to read complaints and reviews, or file yours.
15.04.2016 günü saat 16.40 civarında McDonald's’s 5m Migros Beylikdüzü şubesinden kızım istediği için Kids mcnugget menü... aldım. Arkadaki menü panosunda bu menünün fiyatı 210 TL olarak görünmesine rağmen kasada 225 TL ödemek zorunda bırakıldım. Görünen etiket fiyatı üzerinden işlem yapılması gerektiğ
16 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30–12.00 civarında McDonald's’s Antares şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.800 ...TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişini verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #irsr-2616-z067’dir. Yemeksepeti müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışmama r
Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 17.00 civarında İstanbul Hadımköy Mc Donald’s şubesinden 4 adet menü siparişi verdim.... Sipariş numaram #11143815597. Gelen siparişte bir menünün burgeri ve patatesi tamamen eksikti. Aynı şubeden en son geçen sene sipariş verdiğimde de hesabımdaki eski şikayetin tar
15.04.2026 tarihinde saat 22.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak McDonald's şubesinden sipariş verdim. Sipar...işimi teslim aldığımda, menüye özel olarak verilen metal jetonun kutusunun tırnakla parçalandığını, içindeki ürünün alınmış olduğunu ve bana sadece boş kutu gönderildiğini gördüm.
Yemeğimi Migros Yemek üzerinden McDonald's (Güneşli şubesinden) verdim, özellikle burgerlerin içinde mayonez olmaması ge...rektiğini belirttim fakat dinlemeyip mayonezle doldurmuşlar. Bununla yetmeyip ben McDonald's (İstanbul Güneşli) şubesini aradım, şikayetimi ilettim; benimle dalga geçer gibi konuşt
McDonald's mobil uygulamasını indirip yeni üye oldum ve önce hediye kahve kampanyasından yararlandım. Ertesi gün uygulam...anın “bana özel” kısmında “hoş geldin mcchicken menü yanında mcchicken menü bedava” şeklinde bir kampanya tanımlandığını gördüm. Kampanya kullanım şartlarında birinin ücretli olduğ
"McDonald's İzmit şubesindeki çalışanların tutumu ve ürün gramajı konusundaki sorunumuzun çözümü için gösterdiğiniz ilgi ve özür için teşekkür ederim. Bu durumun tekrarlanmaması adına eğitim ve empati çalışmalarının devam etmesini temenni ediyorum."
15.04.2026 tarihinde saat 14:52’de İzmir Konak Çankaya McDonald's şubesinden kasadan büyük boy menü siparişi verdim, anc...ak bana orta boy menü verildi ve buna rağmen büyük boy için ekstra ücret ödemiş oldum. Ayrıca önceki siparişimde de ketçap ve mayonez bırakılmamıştı, bu sefer özellikle iki kez gör
12 Nisan’da ailecek İzmir Shell McDonald's şubesinden yaklaşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak tavuk pa...rçacıkları (tenders) satın aldık. Masada üç kişiydik; büyük oğlum tavuklardan yemedi, tavukları ben ve küçük oğlum tükettik. Ben yaklaşık beş parça tavuk yediğim için 12 ve 13 Nisa
14.04.2026 tarihinde saat 20:30 civarında McDonald's’s Ataşehir Şubesi’nden uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişi ...oluştururken adresimin bölge dışı olduğuna dair hiçbir uyarı almadım. Online ödeme ile yaklaşık 1200 TL tutarında ödeme yaptım. Saat 22:15’te uygulama üzerinden çağrı merkezi dest
14 Nisan günü saat 17.10–17.30 civarında McDonald's’s Süreyyapaşa şubesine, mobil uygulama üzerinden tanımlı olan hediye... kahvemi almak için gittim. Kasaya yaklaştığımda çalışan, daha “hoş geldiniz” bile demeden, telefonumu görür görmez sert bir şekilde “veremem” diyerek hizmet vermeyi reddetti. Ned
