Toplam çözüm sayısı
..

McDonald's Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.369

McDonald's
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

502 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

McDonald's Personel Üslubu!

Merter e 5 üzerindeki McDonald's   saat 18:00 sularında dış mekane kız arkadaşımla oturduk, kahvelerimizi bitirdik. Çaylarımızı içtik. Saat 20:10 da güvenlik denilen, şahıs altımdaki sandalyeyi istemeye kalkıyor. Israrla tutarak bu içerinin sandalyesi diyerek, arkadaşa söylüyorum, ben burda 2 saatti...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mcdonald's Personel Davranışı Ve Sonrası

Markanıza saygım var ama personeliniz de bir o kadar saygısız. Az önce Esenyurt Agora suit içindeki şubemizden ürün aldım. Yanlış anlama nedeniyle Mega boy patates ve içeceği iptal etmek istediğimde, ama girdim bey efendi diyerek saygısız bir şekilde davranış ile karşılaştım. Çalışanınız kızarak ban...

Mcdonald's Personel Davranışı Ve Sonrası
profile
  • 377görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

McDonald's Saygısız Personel

28.05.2021 tarihinde saat 19:45 de Ankara Nata Vega alışveriş merkezinde bulunan, McDonald's adlı yiyecek firmasından 2 adet menü sipariş ettik. Sipar...

Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Mc donalds Nata Vega Ankara şubesi mağaza müdürü hanımefendiye teşekkür ederim. İlgili ve çözüm odaklı yaklaşımı için. Başarılarınızın devamını dilerim”

profile
  • 180görüntüleme
  • 3 hafta önce

McDonald's Personel Gereksiz Sorular

Kurye kızımı pos makinesi çekmiyor diye aşağıya indirip ismini telefon sormuş bu ne demek oluyor bir yetkili yok mu ilgilenecek bu ne terbiyesizlik bir yetkili yok mu cevap verebilecek isminize yakışmayan personel ve kızım daha 13 yaşında.

profile
  • 270görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Hizmet Eksikliği, WC. Lerin Kapalı Olması

Aksaray dinlenme tesisinde olan mc Donald açık, yani satış yapılıyor inanılmaz kalabalık... Fakat ilginç WC. Ler kapalı, personele sorduğunuzda Covid 19, önlem amaçlı kapalı imiş... Mademki WC. Kapalı, işletmeyi de kapat... Para kazan ama hizmet verme... Yazıklar olsun size...

profile
  • 158görüntüleme
  • 4 hafta önce

McDonald's Müşteri Hizmetleri Sıfır

15.05.2021 16:10'da sipariş vermek üzeri müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri hizmetlerine adres veriyorum aradığınız yerin personeli değilseniz gönderemeyiz deyip kapatılıyor üzerime. Kalite düşürmek için böyle personel sizlere yeterli olacaktır. Sizlerle alışverişimiz bitmiştir bu tutumlarınızda...

profile
  • 323görüntüleme
  • 10 Mayıs 17:03

McDonald's Personel Saygısızlığı

İş yerime McDonald's'tan sipariş verdim İzmir Çiğli Kipa AVM şubesinden ve getiren personel 9 basamaktan oluşan 1. Kattaki ofisime getirmeyip siparişimi iptal ettim böyle bir saçmalık olamaz. Oldu olacak biz gidip direk şubeden alalım bu ne biçim bir hizmet anlayışı.

profile
  • 311görüntüleme
  • 08 Mayıs 20:56

McDonald's Yurt Mah. Personelleri

McDonald's getirden yemek sipariş verdik ve 1.25 dakika olmuş Adana gibi bir yerde bizden 10 dakika ötedeki McDonald's tan yemek gelmiyor firmaya ne getir ulaşabiliyor ne de biz böyle saçmalık olamaz. Adam aramış 1.25 dakika sonra yoğunuz istiyorsanız iptal edelim diyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 407görüntüleme
  • 28 Nisan 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

McDonald's Küflü Ekmek Satıyor

Afyon McDonald's arabaya paket serviste aldığım tavuklu burgerin ekmeği küflüydü özellikle bilerek yapıldığını düşünüyorum, üstteki ekmekte sorun yoktu ancak alttaki ekmek fark edilemediği için küflü konmuştu, küflü ürünler Aflatoksin içerir bu da doğrudan kanserojendir, normalde tercih ettiğim bir ...

McDonald's Küflü Ekmek Satıyor
McDonald's Küflü Ekmek Satıyor
profile
  • 348görüntüleme
  • 19 Nisan 17:39

McDonald's Eksik Ürün Ve Sorumsuzluk

Merhaba iyi günler Söke Novada şubenizde yapmış olduğumuz alışverişte eksikler vardı (6'lı nagget küçük boy patates soslar yoktu ) personel çok sorumsuzdu 2 tane yönetici vardı hiç biri işi takip etmiyordu. İçerideki müşteri sayısınında az olmasına rağmen çok kötü bir hizmet aldık. Gerekleri yerlere...

