to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2026 tarihinde saat 21:00–21:20 arasında Bolu Merkez’de bulunan Mc Donald’s şubesinin araçla geçilen paket servis ...kısmından sipariş verdik. 1,5 yaşındaki çocuğuma orta boy patates kızartması ve küçük boy içecek aldık. Verilen patatesler soğuktu ve çocuğum bu yüzden yemedi. Patatesleri değişti
Bugün üç farklı McDonald's şubesine gittim ve açıkça söyleyebilirim ki bu, gördüğüm en kötüsüydü. 07.10.2026 sabahı saat... 11:21'de, sırf FIFA collectible cup kampanyası için Kartal'dan kalkıp Maltepe'deki nidapark şubenize geldim. Kasada bir yetkiliyle konuşmak isterken, mutfaktan seslenen kadın (muh
03.07.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Telefonumdaki Mc ...Donald’s uygulamasında yer alan Çark kampanyasını defalarca çevirdim ve her seferinde sıcak çikolata kazandığım göründü. Ancak restorana gittiğimde sıcak çikolata istediğimde pers
McDonald's Türkiye mobil uygulaması üzerinden düzenlenen “Okula Efsane Dönüş” çark çevirme kampanyasına katıldım ve 5 Ek...im 2026 tarihinde 3 adet oyuncak/ödül hakkı kazandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirerek bu ödülleri uygulama üzerinden kazandım. 6 Ekim 2026 tarihinde kazandığım 3 ad
05.10.2026 tarihinde sabah 07:30 civarında İzmir Şemikler McDonald's’s şubenize kahve almak için geldim ve latte istedim.... Çalışan süt olmadığını, sadece sade kahve verebileceğini söyledi, ben de kahvemi alıp işe gittim. Bugün, 06.10.2026 tarihinde saat 07:10’da yine aynı şubeye gidip latte almak is
04.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Eskişehir Söğütönü Mc Donald’s şubenizde, 2705 numaralı siparişimde yer alan ü...cretsiz içecek hakkımı kullanmak istedim. Fişimde ücretsiz “Küçük Cappuccino” tanımlı olmasına rağmen, kasadaki çalışan süt ve sıcak çikolata olmadığı için bu ürünü veremeyeceğini,
04.10.2026 tarihinde saat 19:20 sıralarında McDonald's’s Limonluk şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İc...e latte sipariş ettim ve özellikle kremalı olmasını istedim. Ancak hazırlayan barista içeceği yanlışlıkla karamelli yapmış. Ardından bana “Yanlış yaptım, içer misiniz? ” diye sordu
Bugün saat 17.00 civarında Dikmen McDonald's şubesinden paket sipariş verdim. Reklam görsellerinde gösterilen ürünlerle ...gelen ürünler arasında büyük fark vardı. Fiyatlar sürekli artmasına rağmen hem hamburgerlerin boyutu avuç içi kadar küçülmüş hem de ürünler son derece özensiz hazırlanmıştı. Üç kö
İstanbul Atakent Tema World içindeki McDonald's’s şubesinde çalışan Ö**** isimli personel ile uzun süredir ciddi iletişi...m problemi yaşıyorum. Aylardır şubeye her gidişimde kaba bir tutum sergiliyor, müşteriye yakışmayan bir üslup kullanıyor. Geçmiş ziyaretlerimde hem kasada hem de teras kısmında be
Bugün saat 14.20 civarında McDonald's Çağlayan Adliye önü şubesinden dondurma aldım. Daha önce de aynı şubeden ürünün po...rsiyonunun çok az verilmesiyle ilgili şikayet etmiştim ve telefonla aranarak bir daha böyle bir durum olmayacağı söylenmişti. Buna rağmen bugün yine porsiyonu oldukça az bir dondur
İzmir Çiğli Kipa eski havaalanı yolundaki AVM içindeki Mc Donald’s şubesinde 29.09.2026 tarihinde saat 16:57’de sipariş ...verdim, siparişim ancak 17:15’te hazırlandı. Sadece ben değil, benden önceki ve sonraki müşteriler de siparişlerinin hazırlanması için uzun süre beklemek zorunda kaldı. Kasada gör
28.09.2026 tarihinde saat 18.21’de Mc Donald's Başakşehir Bahçekent şubesine giderek paket servis aldım. Fiş numaram 007...1, toplamda 1.135,00 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde ödediğim ürünlerin eksik ve gıda güvenliği açısından son derece sorunlu olduğunu gördüm. Fişte ücretini ödediğim 6’lı nugget p
