to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişinde Sadece Quarter Pounder Menüsü Teslim Edildi, Diğer Ürünler İçin İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Aydın’daki McDonald's şubesinden vermiş olduğum FC9U-2644-PH1D numaralı siparişimde ciddi bir eksik ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde 2 köfte burger, 2 tavuk burger, 2 Big Mac, 1 milkshake, 24’lü soğan halkası, 2 adet kola ve ayrıca Quarter Pounder menü bulunuyordu. Ancak bu siparişten sadece Quarter Pounder menü tarafıma teslim edildi, diğer ürünlerin hiçbiri gelmedi.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti uygulaması üzerinden yardım merkezine de başvurdum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, taleplerim dikkate alınmadan adeta baştan savıldım ve sorunum çözülmeden görüşme sonlandırıldı.
Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilmeyen tüm ürünler için ücret iadesi talep ediyorum. Siparişimdeki eksiklikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürün bazında detaylı iade işlemi gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, bir daha Yemeksepeti kullanmayacak olduğum için eksik ürün tutarının ise IBANıma iade olmasını istiyorum.
