to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Levent şubesinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslim süresi yaklaşık... 40 dakikayı geçti ve bu süreç boyunca personelden hiçbir şekilde yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım. Defalarca durumu sormama rağmen çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırlar
6.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.25 civarında İstanbul Ayşekadın Kazasker McDonald's’s şubesinden paket sipariş verd...im. Eve geldiğimde siparişimin eksik olduğunu ve ayrıca özellikle soğansız istediğim hamburgerlerin soğanlı hazırlanmış olduğunu gördüm. Soğanlı olduğu için hamburgerleri kesinli
05.06.2026 tarihinde saat 22.14’te Trendyol üzerinden McDonald's’s İstanbul Karadolap Eyüp şubesinden ikili Big Mac menü... siparişi verdim. Ancak siparişim eksik getirildi ve iki burger yerine sadece tek burger geldi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım, hem eksik ürün nedeniyle aç kaldım hem de ödediğ
McDonald's mobil uygulamasındaki Burger Crash oyununu Android telefonum üzerinden oynarken oyun sırasında teknik bir hat...ayla karşılaştım. Oyunda kural gereği kare yaptığımda veya dört tane aynı şekli yatay ya da dikey olarak yan yana getirdiğimde +5 saniye süre eklenmesi gerekirken, bu hamleyi yaptı
"Şikayetimden bir gün sonra Operasyon müdürü Cabbar bey iletişime geçerek çok üzgün olduğunu ve özürlerini diledi. Bugün itibariyle de şube müdürü Hilal hanım bizi çok nazik bir biçimde karşılayarak mağazada misafir etti. Çalışanlar uyarılarak bundan sonra daha dikkatli olacaklarını iletti. İlgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Böyle büyük firmaya böyle bir davranış yakışırdı zaten."
06.05.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Yurt Mahall...esi’indeki McDonald's’s şubesinden menü siparişi verdim. Toplam 625 TL ödem
"Süreç biraz gecikse de gereğince işlem yapıldığı için memnunum"
05.05.2026 tarihinde saat 11.47 sularında İzmir Buca Lipa McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. MyMcDonald's uygulamamda “En Sevilenler” kampanyasında 195 TL’lik menü görünüyordu ve kapak görselinde boğmaca yer alıyordu. QR kodu okutup kampanya koşullarını incelediğimde 19
03.05.2026 tarihinde Mc Donald’s Kozyatağı şubesinden Trendyol GO üzerinden 11196701548 numaralı siparişimi verdim. Sipa...rişim sadece patates kızartması konulmuş şekilde teslim edildi, içecekler tamamen eksikti. İnsanlık halidir unutulmuştur diye düşünerek sistem üzerinden talep açtım ve iade edildi.
03.05.2026 tarihinde saat 17:23’te Mc Donald’s Soğanlık şubesinden sipariş verdim. Siparişim 1 saatten fazla süre geçmes...ine rağmen teslim edilmedi. Daha sonra gelen kurye, yemeğin taşınırken döküldüğünü söyleyip pişkin bir tavırla yeniden sipariş verildiğini ve geleceğini belirtti, ayrıca gecikmenin
03.05.2026 tarihinde McDonald's’s uygulamasında yer alan Burger Match oyununu oynadım. Oyunu tamamladıktan sonra ödül ol...arak sunulan seçenekler arasından sundae’yi seçtim. Ancak ödülü seçer seçmez uygulama ekranda p-500-0 kodlu bir hata verdi ve ödülüm tanımlanmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olar
3 Mayıs 2026 tarihinde McDonald's uygulamasındaki Burger Match oyununda ücretsiz sıcak çikolata kazandım; ancak ödül hes...abıma yüklenmedi. Uygulamada p-500-0 hata kodu göründü ve ödülüm tanımlanmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık 3–4 ay önce de yaşamıştım. O zaman da yine Burger Match oyunundan kazandı
2 Mayıs Cumartesi günü saat yaklaşık 23.46 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Sipariş no 84..., sipariş veren kişi L**** Y**** A**** adına oluşturuldu. Siparişimizde özellikle milkshake’lerde ciddi sorun yaşadık. Normalde içilmesi gereken milkshake’leri, pipet gönderilmediğ
