to read complaints and reviews, or file yours.7 Ekim akşamı saat 20.30–21.00 civarında Park Caddesi Onyx McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Şubedeki kiosktan kahve siparişi verdim ve kasanın bulunduğu alanda uzun süre herhangi bir çalışan bulunmadığı için siparişimi beklemek zorunda kaldım. Bir süre sonra hazırlamad
16.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:39'da Trendyol GO üzerinden McDonald's Bulgurlu şubesinden verdiğim siparişte hem ...eksik ürün gönderildi hem de hamburger kutusunun içi son derece kirli ve hijyenden uzak bir şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda içinden siyah, dökülmüş ve kurumuş lekeler gör
12.10.2026 tarihinde saat 19.25 civarında İstanbul Ataşehir Watergarden McDonald's’s şubesinde Big maç menü aldım. Bu me...nüyü, kazandığım puanın iki katı yükleneceği için tercih ettim. İlk siparişimi restoranda yedim, puanım da hesabıma sorunsuz şekilde yansıdı. Daha sonra aynı gün, yine Big maç men
12.10.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Ankara Kızılay’daki McDonald's şubesinde yemek yedim. Siparişimle birlik...te gelen patates kızartmalarından birinin içinde yenmeyecek derecede sert ve kurumuş, yabancı bir maddeye benzer bir şey vardı. Bu nedenle patatesleri güvenle tüketemeyeceğimi düşü
Mc Donald’s Etlik Caddesi şubesinde uzun zamandır Mc Flurry dondurma alırken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürüne ödediğ...im ücret normal dondurmanın yaklaşık üç katı olmasına rağmen, her seferinde dondurma oldukça az konuluyor. Dondurmanın az olduğunu söylediğimde personel bana artık bu kadar koydukl
12 Ekim saat 12.30 civarında İzmir Çankaya’daki McDonald's’s şubesinin mccafé bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Kahve aldıktan sonra, McDonald's’s puanlarımızı kullanarak tarçınlı çörek almak istedik. Puanlarımızın düşmüş olduğunu kendilerine göstermemize rağmen mccafé’de çalışan D*
04.10.2026 Pazar günü Forum Kayseri McDonald's şubesinden satın aldığım büyük boy kahvenin yanında, rahat içim amacıyla ...küçük bir ekstra bardak talep ettim. Aynı talebi birkaç kez yinelememe rağmen, çok katı bir şekilde stok durumu gerekçe gösterilerek tarafıma ekstra bardak verilmedi. Gerçekten bi
Geçen hafta Bodrum Merkez Mc Cafe şubesine eşimle birlikte gittik. İki kahve ve bir San Sebastian cheesecake dilimi için... yaklaşık 550 TL ödedik. Ancak getirilen San Sebastian dilimi o kadar küçüktü ki, neredeyse parmak kalınlığında bir parçaydı. Bu kadar küçük bir dilime böyle yüksek bir fiyat alın
11 Ekim saat 18.00 civarında Akasya AVM içindeki McDonald's şubesinde yemek yerken, çalışanlardan birine diğer çalışanla...rın açıkça kötü davrandığına şahit olduk ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olduk. Üç çalışan vardı; biri kadın, biri genç uzun boylu bir erkek, diğeri ise davranışlarından ve d
09.10.2026 tarihinde McDonald's Kocaeli Outlet Center şubesinde, McDonald's uygulamasındaki puanlarımı kullanarak World ...Cup özel seri bardağını satın almak için restorandaki kiosk üzerinden 250 puan harcadım. Puanlarım hesabımdan düşülmesine rağmen kiosk ekranında “Bu ürün restoranda stokta yoktur”
11.10.2026 tarihinde saat 00.20 civarında McDonald's’s Adana Alparslan Türkeş (Çukurova) şubesinden, #th93-2641-w86y num...aralı siparişimizi verdik. Dünya çapında bir markadan belli bir standart beklerken, yaşadığımız deneyim hayatımızın en kötü sipariş deneyimi oldu. Sipariş ettiğimiz soslar yanlış
10.10.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar McDonald's şubesinden paket servisle iki adet Big Mac menü siparişi ...verdim. Siparişim geldiğinde sandviçlerden biri adeta taş gibi sert, diğeri ise sıcak olmasına rağmen patatesler buz gibi, hamburgerler özensiz ve yenmeyecek durumdaydı. Yaşadığım
