Trendyol GO’da McDonald’s 950 TL Değerindeki Siparişimin Eksik Ve Dökülmüş Ürünleri İçin İade Talebi

15 Ekim 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişim eksik ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Patates kızartması ve kola dökülmüş, ayrıca yaklaşık 950 TL’lik siparişimde kalan ürünler de yoktu. Ürünlerin bu durumunu gösteren fotoğrafları da ilettim.

Sorun yaşar yaşamaz hem Trendyol GO tarafına hem de McDonald's’s’a ulaştım, talep oluşturulduğu söylendi ancak ne eksik ürünlerim gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Süreç boyunca kimse somut bir çözüm sunmadı ve şu anda yüksek tutarlı bir siparişin eksik ve kullanılamaz ürünleriyle baş başa bırakılmış durumdayım.

Eksik ve dökülmüş ürünlerimin ücret iadesinin acilen yapılmasını ya da siparişimdeki tüm ürünlerin eksiksiz ve düzgün şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.