14 Nisan saat 20.45 civarında İzmir Yeni Girne McDonald's’s şubenize gittim. McDonald's’s uygulamasında QR kod ile ücret...siz kahve kampanyasından faydalanarak yaklaşık 115 TL değerinde latte almak istiyordum. Ancak uygulamadaki hata nedeniyle QR kodu okutamadım ve kampanyadan yararlanamadım. Bu duru
McDonald's firmasının mobil uygulamasını kullanırken kahve ikramı kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için... İzmir Girne Bulvarı’nda bulunan Anadolu Restoran İşl. Ltd. Şti. McDonald's şubesine gittim. Uygulamada açıkça kahve ikramı olduğu belirtilmesine rağmen kasada sistemsel hata veril
22 Mart 2026 tarihinde bayramın son günü, İzmir Forum Bornova AVM’deki McDo...nald's’s şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Siparişimizi elektronik ekr
13 Nisan’da Migros Yemek üzerinden McDonald's’s’tan vermiş olduğum 856131803 numaralı siparişimde gelen hamburgerin Eti ...tamamen pişmemişti, içi kıpkırmızıydı. Bu durum insan sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır ve ne pişirildiğine, ne kadar pişirildiğine hiçbir kontrol yapılmadığını gösteriy
13.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında McDonald's’s Okmeydanı şubesinde Big Mac menü ve soğan halkası yedim. Bu ürünl...eri tükettikten sonra aynı geceden itibaren besin zehirlenmesi benzeri şikayetler yaşamaya başladım ve mide ile bağırsaklarım ciddi şekilde bozuldu. Dünden beri rahatsızlığım devam
14.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Forum Bornova McDonald's’s şubesinden Super Mario Galaxy... filmi menüsü siparişi verdim. Bu menüde yer alması gereken kutu ve coin tarafıma gönderilmedi, ayrıca içecek de yanlış gönderildi. Sipariş numaram 260414-128962980’dir. Özellikle
12 Nisan 2026 günü saat 20.00 civarında Denizli Teras Park AVM McDonald's’s şubesinden 2 adet hamburger menü ve 1 adet 2...’li macwings aldık. Ürünlerin hem köfteleri hem de tavukları son derece kötüydü, hiçbir tat yoktu ve hayatımda ilk kez bir hamburgeri yiyemedim. Özellikle köfteyi yerken midem aşır
02.04.2026 tarihinde saat 17:39’da Migros Yemek üzerinden Beşiktaş Sinanpaşa Mahallesi’indeki McDonald's şubesinden 8486...72606 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken burgerlerin içinde ketçap, mayonez, yeşillik vb. Malzemelere alerjim olduğu için, uygulamada bu malzemeleri çıkarma seçeneği o
McDonald's’tan bugün online sipariş üzerinden Big Mac menü aldım. Ancak hamburgere ilk ısırdığımdan itibaren iç harcının... belirgin şekilde ekşi bir tadı vardı, özellikle de içindeki marulların bozukmuş gibi ekşi geldiğini fark ettim. Bu yüzden ürünü güvenle tüketemedim ve sipariş deneyimim tamamen ha
13 Nisan 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bostanlı Karşıyaka McDonald's’s şubesinden verdiğimiz... siparişte patates ve milkshake sipariş etmemize rağmen, bize yanlış ürün olarak soğan halkası gönderildi. Sipariş kodumuz zj5t 2616 z3v3’tür. Yanlış ürün geldiğini fark edince re
12 Nisan 2026 tarihinde Isparta’daki Mc Donald’s şubesinden Migros Yemek üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında sipariş ver...dim. Siparişimi verdikten hemen sonra iptal ettim ancak sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor ve buna rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca
13.04.2026 tarihinde saat 12:45 civarında McDonald's’s Çankaya Yıldızevler şubesine yemek yemek için gittim. Siparişimi ...verirken ürünlerin masaya getirilmesini özellikle talep ettim. Aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince garson beyi uyardım, ardından kendim almaya çalıştığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
