to read complaints and reviews, or file yours.McDonalds Mobil Uygulamasındaki Kampanya Çarkı Çalışmıyor
McDonald's mobil uygulamasında yer alan kampanya çarkını yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Çarkın olduğu ekranda “Şimdi Oyna” butonu görünmesine rağmen butona dokunduğumda hiçbir tepki vermiyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca “bekleyin” şeklinde bir geri dönüş aldım, ancak geçen süreye rağmen sorun devam ediyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum.
Uygulamadaki bu teknik sorunun incelenerek çözülmesini ve kampanya çarkını sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli güncellemenin yapılmasını, ayrıca bu süre içinde yararlanamadığım kampanyalar için de tarafıma bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