10 Ekim saat 22.04’te Yemeksepeti üzerinden Kayseri Alparslan Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen... sorunu yaşadım. Hamburgerimin içinden kağıt çıktı, ayrıca turşu dilimi adeta önceden ısırılmış ve tekrar içine konmuş gibiydi. Gönderdiğim fotoğraflarda da bu durum açıkça görüleb
10.10.2026 tarihinde saat 21.00 sularında TÜYAP McDonald's şubesinden Daba Daba menü siparişi verdik. Siparişimizi tesli...m aldığımızda menüde olması gereken domatesin burgerde olmadığını fark ettik. Ayrıca cihaz üzerinden puan kullanarak FIFA koleksiyonluk bardak talep etmemize rağmen, bardak stokta
Kayseri’deki McDonald's şubelerinde uygulanan fiyat politikası ve kampanyaların geçersiz olması nedeniyle şikayetçiyim. ...McDonald's mobil uygulamasında yer alan indirimler ve kampanyalar Kayseri’deki hiçbir şubede geçerli olmuyor, kasada “Kayseri’de kampanyalar geçerli değil” denilerek normal menü fi
Mersin Göçmen’deki McDonald's şubenizde yaklaşık üç aydır düzenli olarak yemek yiyorum ve her gidişimde benzer sorunlar ...yaşadığım için artık bu durumu paylaşma gereği duydum. Şubede personel sayısı diğer fast‑food zincirlerine göre oldukça fazla olmasına rağmen siparişlerim neredeyse hiçbir zaman y
10.10.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Balıkesir Edremit Shell benzinlik yanındaki McDonald's’s şubesine, McDonald's’...s uygulamasında çocuğuma tanımlı oyuncak hediyesini almak için gittim. Kasada görevliye uygulamada hediyemiz olduğunu, ayrıca bir sipariş de vereceğimizi söyledim. Görevli, hediyel
09.10.2026 günü saat 16:50 civarında İstanbul Başakşehir Ahşap Çarşı Mc Donald’s şubesinde uygulama üzerinden 135 puan v...e 135 TL karşılığında Adana Usulü Köfte Dürüm almak istedim. İlk denememde hata ekranı aldım, ikinci kez denediğimde ise hesabımdan iki kez 135’er puan olmak üzere toplam 270 puan
"Sorunu görmezden gelmeyip çözdüğünüz için kalitenizi kanıtlamış oldunuz teşekkür ederim."
09.10.2025 tarihinde saat 21.43 civarında Mersin Toroslar Mc Donald’s Focus... şubesinden kahve siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde kahvemi alabilm
9 Ekim 2026 tarihinde saat 19:07’de Ankara a City McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gdda-2641-5u0o... numaralı siparişim, uygulamada ekstra bir yoğunluk uyarısı olmamasına rağmen yaklaşık 1 saat 40 dakika sonra teslim edildi. Teslim edildiğinde yemek lastikleşmiş, ekmekle köfte bi
09.10.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Çankaya Karanfil şubesindeki McDonald's’s’ta çok kötü bir deneyim yaşadım. Şub...ede üç kasa olmasına rağmen sadece bir kasanın açık olması nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu ve müşteriler gereksiz yere ayakta bekletildi. Sırada bekleyen birçok kişi durumdan şika
09.10.2026 günü saat 16.30 civarında McDonald's’s Kayseri Mix şubesinde, McDonald's’s uygulamasındaki Çark bölümünden ka...zandığımız indirimi kullanmak istedik. Uygulamada köfte burger menü için 190 TL’lik bir indirim hakkımız görünüyordu ve kasada kod okutmasını yaptık. Kasadaki çalışanlar, bugünden
İzmir Çankaya’da bulunan McDonald's’s şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. McDonald's’s kampanyası kapsam...ında Çark çevirerek Sünger Bob oyuncağı kazandım. Çarkı dün çevirdim, bugün de hediyemi almak için aynı şubeye gittim. Kasadaki görevli, kazandığım oyuncak mağazada vitrine konmuş
08.10.2026 tarihinde saat 21:00–21:20 arasında Bolu Merkez’de bulunan Mc Donald’s şubesinin araçla geçilen paket servis ...kısmından sipariş verdik. 1,5 yaşındaki çocuğuma orta boy patates kızartması ve küçük boy içecek aldık. Verilen patatesler soğuktu ve çocuğum bu yüzden yemedi. Patatesleri değişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
