to read complaints and reviews, or file yours.McDonald’s Sadakat Programı Ödülüm Mağazada Yok, Puanlarım Geri Dönmedi
McDonald's’s mobil uygulamasındaki sadakat programı üzerinden FIFA tişörtü ödülünü puanlarımla aldım. Ancak A**** E***** şubesine gittiğimde mağazada t-shirt olmadığı için ödülü kullanamadım. Görevli, ödülü kullanamadığım için puanlarımın kısa süre içinde hesabıma geri yükleneceğini söyledi.
Dünya Kupası’nın ilk haftalarından bu yana oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen puanlarım hâlâ hesabıma geri dönmedi. Uygulamamda da bu konuda herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme görünmüyor.
Kullanamadığım ödüle karşın puanlarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
