to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan’ı 23 Nisan’a bağlayan gece saat 23.30 civarında Sivas McDonald's şubesinden paket servis aldım ve her zamanki g...ibi şehrin bir ucundaki eve döndükten sonra poşeti açtığımda yine eksik ürünle karşılaştım. Bu kez de parasını ödediğim 6’lı nugget poşetten çıkmadı. Daha önceki siparişlerimde de
Merhaba, McDonald's (Aydıntepe Mh.) yerinden mcchicken menüsü sipariş ver...dim ama her şey mahvolmuş bir biçimde geldi. Kola her yere dökülmüştü. Daha
"Benimle ilgilenen başta büşra hanım olmak üzere ekip arkadaşlarına teşekkür ediyorum şikayetimi dikkate alıp benimle anlaşılır bir vaziyette konuşup sorunumu en kısa sürede çözdüler"
22.04.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Ankara Batıkent McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. ...Uzun süredir bu şubeden verdiğim siparişlerde ciddi gecikme, ürünlerin soğuk gelmesi ve zaman zaman eksik ürün gönderimi yaşıyorum. Son siparişimde ise siparişim hâlâ elime ulaşma
22.04.2026 Çarşamba günü saat 14.40 civarında F**** Ç***** McDonald's’s şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Bu şubede kurye bölümüne bakan kadın çalışan, ne zaman sipariş almaya gitsem aynı şekilde kaba ve ters bir tavır sergiliyor. O gün de siparişimi teslim almaya
21.04.2026 tarihinde saat 16.48’de Zonguldak Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uyg...ulamada uzun süre boyunca “sipariş hazırlanıyor” şeklinde göründüğü için iptal edilmeyeceğini düşünerek bekledim. Saat 18.14’e kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekledik,
21 Nisan 2026 tarihinde saat 21:40 civarında Trendyol GO üzerinden Esenyurt Zafer McDonald's’s şubesinden yaklaşık 300 T...L tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaştığında kolanın dökülmüş olduğunu gördüm, ayrıca menüdeki burgerlerden birinin içinden
21.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Perakende Lojistik A.Ş. aracılığıyla İstanbul Üsküdar Beylerbeyi b...ölgesindeki McDonald's’tan yemek siparişi verdim. Sipariş tarafıma teslim edildiğinde, paketin içeriğinde yer alması gereken ürünlerin bir kısmının eksik olduğunu fark ettim. Duru
"İlginiz nezaketiniz ve çözüm odaklı davranışınızdan dolayı çok Teşekkür ederim"
Tuzla Evoradaki McDonald's şubesinde dış alanında yemek yemek için oturduk oradaki personele ısıtıcıları açması için ric...ada bulunduk elektrik yok çalışmıyor dedi ama ışıklar yanıyordu sonrasında biz fişi taktık ve çalıştı. Çocuk oyun alanı çok soğuk hem ilgisiz hem de doğruyu söylemiyorlar
21.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çayyolu şubesinden Gamer Menü siparişi verdim. Bu menüyle birlikte... gönderilmesi gereken Archie oyuncak/ürün siparişimde bulunmadı ve eksik teslimat yapıldı. Eksik ürünü bildirmek için Yemeksepeti’nin iletişim kanallarını kullanmaya çalıştığımda,
21 Nisan saat 12.49'da Kadıköy Caferağa Mühürdar'daki McDonald's şubesinde mutfak bölümünde kabul edilemeyecek derecede ...bir pislik ve hijyen sorunu fark ettim. Özellikle mutfak bölümünün zemininde etrafa saçılmış patatesler vardı ve bu görüntü, yemek hazırlanan bir alan için kesinlikle kabul edileme
20.04.2026 tarihinde saat 21:29 sularında Caddebostan McDonald's’s şubesinde çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mas...aya servis için verdiğim siparişimde iki ürün eksik getirildi. Eksik ürünleri söylediğimde ise servis elemanları siparişleri adeta masaya vurarak, kaba bir şekilde önüme koydu. He
20 Nisan’da saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #rz59-2617-p877 numaralı siparişi verdim. Sipari...şim 1,5 saati geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda yalnızca “yolda” şeklinde oyalayıcı, otomatik mesajlar gönderiliyor ve
20 Nisan 2026 pazartesi günü saat yedi buçuk civarında Maltepe sahildeki McDonald's Süreyya şubesine arkadaşım ile birli...kte oturmaya gittik. Yanında kahveler ve simitli sandviçler de olmak üzere, iki ayrı hesap şeklinde yaklaşık 600 TL ödeme yaparak tiramisu ve San Sebastian tatlı aldık. Masada tat
Redmi Note 14 Pro marka telefonumla McDonald's uygulamasına girmeye çalıştığımda uygulama açılır açılmaz “Bir şeyler ter...s gitti” şeklinde hata mesajı alıyorum ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır telefonumu değiştirdiğimden beri bu sorun devam ediyor. Eski telefonum iPhone iken uygulam
20.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Tarsus şubesinden Big Mac menü siparişi ver...dim. Siparişte özellikle orta boy patates ve şeftalili Ice Tea istemiştim. Ancak gelen siparişte patates orta boy kutunun yaklaşık üçte biri kadar doldurulmuştu ve içecek olarak da
18 Nisan 2026 tarihinde saat 16:58–17:01 arasında McDonald's Sultanahmet şubesinde, 16:59 saatli 879 numaralı siparişim ...sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli olan ve isminin “C***” olduğunu öğrendiğim personel, siparişimi üç kez net biçimde tekrar etmeme ve beni duyduğunu belirtmesi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Merhaba, Geçen hafta Yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili mağazaya davet edildim. Serhat bey benimle özellikle ilgilendi, halimi, hatırımı sordu. Bu yaklaşımı beni çok mutlu, huzurlu, güvende hissettirdi. Kendisi geçen yaşadığım olumsuz olayla ilgili üzgün olduklarını belirtti akabinde menü ikram ettiler sağ olsun. Serhat bey McDonald's mağazası'na yakışır şekilde hitaplar'da bulundu, beni mutlu etti. Mağaza'dan huzur güler yüzlü ayrıldım. McDonald's ailesine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
19.04.2026 tarihinde saat 17:22 civarında İstanbul Kadıköy Caddebostan Maha...llesi İskele Sokak No:25/A adresindeki McDonald's şubenize gittim. Kasada g
19 Nisan 2026 günü saat 16.05’te İzmir Westpark Bornova Mc Donald’s şubesinde yerinde yemek için sipariş verdim. 305 num...aralı siparişim için 375 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.22 olduğunda dahi siparişim henüz hazırlanmış bile değildi. Bu süreçte özellikle kasadaki topuz yapan
Edirne’deki McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden iki kez çocuk menüsü sipariş verdim, ikisinde de menülerin içinden oy...uncak çıkmadı. İlkinde insanlık hali deyip unuttuklarını düşündüm ancak ikinci siparişimde de aynı durum yaşanınca bunun artık tesadüf olmadığını fark ettim. Yaşadığım sorunla ilg
18 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bolu’daki Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 295 TL tutarında sipariş verdim. Sipa...rişim yaklaşık 50 dakika sonra Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim edildi. Paketi açtığımda süper mario jetonunun kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve tekrar bantlanarak gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
