to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Fethiye Karagedik McDonald's’s şubesinden aldığım ürünlerin içinden iki kez kıl çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Son olarak yaklaşık 1,5 hafta önce aldığım yemeklerde yine kıl olduğunu gördüm ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Yaşadığım bu sorun üzerine McDonald's’s...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 01.58’de Getir Yemek uygulaması üzerinden McDonald's İzmit Yuvam Akarca şubesinden Friends Big Mac Menü siparişi verdim. Getir siparişim 90 85 0346 93 ** grid ve u5 98 kodu ile oluşturuldu, ayrıca Getir’de sipariş numaram 25 12:09-124 453 341 9 olarak görünmektedir. Topl...
8 Aralık 2025 tarihinde, saat 18.00–19.00 arasında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan oyuncaklı bir menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında menüyle birlikte gelmesi gereken figür oyuncak paketten çıkmadı. Hemen hem Yemeksepeti’ne hem de McDonald's’s tarafına durumu ilettim ve özellikle...
"Şikayetim üzerine Özgür Bey arayıp özürlerini ileterek beni tekrar restorantlarında çok güzel bir şekilde ağırlayıp memnun ayrılmamı sağladılar, teşekkür ederim"
08.12.2025 tarihinde saat 20.06 civarında O**** Y***** Mahallesi’indeki Gebze McDonald's’s şubesine özellikle Friends menüler ve Friends temalı oyunca...
07.12.2025 tarihinde saat 18:12’de Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's Cumhuriyet şubesinden 2 adet McDonald's Friends figürlü Big Mac Menü siparişi verdim. Bu menü, normal Big Mac menüsüne göre menü başına yaklaşık 120 TL daha pahalıydı. Ancak siparişim geldiğinde ne figürler ne de menüyle ...
8.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Manavgat şubesinden verdiğim siparişim çok eksik teslim edildi. Özellikle Friends figürleri ve yanında gelmesi gereken soslar pakette yoktu. Bu sipariş için toplam 960 TL ödedim ve bu ücreti ağırlıklı olarak figürler için v...
5 Aralık günü saat 22:27’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Friends menü siparişi verdim. Friends menü kapsamında Big Mac menü ile birlikte Friends figürü gelmesi gerekirken, sadece Big Mac menü teslim edildi; figürüm eksik geldi. Figür için özellikle fiyat farkı ödemiştim. Bu yüzden siparişi k...
08.12.2025 tarihinde İzmir Point Bornova Mc Donald’s şubesinden, uygulama üzerinden Friends kutusu siparişi verdim. Bu kutunun menü içinde, kutuya özel bir hediyeyle birlikte satıldığı özellikle belirtilmesine rağmen, siparişim geldiğinde içinden herhangi bir hediye çıkmadı. Sipariş için kredi kart...
08.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s markasının yeni çıkarttığı Friends menüsünü sipariş ettim. Bu menünün yanında gönderilmesi gereken hediye oyuncaklar siparişle birlikte gelmedi. Oyuncakların temini için Trendyol ile görüşmeye geçtiğimde, ürünlerin gönderil...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki farklı tarihte verdiğim siparişlerle ilgili hem eksik ürün hem de ürünlerin kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde yan ürünler hiç gelmedi, içecek bardağının ise neredeyse yarısı dökülmüş durumdaydı ve tüm ürünler soğuk olarak teslim edi...
08.12.2025 tarihinde saat 18:01’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan ug0p-xegr numaralı, yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Friends menüsü olarak satılan ve yanında figür gönderileceği belirtilen menüyü özellikle bu nedenle tercih ettim, ancak siparişim eksik ve özensiz şekilde teslim ...
27 Kasım ve 07 Aralık tarihlerinde Ankara Yukarı Bahçelievler Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım. Hiçbir şekilde sos gönderilmedi, parasını ödediğim soslar dahil. Ekstra para ödeyerek satın aldığım yan ürünler de siparişe eklenmedi. Ayrıca menüyü özellikle büyütmeme ...
08.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte Friend’s paketlerinden özellikle seçmeme rağmen, düz menüler gönderildi. Normal menüler ile Friend’s paketleri arasındaki fiyat farkı fazla olmasına rağmen, sadece yetersiz bir ücret iadesi yapıl...
06.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Trendyol üzerinden Mc Donald’s Karadolap Şubesi’nden figürlü menü siparişi verdim. Ancak siparişim paket servisle geldiğinde, menü içeriğinde olması gereken figür gönderilmemişti. Figürlü menü özellikle bu ürün için tercih ettiğim bir menüydü ve sipariş num...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan figürlü bir menü siparişi verdim. Ancak siparişimde özellikle tercih sebebim olan figürler gönderilmedi. Sipariş, bugün gece 01.20 civarında teslim edildi ve sipariş numaram #s5g1-y1ok. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Önce tarafıma ...
Ankara Cemal Gürsel Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş elime ulaştığında içeceklerin patlamış olduğunu gördüm, kolalar tamamen dökülmüş ve yemeklerin üzerine akmıştı. Hem poşet hem de yemekler ıslanmış ve tüketilemey...
İstanbul Tuzla'daki Evora İstanbul sitesinin çarşısına McDonald's açıldı. Ya da açıldığını sanıyoruz. Yeni açılmasına rağmen 2-3 defa gittik. Neredeyse her seferinde ice tea yok Sarımsaklı mayonez yok. Siparişi alınca tuzdu peçeteydi pipet derken her şeyi tek tek söyleyerek almamız gerekiyor. Ayrıca...
07.12.2025 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan Double Cheese Burger Menü siparişi verdim. Siparişim 19:57’de, yani bir saati aşan bir sürenin sonunda elime ulaştı ve ürünler tamamen buz gibi olmuştu. Ayrıca siparişimde olması gereken soslar da eksikti. 570 TL ödediğim bir si...
07.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Antalya Işıklar’daki McDonald's şubesinde yemek yerken, sipariş ettiğimiz hamburgerin içinden iki ayrı seferde kıl çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Aynı ürünün içinde iki kez böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de...
7 Aralık Pazar günü saat 20.00 civarında Gebze Center AVM’deki Mc Donald’s şubesinden Daba Daba Burger siparişi verdim. Sipariş ettiğim üründe hem malzeme eksikliği vardı hem de özellikle acılı olarak belirtmeme rağmen ürün acısız şekilde hazırlandı. Kasada ve teslim aşamasında yarım saate yakın s...
07.12.2025 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Sera AVM McDonald's şubesinden Friends menüsü siparişi verdim. Menüyü özellikle içindeki oyuncak için aldım ve not kısmına da hangi oyuncağı istediğimi, Chandler olduğunu yazarak belirttim. Ancak siparişim geldiğinde kutudan hi...
"McDonald's Emniyetevler şube müdürü Emrah Bey en hızlı şekilde çözmüştür."
7 Aralık saat 16.00 civarında İstanbul Emniyetevler McDonald's şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında sipariş verdim. Friend...
Bugün saat 17.30 sularında Getir Yemek üzerinden McDonald's’s Bahçelievler şubesinden McDonald's’s Friends menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan menünün kutusu ve figürü teslimatta gönderilmedi. Sipariş numaram 251207-124470184’tür. Siparişi özellikle kutusu ve figürü için tercih etmeme rağm...
McDonald's 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.