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00 civarında İstanbul Kadıköy Kızıltoprak McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden B...ig Mac menü siparişi verdim. Big Mac hamburgeri yerken dişime sert bir cisim geldi ve o anda dişim kırıldı. Daha sonra kontrol ettiğimde, hamburgerin içinden metal bir vida çıktığı
2 Mayıs 2026 Cumartesi günü Çapa McDonald's’s şubenizde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubede ...her gidişimde iletişim problemi yaşıyorum ve neredeyse her seferinde mağdur oluyorum. Basit bir dondurma almak için bile 10–15 dakika bekletiliyorum, çoğu zaman da siparişler yanlı
Uzun yıllardır McDonald's severek tüketen bir müşteriydim, neredeyse iki haftada bir mutlaka menü alıyordum. Ancak son d...önemde yaşadığım et kaynaklı sorunlar nedeniyle yaklaşık 1 aydır McDonald's yemeyi tamamen bıraktım. Etli bir menü yediğim zaman defalarca bozuk et ya da çok kötü, rahatsız edici
2 Mayıs günü saat 09.44 sularında McDonald's’s Çapa şubesinde tekrar eden sorunların en rahatsız edici olanını yaşadım. ...Bu şubede zaten sık sık iletişim problemleri, dondurmanın ya çok sıvı gelmesi, yanlış sipariş hazırlanması, makinenin bozuk olması gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Ancak bugün yaşad
Kayseri Sivas Caddesi McDonald's’s şubesinden bugün Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat kadar önce 260502 numaralı... siparişi verdim. Mağaza evime 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen siparişim neredeyse soğuk denecek kadar soğuk geldi. Patatesler tamamen soğumuş, dağılmış ve kırık kırpık haldeydi
İzmir Selçuk ilçesinde yaşıyorum ve Mc Donald’s Selçuk şubesini açıldığından beri ailece aktif olarak kullanıyoruz. Uygu...lama üzerinden puan biriktirip harcıyoruz ve özellikle ikili menüler bizim için tercih sebebiydi. Ancak 01.05.2026 tarihinde saat 21.10 civarında yaşadığımız bir olay nedeniyle büy
1 Mayıs tarihinde McDonald's’s uygulamasındaki Burger Match oyununda milkshake ödülü kazandım. Saat 12.00 civarında ödül...ü hesabıma tanımlamaya çalıştığımda uygulama “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata verdi ve ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Kazandığım ödülü kullanamadığım için mağduriyet yaşadım.
İstanbul Tuzla Evora İstanbul sitesindeki mc Donald's ta 23 Nisan saat 12:15 gibi törenler sonrası çocuklara yemek yedir...elim dedik. Maalesef mutfakta 10-12 kişi var ama burada hızlı bir şey almanız mümkün değil. Açıldığından beri böyle düzelmedi düzelmeyecek gibi. 2 kişi de olsa 12 kişi de olsa uzun
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.44’te McDonald's’s’tan verdiğim #h02o-2618-6kcj numaralı siparişim için “öncelikli s...ipariş” seçeneğini işaretlememe rağmen yaklaşık 1 saattir beklememe karşın siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Uzun yoldan gelip yemek söylemek istedim, ancak bu kadar uzun
Uzun süredir McDonald's’s’tan aldığım patates kızartmalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle Ataşehir Palla...dium AVM şubesinden aldığım patatesler acayip şekilde kötü kokuyor, gerçekten yenecek gibi olmuyor. Aynı şekilde eve verdiğim siparişlerde de patatesler kötü kokuyor ve tadı da çok
29.04.2026 tarihinde saat 16:49 civarında Getir uygulaması üzerinden Mc Donald’s Batıkent şubesinden ekstra 50 TL ödeyer...ek Double Super Mario Galaxy Menü siparişi verdim. İçecek olarak özellikle gazoz seçmeme rağmen siparişimde hamburger ekmeğiyle birlikte ürün toplamı sadece 55 gram geldi ve içecek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
