Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
McDonald's 
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.979
McDonald's
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız%24.1
- Dört Yıldız%9.5
- Üç Yıldız%5.8
- İki Yıldız%7.8
- Bir Yıldız%52.9
Marka Profili
McDonald's,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
McDonald's,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
86 şikayet
McDonald's Daha Programı Ndan Menü Kazandım Ama Barkod Okuyucu Okumadı
McDonald's daha programından 2 menü kazandım ama barkod okuyucu okumadı ve çok denedim oradaki personel beni azarladı ve çok üzüldüm eşim vefat etti. Durumum yok kızım çok sevindi menü kazandım diye ama barkod okuyucu okumadı çok zor durumdayım. Lütfen ya da kampanya ya katılmayın Markantalya Antaly...
McDonald's Kampanyaya Kafalarına Göre Koşul Koyan Restoran Çalışanları
10 Aralık Perşembe günü Eskişehir İsmet İnönü Caddesindeki McDonald's restoranından, uygulama ile Tatli+Kahve kampaniyasını almak için arkadaşımla ber...
“Bugün restoran müdürü beni arayarak, kampanyada öyle bir koşul bulunmadığını, kampanyayı suistimal etmek isteyenlere karşı küçük bir tedbir olduğunu belirterek tekrar geldiğimizde yardımcı olacaklarını belirtti. Hızlı dönüş için teşekkürler.”
1 DestekçiMcDonald's Eskişehir Doktorlar Şubesi Fırsat Kampanyalarını Kabul Etmiyor
McDonald's uygulamasındaki fırsatlar kampanyalarını kullandırmıyor. Kampanya üzerinde çok kullanımlık fırsat yazmasına rağmen bunu sadece bir kere kullanabilirsiniz yöneticilerimiz izin vermiyor diyorlar. Konu hakkında bilgi için desteğinizi bekler iyi çalışmalar dilerim.
Mcdonald's İndirimleri Ve Kampanya Bilgilendirmeleri Programı!
Kendi şirketinin, telefon sürümü olan programını, dürbün ile takip eden McDonald's satış müdürüne tebrikler... Dondurma çeşitlerinin bu soğukta daha fazla satılarak şirkete katkı sağlaması gerekirken, çok küçük bir indirim desteği sunarak insanları cezbeden ve alışveriş yapmasını sağlayan McDonald's...
McDonald's Eksik Gelen Ya Da Hiç Gelmeyen Siparişler
McDonald's dan 2 defa Yemek Sepeti ve Getir üzerinden kampanyalı sipariş verdim. İlk sipariş eksik geldi. Aradık 1 saat sonra eksiği getirdiler. 5 kiş...
“Koçtaş Şube Çalışanları gönlümü aldı. Teşekkür ederim.”
McDonald's Çalışanın Bana Saygısızlığı
Anket doldurduğum için kahve kazandım ve McDonald's Forum Kayseri'de çalışana gösterdim tıkladım. Kampanya koşullarına baktı o sıra gömlekli bey geldi mudur sanırım. O bizde yok katılmadık diye sertçe beni tersledi kasları çatık sanki düşmana bakıyormuş gibi. Kendimi bedavacı ve çok değersiz hissett...
1 DestekçiMcDonald's Dahada Kampanyası Yer Almıyor!
Dahada uygulamasından hak etmiş olduğum 1 menü alana 1 menü bizden kampanyasından McDonald's üzerinden köfte burger kampanyasını seçtim McDonald's arayıp kampanya teyit etmek için sorduğumda bilgimiz yok McDonald's internet sitesi üzerinden kampanyalara bakın dediler. Siteyi kontrol ettiğimde yine k...
1 DestekçiMcDonald's Çalışanlarının Uygulama Kampanyasından Haberleri Yok
19/03/2020 saat 14:00'lerde Torium AVM'nin McDonald's restoranı da telefonda indiril an uygulamadaki kampanya (kıyak burger menü alana soğan halkası bedava) kullanarak menü almaya çalıştım, ama oradaki çalışan kasiyer eleman, "böyle ücretsiz soğan halkası veremiyorum" diye telefonumdaki kampanyayı k...
Mcdonald's'ın Kendi Yaptığı Kampanyadan Haberi Yok
Bugün McDonald's in tüm metro giriş çıkışlarına boy boy kampanya yaptık diye görselde de eklediğim kampanyayı gördükten sonra Levent şubesine gittim ve kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim kasadaki M**uzaylı görmüş gibi bakıp anlamaya çalıştı. Sonra öyle bir kampanyamız yok AVM'ler de geçerl...
McDonald's Capacity Personelin Bilgisizliği
Bakırköy Capacity AVM içerisinde bulunan McDonald's şubesine çok sık uğradığım ve sevdiğim bir yerdi. Bugün saat 17: 30 civarında ziyaret ettim ve McDonald's uygulamasından çarkı çevirerek kazandığım (9,50 TL-Köfte Burger) Menüyü almak istediğimi söyledim, ve ayrıca "Fırsatlar" bölümünde bulunan baş...
Zorlu Center McDonald's Mağdur Ediliyoruz
McDonald's in yaptığı mobil uygulama kampanyasından seçtiğim iki kampanya vardı 1 tanesi çarktan kazandığım menü diğeri olan burger ise 3,5 olan. Şimdi olay şu ben tüm kullanım kılavuzu ve şartlarını okudum ben bu ikisini aynı anda alabilirim bu uygulamada bile yazıyor ama buradaki McDonald's ta çal...
McDonald's Çalışanların Bilgisizliği
mcdonald's in yaptığı mobil uygulama kampanyasından seçtiğim iki kampanya vardı 1 tanesi 3.50 TL'ye olan burger diğeri ise 3 TL olan patates, şimdi olay şu ben tüm kullanım kılavuzu ve şartlarını okudum ben bu ikisini aynı anda alabilirim bu uygulamada bile yazıyor ama buradaki mcdonald's ta çalışan...
1 Destekçi“Konustuk hallettik aramizda”
Batuhan Şikayetini Yayından KaldırdıMcDonald's Müşteri Yanıltması!
McDonald's İstanbul genelinde reklam panolarında bilboardlara tok artık diye 12.99 TL menü koymuş Beşiktaş Mc şubesine gittim bu menüden 2 tane sipariş vermek istedim ama bu kampanya belirli şubelerde geçerli dedi kasadaki personel şaka gibi sırf reklamı görüp ekonomik geldiği için sipariş vermek is...
McDonald's Fiyatlar Birbirini Tutmuyor
Ankara Çankaya Bahçelievler McDonald's da kahve 2.50 TL'yemek sepetinin yemekleri yok reklamlardaki indirimli ürünler yok AVM deki ürünlerle fiyatları birbirini tutmuyor lütfen ilgilenir misiniz burda yaşıyoruz Bahçelievler den alıyoruz ama kampanya geçerli olmuyor
McDonald's Kampanya Diyerek Kandırıyor!
7 Aralık günü Tekirdağ Tekira AVM'deki mc Donald'S dan çocuk menüsü siparişi verdim menüyü aldığımda soğan halkası da vardı bu nedir diye sorduğumda çocuk menüsünün kampanyası olduğunu ve bedava olduğunu söylediler bu durumu 2. Defa burada yaşıyorum. Neyse fişime baktığımda önceki gibi çocuk menüsü ...