to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan Dünya Kupası menüsü siparişi verdim. Bu menüyü özellikl...e yanında gönderilen bardak için, oğlumun isteği üzerine seçtik ancak sipariş teslim edildiğinde bardak gönderilmediğini gördük. Oğlum özellikle bardak için sipariş verdiği için bu
"Teşekkürler"
Uzun süredir McDonald's’ın McDelivery hizmetini kullanmak istiyorum; ancak Kocaeli, Gebze, Sultan Orhan Mahallesi’ndeki ...adresime bir türlü teslimat yapılmıyor. Gebze Center ve Gebze’de bulunan diğer tüm McDonald's şubeleri normal yemek uygulamalarında her konuma sorunsuz sipariş alıp teslimat yapark
17.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde oğlum ve 18 yaşındaki arkadaşı, Ankara Karanfil Sokak’taki Mc Donald’s şubesinde ...hamburger yedikten sonra eve geldiklerinde şiddetli kusma ve ishal şikayetleri başladı. Aynı gece oğlum Ankara Hastanesi acil servisine gitti, arkadaşı ise özel bir hastaneye başvu
Telefonum Android 16 sürümünde ve tüm sistem güncellemeleri yüklü durumda. ...Google Play Store’da da McDonald's’s uygulaması için herhangi bir güncellem
19 Haziran gece saat 00.00 civarında L***** McDonald's’s şubesinden kendim gidip paket servis aldım. Aldığım siparişin i...çinden bir menü eksik çıktı. Bunu fark edince şubeyi aradığımda, bana eksik verilen menü için “başka bir gün fişinizle gelip alın” denildi ve o an için hiçbir çözüm üretilmedi. 80
16.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki McDonald's şubesinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verd...im. Ancak gelen paketin içinden sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri çıkmadı, sadece ekmek gönderilmişti ve poşet adeta bomboştu. Yaşadığım bu ciddi mağduriyet sonrasında uygulama üz
18 Haziran 2026 saat 18.00 civarında McDonald's Akasya AVM şubesine, McDona...ld's mobil uygulamasında yer alan “AVM’lerde geçerli 150 TL’ye McChicken me
McDonald's’s’ın FIFA World oyununda dün bir içecek çeşitleri ve dondurma hediyesi kazandım. Uygulamada bilmeden yanlış ş...ekilde kullandım ve kullanma esnasında geri sayım başladı, haklarım sistem tarafından düşmüş oldu. Durumu anlamak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi b
18 Haziran Perşembe günü saat 12.15 civarında Antalya Deepo AVM’de bulunan Mc Donald’s şubesine, uygulama üzerinden kaza...ndığım menüyü kullanmak için gittim. Kampanya, herhangi bir AVM ya da şube kısıtlaması belirtmediği için daha önce yaptığım gibi menümü sorunsuzca alabileceğimi düşündüm. Kasaya g
11 Haziran Perşembe günü saat 21.03’te McDonald's Kazımdirik şubesinden, Trendyol GO üzerinden toplam 3 adet menü sipari...şi verdim. Bu siparişi, kampanya dahilinde menü başına 1 adet olmak üzere toplam 3 adet Dünya Kupası bardağını alabilmek için özellikle oluşturdum. Sipariş notuna da “Lütfen 3 adet
McDonald's’s Kozyatağı şubesinden yaklaşık 1 saat önce Uber Eats üzerinden sipariş verdim. Özellikle promosyon bardak ol...an menüyü, üzerindeki kampanya nedeniyle tercih ettim ve not kısmına da promosyon bardak ellerinde yoksa siparişin iptal edilmesini özellikle yazdım. Buna rağmen herhangi bir bilgi
İstanbul Sefaköy Armoni Park AVM içerisinde bulunan Mc Donald's şubesinden son 2 yıldır neredeyse her siparişimde aynı p...roblemi yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem mutlaka bir ürün eksik geliyor, özellikle kola ve içecek siparişleri ya yanlış giriliyor ya da siparişimle alakasız ürünler gönderiliyor.
Getir Restaurant üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac Dünya Kupası menüsü siparişi verdim. Siparişimin içerisinde bulunan ...kolanın patlaması sonucu poşetin içi tamamen ıslanmış, menüdeki tüm ürünler koladan dolayı ıslanmış ve tüketilemez hale gelmişti. Siparişim yaklaşık 10 dakika önce tarafıma teslim
Bugün trendyolgo üzerinden McDonald's Antalya Cumhuriyet Şubesi’nden FİFA bardağı için özellikle FİFA kupası menüsünü se...çerek sipariş verdim. Trendyolgo sipariş numaram 9607446539, fişte yer alan sipariş numarası ise 260617-131540548’dir. Menünün açıklamasında bardaklı olduğu yazdığı için 565 TL öde
13 Haziran 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's’s firmasından iki adet FIFA Dünya Kupası Menüsü si...pariş ettim. Sipariş numaram 11319914556’dır. Bu menülere dahil olan koleksiyon bardaklar teslimat sırasında tarafıma gönderilmedi. Menülere toplam 970 TL ödemiş olmama rağmen Tre
17 Haziran saat 13.57’de Trendyol GO üzerinden Trabzon Meydan Mc Donald’s şubesinden “FİFA Dünya Kupası Big Mac Menüsü” ...siparişi verdim. Menünün içinde FİFA bardağının hediye edildiği açıkça yazmasına rağmen siparişimle birlikte bardak gönderilmedi. Bu nedenle ücret iadesini Trendyol GO üzerinden ta
"Teşekkürler"
17 Haziran saat 13:15 suları civarında Ankara Mesa şubesindeki McDonald's’s’tan bir içecek siparişi verdim. Aradan yakla...şık yarım saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Sadece bir içecek için bu kadar uzun süre beklemek kabul edilebilir değil. Dışarıdaki görevli personele durumu sorduğumda h
McDonald's’s Keçiören şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla yaklaşık 30 dakika önce verdiğim siparişte, özellikle anı ve h...atıra amaçlı aldığım koleksiyonluk bardak eksik gönderildi. Sipariş içinde ücretini ödediğim bu ürünün gelmemesine rağmen 150 TL’lik siparişime karşılık yalnızca 100 TL kupon tanım
16 Haziran 2026 saat 21.40 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Hamile bir müşteri olarak özellikle külahta dondurma istediğimi belirttim, ancak bana külahta veremeyeceklerini, sadece bardakta verebileceklerini söylediler. Bunun ü
15.06.2026 tarihinde saat 18:00 sularında İstanbul Beyazıt McDonald's’s şubesinde, 16.06.2026 tarihinde ise saat 20:26 c...ivarında Cevizlibağ McDonald's’s şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Her iki şubede de siparişlerim yaklaşık 25 dakikada geldi, ürünlerin lezzeti neredeyse yoktu; sıcaklı
12.06.2026 tarihinde saat 22.17 civarında Ataşehir Gardenya Çarşısı Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Uygulama üzer...inden yer alan indirimli menüleri kullanmak istediğimde, kasadaki görevli indirimli menülerin sistemde görünmediğini söyleyerek yalnızca yüksek ücretli menüleri satabileceklerini b
Uzun süredir McDonald's’s uygulamasında “Paylaş Kazan” bölümünde yer alan 6’lı nugget kampanyası için kod girme alanını ...bulamıyorum. Yaklaşık 4 haftadır uygulamada ilgili yerde kod girme yeri hiç gözükmüyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum ve bu durum can sıkıcı hale geldi. McDonald's’s’tan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
