned
14 Nisan saat 20.45 civarında İzmir Yeni Girne McDonald's’s şubenize gittim. McDonald's’s uygulamasında QR kod ile ücret...siz kahve kampanyasından faydalanarak yaklaşık 115 TL değerinde latte almak istiyordum. Ancak uygulamadaki hata nedeniyle QR kodu okutamadım ve kampanyadan yararlanamadım. Bu duru
McDonald's firmasının mobil uygulamasını kullanırken kahve ikramı kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için... İzmir Girne Bulvarı’nda bulunan Anadolu Restoran İşl. Ltd. Şti. McDonald's şubesine gittim. Uygulamada açıkça kahve ikramı olduğu belirtilmesine rağmen kasada sistemsel hata veril
22 Mart 2026 tarihinde bayramın son günü, İzmir Forum Bornova AVM’deki McDo...nald's’s şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Siparişimizi elektronik ekr
13 Nisan’da Migros Yemek üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum 856131803 numaralı siparişimde gelen hamburgerin Eti ...tamamen pişmemişti, içi kıpkırmızıydı. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır ve ne pişirildiğine, ne kadar pişirildiğine hiçbir kontrol yapılmadığını gösteriy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
