to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Spiderman Figürleri Ve Yetersiz Kupon Teklifi Karşısında Çözüm Talebi
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:26 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Şekerpınar şubesinden iki adet Spiderman Big Mac Menü siparişi verdim. Bu menülerle birlikte iki adet Spiderman figürünün gelmesi gerekiyordu ancak siparişim eksik gönderildi ve hiçbir figür teslim edilmedi.
Durumu hem McDonald's’s hem de Yemeksepeti tarafına ilettiğimde yalnızca 200 TL’lik kupon teklif edildi. İki adet figür için bu teklifin yeterli olmadığını belirtmeme rağmen görüşme hızlıca sonlandırıldı ve sohbet kapatıldı, çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi.
Ödediğim ücret karşılığında kampanya dahilindeki hakkım olan iki Spiderman figürümün tarafıma gönderilmesini veya buna denk düşen makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının iletişim ve ilgi konusunda daha özenli olmasını bekliyorum.
