Migros Yemek'ten Soğuk Ve Sert Ürün Teslimatı İçin Tam İade Talebi

04.10.2026 tarihinde saat 19:31’de Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’tan verdiğim 1452743462 numaralı siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakikada teslim edildi. Teslimat geldiğinde hamburger buz gibi, patatesler ise taş gibi sertleşmiş ve yenmeyecek durumdaydı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşamadım. McDonald's müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sorumluluğun Migros Yemek firmasında olduğunu söyleyip topu oraya attılar. Sonuç olarak iki taraf arasında bırakıldım ve mağduriyetim giderilmedi.

Geç ve bu şekilde yenilemeyecek derecede soğuk gelen ürünler için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.