Görünüm          
669 şikayet listeleniyor

Sipariş vermek için kasaya gittiğimde personelimiz oturmuş keyif yapıyordu. Bakar mısınız diye sesleniyorum ve hiçbir tepki yok. Beyefendi bakar mısınız diye yüksek sesle çağırdım aheste aheste gelip bir bitmediler dedi. Böyle saygısızlık görmedim. Bundan sonra McDonald's imiş asla! B** iyi ki varsı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akşemsettin'deki benzinliğin yanındaki şubenize 00:52 gidiyoruz ve kapalıyız deyip bizde 2 3 saniye önce bir sipariş veriyor başka birisine bu be çelişki yemek sepetinden sipariş vermek istedik orayı da kapatmışlardı.  Kötü bir durum, bu dönemde bu şekilde olması. İçeride çalışanın şapkası yarım ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu restorandan sık sık yemem fakat fast food yiyeceğimde bazen tercih ediyorum. Bir alışveriş merkezindeki şubesinden yaklaşık 2 ya da 3 ay önce yediğim hamburgerin içinden peynirin altından uzun bir saç çıktı götürdüm iade edildi ve ödediğim ücreti aldım. Normalde çoğu insan çok sevmediği bir resto...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün her zaman olduğu gibi Kocaeli/Çayırova/Şekerpınar şubenize gittim, paket olarak siparişimi verdim (kasadaki hanım efendi çok kibar ve ilgili davrandı) ve sipariş esnasında özellikle içeceklerimi (kola ve ice tea şeftali) buzsuz istediğimi belirttim ve kasadaki hanım efendi buzsuz olarak işaret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2-3 ay öncesinde Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye telefon numaramı alıp taciz etti engelleyip şikayet hattını aradım. Siparişimi de yanlış getirdiği için doğrusunu vermek için tekrar geldiğinde beni şikayet ettin sana yapacağımı bilirim diyerek tehdit etti. Gitmezse polis çağıra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aksaray çiçek Mahallesi McDonald's içecek almak için ayrı sıraya giriyoruz. Yemek almak için ayrı sıra yaklaşık her sırada 25 dakika bekliyoruz ve ailemle oturup yemek yiyemedik sıraya geçmekten personel alımı olmadığı için sırada 2 saat bekletildik ilgilenilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu akşam oğlumla beraber gittiğim Cumhuriyet Mah. S. Mehmet paşa no 1'deki McDonald's'ta o kadar kaba bir kasiyer vardı ki neredeyse bizi dövmediği kaldı. Kızın inanılmaz saygısız ilgisiz bir daha asla bu şubeden alışveriş yapmayacağım. Paramla mağdur olmak budur bize davranışı resmen kovmaktan bete...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's uygulaması üzerinden ürün almak için gittiğim her şube farklı bir sorundan sıkıntıdan bahsediyor yok öyle yapamayız yok böyle yapamayız insanların içinde sanki beleş bir şey almaya çalışıyormuş durumuna düşürüyorlar ve McDonald's bunu Adana'daki bütün şubelerinde yapıyor ve artık can sıkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben kahve çok seviyorum.kahvenin tadı güzel, ama personel kötü. Ben her zaman büyük latte sipariş yapıyorum. Büyük için para veriyorum. İki tane kahve 15-20 dakika bekliyorum. Sonra eleman kasten küçük boy bardağı bana veriyor. Şeker falan hiç kimse vermiyor. Bardağa sıcak karton koymuyor. Her şey d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, İstanbul Küçükçekmece Atakent Şubenizde kasanızda bulunan personel para aldığı eliyle tepsi, kağıt, pipet, ketçap, mayonez gibi gıda ürünlerine dokunuyor. Ben gördüm uyarımı yaptım merkezimize söyleyin bize prosedür yazsınlar gibi bir cevap aldım ve hala aynı işlemi yapmaya devam etti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İstanbul Kartal bankalar caddesinde müşteri olarak girdim ve siparişimi verdikten sonra maskesiz müşteri içeri girdi ve maskesi yoktu. Ben ne kadar da özen göstersem kasiyer bayan personel tanışığı için maskesiz alış verişini gerçekleşti. Ben kendi şahsi adıma çok zoruma gitti. Sizin güzel bir şirke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Temmuz salı günü 9.30 ile 10.30 arasında bir saatte Üsküdar Marmaray karşısında olan McDonald's şubesinin önünden geçerken Milkshake almak istedik zaten genelde haftada birkaç defa gider Milkshake'imizi alır yürüyüş yapardık. Ama salı günü gittiğimizde erkek bir personel vardı Milkshake olmadığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

01.07.2020 tarihinde saat 20:30 civarı Ankara Dikmen Caddesi şubesinden 1 adet Happy meal 1 adet Big mc menü siparişi verdim. O esnada Mavi gömlekli bir çalışan elindeki bezle çıplak el ile tezgah üstlerini siliyordu. Kasiyer siparişimi aldıktan sonra Mavi gömlekli arkadaş siparişimi hazırlamaya baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Manavgat McDonald's 'tan sipariş verdim ve 70 dakikada geldi. Teslimat süresini 30 dakika seçmeme rağmen. Hazır gıda ürünü için 70 dakika teslimat süresi çok çok fazla. Süre seçeneği koymayın o zaman. Yoğunluk varsa da personel arttırın.  Müşteriyi mağdur etmeye hakkınız yok. Müşteri temsilcisi ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme