to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Isparta Şubesinde Wi-Fi Bir Yıldır Çalışmıyor Ve Çözüm Bekleniyor
McDonald's Isparta şubesinde yaklaşık bir senedir restoranın Wi-Fi bağlantısı çalışmıyor. Ağustos 2025’ten beri restorana gittiğim her seferde Wi-Fi’ye bağlanılmıyor ve ağda “İnternet olmadan bağlı” şeklinde hata alıyorum.
Bu durumu iki kez çalışanlara ve yetkililere iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme yönelik bir adım atılmadı, sadece geçiştirilip konu kapatıldı. Dün tekrar gittiğimde de Wi-Fi bağlantısının hâlâ çalışmadığını gördüm.
Bir fast food zinciri için bu kadar uzun süre Wi-Fi’nin çalışmaması ve kimsenin bundan rahatsız olmuyor gibi davranması bana göre hiç normal değil ve müşteriye verilen değeri sorgulatıyor. Isparta şubesindeki Wi-Fi bağlantısının bir an önce kalıcı şekilde çalışır hale getirilmesini ve bu konudaki bakış açılarını, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi yeniden değerlendirmelerini istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
