Diyarbakır Kayapınar McDonalds Şubesinde Hijyen Sorunu: Patates Kızartmasında Kıl







Bugün yaklaşık bir saat önce Özal şubesindeki McDonald's’s restoranında Big Mac menü sipariş ettim. Uzun süredir aynı ür...ünü tüketen biri olarak bu kez etin tadının belirgin şekilde bozuk olduğunu fark ettim ve rahatsız oldum. Bu nedenle yemeği bitirmeden restorandan kalktım ve herhangi bir çalışanla

4 Ocak 2026 tarihinde saat 15.50 civarında Ankara Gölbaşı Bağlar Caddesi McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s mym mobil ...uygulaması üzerinden 1000 puan kullanarak Friends anahtarlığı almak istedim. Uygulamadaki QR kodu restorandaki kioska okuttuğumda sürekli hata verdi ve işlem bir türlü tamamlanmadı

24.12 tarihinde McDonald's’s Kavaklı şubesinde yaptığım alışverişte kasada “kart okumadı” denilerek banka kartımdan 225 ...TL’lik ödeme iki kez çekildi. Slip çıkmadığını, işlemin gerçekleşmediğini söylediler ancak ben bankamın uygulamasından bakıp tutarın hesabımdan düştüğünü belirttim. Buna rağmen ban

Mc Donald’s uygulamasındaki oyunu 2 Ocak ve 3 Ocak tarihlerinde oynadım, her iki gün de 15’er puan harcayarak toplam 30 ...puan kullandım. Oyunu kazanmama rağmen ürünü seçip onaylamak istediğimde “p500” benzeri bir hata veriyor ve ödülüm tanımlanmıyor. Bu hata nedeniyle bir adet Çıtır Burger ve 50 TL’

04.01.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Gebze’deki Mc Donald’s şubesinde sipariş vermek için kasaya geçtiğimizde ...ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Önümüzdeki arkadaş siparişini verdikten sonra kasadaki çalışan hiçbir şey söylemeden kasayı bırakıp içeriye gitti. Diğer çalışanlar da bizim bek
İzmir Karşıyaka’daki McDonald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim C.0T numaralı siparişimde restoran yanlış ürün... teslim etti. Gecenin 12’sinde sipariş elime ulaştığında, kurye teslim bilgisini sisteme girmediği için Yemeksepeti yardım merkezine bağlanamadım ve bu sırada yemeği tüketmeye başl
03.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara İncek Kızılcaşar Mc Donald’s şubesine gittik ve hem Konfor hem temizlik... hem de sipariş süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle mağazanın içi adeta buz gibiydi, klima son derece yetersizdi ve içeride oturmak oldukça rahatsız ediciydi. Verdi


Mc Donald’s uygulamasındaki Burger Crush oyununda 02.01.2027 tarihinde oyun oynarken ücretsiz burger ödülü kazandım. Anc...ak uygulama hata verdi ve kazandığım bu ödül hesabıma tanımlanmadı. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem sürekli hata gösterdi. Yaşadığım sorun sonrası

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:00 sularında İzmir Karşıyaka Girne’deki McDonald's şubesinde çantamı unutmuşum. Fa...rk ettiğim anda şubeyi aradım, çantamı bekletebileceklerini söylediler ve ben de işimi bitirdikten sonra gelip alacağımı belirttim. Ancak daha sonra şubeye gittiğimde, çantamı “şüp

31 Aralık 2025 öğle saatlerinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Şair Eşref Bulvarı’ndaki Mc Donald’s şubesinden k...ampanyalı tavuklu hamburger menü siparişi verdim, yaklaşık 220 TL ödedim. Yemeğin tadında o an için bir gariplik fark etmedim ancak birkaç saat sonra ciddi mide bulantısı yaşamaya