McDonald's Eksik Ürün Ve Sorumsuzluk
profile
  • 659görüntüleme
  • 16 Nisan 20:16

McDonald's 2 Saate Yakın Gelen Yemek Sipariş Sorunu

Yemek Sepeti aracılığıyla McDonald's yeni batı mah. - Çakırlar şubesinden 16/04/2021 tarihinde 18:12'de sipariş verdim. Sipariş teslim süresinde 50-60 dakika yazmasına rağmen siparişim 19:52'de elime ulaştı. Tam 100 dakika sonra gelen siparişle Ramazan ayında mağdur edildim. McDonald's müşteri hizme...

profile
  • 487görüntüleme
  • 15 Nisan 18:11

McDonald's Kasa Ve Yönetici Takımı

İsfanbul McDonald's bugün saat 16:00 civarında sipariş verdim. Kasada sipariş verirken e** a personel çok kötü sipariş alıyor ve de hamburgerimin içinden de kıl çıktı. Uzun saçlı Mavi gömlekli kız üretti eldiven yoktu. Pandemi sürecindeyiz daha da hijyenik olması lazım.  gıda sektörü daha da dikkat...

profile
  • 432görüntüleme
  • 10 Nisan 22:36

Mcdonald's Personelin Saygısızlığı Pelikan Avm

M*** adlı müdürüm diye geçinen personelin saygısızlığı geçen gün arkadaşlarımla Pelikan AVM'de McDonald's  oturuyorduk içlerinden adının m*** olduğunu öğrendiğimiz bir personel ben kimim biliyor musun müdürüm diye bize hakarette bulundu üstelik aşağı indimizde peşimizden geldi ve hakaret devam etti ...

profile
  • 319görüntüleme
  • 03 Nisan 19:16
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Rukiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 399görüntüleme
  • 02 Nisan 10:57

McDonald's Her Şeyi Bilen Mc Donald Çalışanı

31 Mart 2021 de Sivas McDonald's da menü alırken kredi kartımı unutmuşum çalışan da hatırlatmadı orada oturup yememe rağmen. 1 Nisan 2021 sabahi mağazaya uğradım ama kapalıydı. İse gittim sonrasında ve saat 15.00 gibi molaya çıkıp kartımı almaya gittim. Kartımı arkadaşlarının güvenlik nedeniyle kırd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 01 Nisan 13:27

McDonald's Hem Multinet Var Diyor Sonra Yok Diyor

McDonald's müşterisine saygısızlık yapıyor. Gebze sanayi bölgesinde Hilton oteli karşısındaki McDonald's Multinet ile ödeme alıyor. Bende ona göre öğle saatinde orada bulundum. O esnada Multinet orada değilmiş. Yardımda sunmadılar. Öğlen yemeği saatimiz zaten kısıtlı onların yüzünden yemek yiyemedim...

profile
  • 467görüntüleme
  • 28 Mart 01:19

McDonald's Soğuk Gelen Siparişin Çöpe Giden Yolculuğu

27.03.2021 23:01 Tarihinde, evime 5 dakika uzaklıkta olan Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Caddesinde bulunan Mc Donald's restoranına Yemek Sepeti üzerinden 63 TL ödediğim bir siparişte bulundum. Siparişim yaklaşık 1 saatte geldi ve çok soğuk geldiği için yenilecek durumda değildi. Çöpe attık. Mc Do...

profile
  • 380görüntüleme
  • 25 Mart 12:23

Çapa McDonald's Personelin Kabalığı!

Korkunç tek kelime ile  Çapa McDonald's, neredeyse yumruk yumruk kavga edecekken çıktım. Siz bu kaba  personele maaş mı ödüyorsunuz bir daha McDonald's mı asla. Siz bu işi yapmayın bırakın.Öfkem dinmedi henüz.

profile
  • 367görüntüleme
  • 22 Mart 18:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 463görüntüleme
  • 17 Mart 08:35

Mcdonald's Personel Eğitim Sorunu

16.03.2021  tarihinde öğleden sonra 4 gibi McDonald's Pendik'teki şubesine. Yemek yemeye gittim ateş HES kodum kontrol yapıldıktan sonra girdim kasaya gittim sipariş için kasadaki kız ilgilendi 20 TL olan hamburger menü siparişi beklerken orada çalışan başka bir bayana oraya gidenler bilir zaten faz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 561görüntüleme
  • 16 Mart 21:06

McDonald's İlgisiz Ve Dikkatsiz Personel

30dk önce McDonald's Afyon merkez şubesi eden Double Quarter menü 2 adet sipariş verdim. Fiyat listesinde 42 küsur yazıyordu. Toplam 90.46 TL. Fiyat tuttu indimde olduğunu düşündüm paket servis olduğu için içeriğine bakamadım. Personelden tuz istedim sanki kafama atar gibi verdi. Daha önce de köftel...

McDonald's İlgisiz Ve Dikkatsiz Personel
McDonald's İlgisiz Ve Dikkatsiz Personel
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 589görüntüleme
  • 11 Mart 21:28

Mc'donalds Klasikleşmiş Paket Servis Sorunu

Saat 18:50 evime yürüme mesafesinde olan Mc'donalds Eryaman Şb... Den (pandemiden dolayı 19:00 kapandığı için) verdiğim siparişi 1 saat 10 dakika bekledikten sonra iptal ettim. Şubede ve pakette birer personel mi çalıştırıyorsunuz? Ya da sipariş sayısını azaltmak için bilerek mi süreyi uzun tutuyorl...

profile
  • 411görüntüleme
  • 04 Mart 19:17

McDonald's İstanbul Aksaray Şubesi Personel Saygısızlığı!

İstanbul Aksaray şubenize 04.03.21 tarihinde akşam 18.30 civarı gittim kasada görevli personelden menüler hakkında sorduğum soruda oldukça ukalaca cevaplar aldım sonrasında sipariş verdim oturma saati geçmediği takdirde bana burada yiyemezsin paket yaparız diyerek kurumu kendi işletmesi gibi kulland...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe McDonald's, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99