28/09/2026 tarihinde saat 10:33’te McDonald's’s Okmeydanı Okmeydanı şubesinden, fişte yer alan 157 numaralı siparişim ka...psamında 2’li Çıtır Menü m1 satın aldım. Paket yaptırıp şubeden ayrıldıktan sonra poşeti açtığımda, kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmayan bir dizi ihmal ile karşılaştım. Fişt
Sakarya Karasu’daki McDonald's şubenize açıldığından beri son 2–3 ayda ara ara gelip hem paket siparişi veriyor hem de e...şimle birlikte şubede yemek yiyoruz. Ancak son bir ay içinde yaşanan bir olay nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduğumu ve bu mesajın dikkate alınmasını özellikle rica ediyorum. E
27 Eylül saat 20.25 civarında Kocaeli Gebze’deki Gebze Center AVM’de bulunan McDonald's şubenize gittim. Kasadaki mavi g...ömlekli, kilolu erkek çalışan, sıradayken hiçbir gerekçe belirtmeden “senin siparişini almayacağım” diyerek beni hem rencide etti hem de müşterinin en temel hakkı olan hizmet alma
23 Eylül tarihinde Taksim Cumhuriyet Meydanı Yeni Tarlabaşı Cad. McDonald's şubesinde bir servis personelinin davranışı ...yüzünden siparişi iptal etmeme neden olan olay hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Siparişimde verilen patatesler resmen pişmemiş durumdaydı. Patatesler yağ içinde yumuşacıktı
26.09.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Sakarya Karasu McDonald's’s şubesinde sipariş vermek için kasaya geldik. Yakla...şık 10 dakika boyunca beklememize ve çalışanlarla iletişim kurarak sipariş vermeye çalışmamıza rağmen bizimle ilgilenen hiç kimse olmadı. Müşteri olarak bu şekilde tamamen ilgisiz
26.09.2026 tarihinde saat 13:50-14:05 arasında Çorlu’daki Mc Donald’s şubesinde yaşadığım kötü hizmet ve bayat ürünle il...gili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için sıraya girdiğimde önümde sadece iki kişi olmasına rağmen kasada tek kişinin çalışması ve her müşterinin telefonundan uygul
25 Eylül 2026 tarihinde saat 19.12 civarında Point Bornova AVM’deki McDonald's şubesine gittim. Kasada hiçbir çalışan yo...ktu, uzun süre beklememize rağmen kimse sipariş almak için gelmedi. Durumu AVM güvenliğine ilettiğimde ise “Biz karışamıyoruz, beklersiniz ya da beklemezsiniz” şeklinde ilgisiz ve
20.09.2026 tarihinde saat 23.00 sularında McDonald's Çayırova şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık bir buçuk saat sonra..., gece yarısı 00.00’dan sonra teslim edildi. Sipariş elime geçtiğinde tüm ürünler buz gibiydi ve içecekler poşetin içine dökülmüş durumdaydı. Ödediğim 211,99 TL’ye rağmen hem ürünl
17 Eylül Perşembe günü Kırşehir’deki McDonald's’s şubesine giderek paket sipariş verdim. Ödemem yaklaşık 520 TL tuttu. S...iparişim tam yarım saatte hazırlandı. Çalışanlardan beş kız olmasına rağmen kimse işine odaklanmıyor, kendi aralarında dolaşıp konuşuyorlardı. Sadece tek kasa açıktı, ikinci kasa a
Bugün akşam saat 18.30–19.00 sularında Mc Donald’s Ispartakule şubesinde üç arkadaş sipariş verdik. Sipariş verirken öze...llikle alerjim olduğu için ürünlerin içinden soğanı çıkartarak özelleştirme talebinde bulunduk ve menülerden birini de büyük boy istedik. Buna rağmen ne büyük boy menü gönderildi n
13.09.2026 tarihinde saat 16:27 civarında Ankara FSM Bulvarı’ndaki McDonald's’s şubesinden sipariş verdik. Aradan yaklaş...ık yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz masamıza gelmedi. Durumu sormak için kasaya gittiğimizde içeride yoğunluk olduğu söylendi ancak restoranda gözlemlediğimiz kadarıyla çok
12/09/2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’nda bulunan, restoran numarası 1160006 olan McD...onald's’s şubesini ziyaret ettim. Restorana girer girmez oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Kasaya yöneldiğimde, fişte kasiyer 5 olarak görünen, kıvırcık saçlı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