01.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Mersin Eğriçam McDonald’s şubesinden verdiğim siparişte hem ürünlerin ek...mekleri bayat geldi hem de ürünler baştan savma hazırlanmıştı. Ayrıca Getir uygulamasında gördüğüm fiyatla teslimat sonrasında fişte yazan fiyat arasında fark vardı ve ekstra fiyat
01.01.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Vialand McDonald's’s şubesinden k...asadan paket olacak şekilde sipariş verdim. Ödemeyi Edenred Ticket kartımla


01.01.2026 tarihinde Ankara Etiler Mc Donald’s şubesinden Trendyol Express üzerinden verdiğim 10839907970 numaralı sipar...işimde 2 adet çocuk menüsü söyledim. Siparişimde çocuk menülerine ait oyuncaklar ve soslar eksik geldi. Eksik ürünleri bildirmek için doğrudan restoranı aradım ancak hiçbir şekild

31 Aralık saat 18:23’te Getir üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Sipariş daha sonra uygulamada “ürün iptal” şekl...inde göründü ve hiçbir ürün ya da hizmet teslim edilmedi. Buna rağmen ödemenin ücreti kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden destek aldığımd
Ürünüm eksik geldi. Yılbaşı günü kızıma söylediğim Happy meal oyuncağı yoktu. Sevindireyim derken daha da üzüldü. Eksik ...getiren firma ise telafisini sadece 50 TL vererek yaptı. Müşteri hizmetlerine 2 defa aradım çözümü kabul etmediğimi söyleyince yüzüme telefonu kapattılar.
31.12.2025 tarihinde saat 14.04 civarında Torium AVM’de bulunan McDonald's şubenizden yaklaşık 155 TL tutarında sipariş ...verdim, ödemeyi Metropol yemek kartı ile yaptım. AVM çalışanı olduğum için molam kısıtlı, bu nedenle siparişi verip iş yerime döndüm ve yaklaşık 15 dakika sonra siparişimi almak iç
30.12.2025 tarihinde Bodrum Gümbet Kavşağı McDonald's şubesinin arabaya servis bölümünden toplam 1.249 TL ödeyerek 2 Big... Mac menü ve 1 Double Cheeseburger menü sipariş verdim. Siparişime ek olarak 2 adet ranch sos ve 1 adet ballı hardallı sos söyledim ve bu 3 sos için de ayrıca 21 TL ödeme yaptım. E

30/12/2025 tarihinde saat 22:19 civarında McDonald's Emniyet Evleri Kağıthane şubesinden yaklaşık 570 TL tutarında paket... yemek aldık. Ancak paket içeriği hem eksik hem de özensizdi. İstediğimiz soslar konulmamıştı, içecekler bardaklara tam doldurulmamıştı. Patatesler iyi pişmemişti ve en temel malze

28 Aralık 2025 tarihinde Tarsus AVM’deki McDonald's’s şubesinden saat 17.30 civarında double Quarter menü siparişi verdi...m. O sırada 6 aylık hamileyim. Ürün sıcak gelmesine rağmen hafif bir koku ve renk bozukluğu fark ettim ancak çok önemsemeden yedim. Yaklaşık 2 saat sonra gece aniden fenalaştım ve

30.12.2025 günü saat 19.40 civarında 6 yaşındaki kızımla birlikte Denizli Forum Çamlık McDonald's’s şubesine gittik. Kız...ım bir süredir Friends menüsü oyuncaklarını biriktiriyor. Menü kutularının üzerinde oyuncakların görselleri zaten yer aldığı ve daha önce bu şubede seçerek oyuncak aldığımız için,

29 Aralık saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişimde ana ürünüm olan, ekstra peynir eklem...esi de yaptığım “Quarter Pounder Deluxe with Cheese” burgerim eksik geldi. Eksik ürün için Yemeksepeti tarafından burger ve ekstra peynir ücretinin sadece 3’te 2’si iade edildi, ba




29 Aralık saat 13:47’de Tekirdağ Çorlu’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik tesli...m edildi. Siparişimde yer alan 2 adet patates gönderilmedi. Eksik ürünler için hem Yemeksepeti’ne hem McDonald's’s şubesine ulaşmaya çalıştım. Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70