Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi Sonrası İade Ücretim Yatırılmadı



05.09.2025 tarihinde Mazi Butik'ten MB0509****78 sipariş numarasıyla üst bağlamalı tulum (pudra, l beden) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesi son derece kötüydü, naylon bir yapısı vardı ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. Toplamda 199 TL ürün bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak ü...

Mazi BUTİK'ten düz piliseli elbise satın aldım (sipariş numarası: MB3008418134). Ürünü 1 gün önce iade ettim ve iade işlemi için DHL Kargo Burdur şubesini kullandım (takip no: 258818751692). Elbiseyi 1.479 TL'ye satın almama rağmen, hesabıma yalnızca 1.349 TL iade edildi. Konu ile ilgili mağaza il...
Mazi Butik online mağazasından 679 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ürünü 25 Ağustos tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında, kargo ücretinin iadesi yapılmadığı gibi, ayrıca hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iade koşullarında yer almamasına rağmen 50 TL kesinti daha yapılarak hesabıma sad...

15 Ağustos 2025 tarihinde Mazi Butik’ten MB1508412490 numaralı siparişimle 700 TL’ye (artı kargo ücreti) ikili takım aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç saat sonra, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olacak şekilde, iade etmek için DHL Kargo ile gönderdim. Butiğin iade politikasında, ürün ...
Mazi Butik’in kendi internet sitesinden “Ayıcık Nakışlı Modal Elbise” aldım. Sipariş numaram MB1308411624. Ürünün bedeni olmadığı için salı günü iade ettim ve bugün iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Ürünü 399 TL + kargo ve taksit farkı ile toplamda 516 TL’ye satın almıştım. Ancak tarafıma ...

Mazibutik internet sitesinden 3 Ağustos tarihinde MB0308407740 sipariş numarası ile bir elbise satın aldım. Normalde S beden giyiyor olmama rağmen, ürünün kalıbı dar olduğu için L beden aldım. Buna rağmen elbise çok dar geldi ve hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde iade ettim. Ürünü 880 TL’ye a...
12 Temmuz’da Mazi Butik’ten kapıda ödeme ile aldığım elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemi sırasında bana 15 iş günü içinde ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 iş günü geçti ve halen 400 TL’lik iade tutarım tarafıma ödenmedi. Bu süre...

Mazibutik'ten elbise aldım. İade kargo ulaşmasına rağmen iademi gerçekleştirmiyorlar. Ödemeyi almaya gelince hemen alıyorlar. İade için 15 iş gününde iadeyi gerçekleştirdiklerini söylüyorlar. Resmen parama el koyuyorlar, müşteri memnuniyeti sıfır. Hiçbir şekilde bir daha kesinlikle alışveriş yapmam.
Sipariş verdiğim elbise ile bana gelen elbise aynı değil. Kargonun içinden çıkan iade kağıdında da benim istediğim elbisenin resmi var, fakat paketten bambaşka bir elbise çıktı. Şikayetimi ilettiğimde, sadece iade edebileceğimi ve başka hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. İstediğim ...

Merhabalar, 12.06.2025 tarihinde ürün iadesi yaptım. Bana 15 iş günü içinde ücretin yatırılacağı söylendi. Yeni doğum yaptım ve paraya ihtiyacım var. Defalarca yazmama rağmen aynı mesajı kopyalayıp gönderiyorlar. Bugün 15 iş günü doldu fakat hâlâ paramı yatırmadılar. Gerekenin yapılmasını rica ediyo...

Elbise aldım, beden uymadığı için iade ettim. 10 Haziran'da ürünü teslim almalarına rağmen, üründe herhangi bir sıkıntı olmamasına rağmen henüz iade işlemini yapıp ücreti yatırmadılar. Biz ürün alırken hemen ücreti ödüyoruz ama onlar iade için bekletiyorlar. Yazdığımda ise tek söyledikleri şey, işle...


Mazi Butik sayfasından kıyafet aldım. Ürün büyük gelince iade ettim. Paranın 15 gün içinde yatırılacağını söylediler fakat mesajlarımıza hiçbir şekilde cevap verilmiyor ve üzerinden 20 gün geçti. Paramı iade etmediler. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakları yok. 600 TL'yi iade etmeyip müşteriler...

Sipariş verilen ürünün yanlış bedeni ve yanlış rengi gönderildi. Üstelik işletmenin WhatsApp hattına yazarak, kız kardeşime hediye aldığımı, ekstra dikkat etmelerini rica ettiğim halde! Nasıl bir özensizliktir bu? Amaç sadece para kazanmak mı? Sadece kendi maddi çıkarlarını ön plana koyan işletmeler...

15 iş gününde paranız yatacak dedi ama bir aydan fazla oldu. Daha yatmadı. Yazıyorum, cevap da alamıyorum. Allah aşkına, öğrenciyiz; bu ilgisizlik neden? Paramın yatmasını istiyorum, yoksa şikayette bulunacağım. Dikkate alınmasını rica ediyorum.

Mazi Butik sayfasından iki parça ürün aldım. Bir tanesi uymadı; keten ikili takım gömleği çok boldu. İade olarak gönderdim. 18 Nisan'da bana ücret iadesi yaptıklarını, bankamın yoğunluk sırasına göre ücretin karta yatacağını söylediler. Ancak neredeyse bir ay olacak, hâlâ param yatmadı. 650 TL az bi...

Mazi butik iade yaptım ne mesaj geldi ne de iade ücreti. WhatsApp destek hattından sorunu bildirdiğimde de otomatik mesaj atılıyor. Ne yapmam lazım bilmiyorum? Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmam. İnsanları da bilgilendirmiyorlar, yazık ya çok yazık
28.04.2025 tarihinde Mazibutik adlı sayfadan ürün siparişi verdim. Aynı üründen iki farklı renk seçmiştim. Yanlış renk ürünün siparişini onaylamışım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişimi kabul ettiler. Ancak bugün beni arayan müşteri temsilcisi son derece olumsuz bir üslu...

Mazi Butik'ten bir ürün aldım, ancak ürünün bedeni büyük geldi. İade ettim ve üzerinden 15 gün geçti, ancak halen iade gerçekleşmedi. Her yazdığımda yapılacak deniyor ve her gün yazıyorum, aynı cevapları alıyorum. İade süreci bir türlü tamamlanmıyor. Alışveriş sırasında parayı anında alıyorlar, anca...

18 gündür para iadem yapılmadı. Mazibutik.com adlı siteden 25.03.2025 tarihinde kapıda ödemeli olacak şekilde sipariş verdim. Fakat bana siparişimle alakası olmayan bir elbise gönderildi. Elbiseyi geri iade yapmam gerektiği söylendi ve elbiseyi 29.03.2025 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettim. 03.04.2...
Mazi Butik'ten bir ürün aldım, ancak ürünün bedeni küçük geldi. İade ettim ve üzerinden 1 ay geçti, ancak halen iade gerçekleşmedi. Her yazdığımda yapılacak deniyor ve her gün yazıyorum, aynı cevapları alıyorum. İade süreci bir türlü tamamlanmıyor. Alışveriş sırasında parayı anında alıyorlar, ancak ...

Mazi butik denilen siteden elbise aldım elbise elime ulaştı. Bedeni uymadığı için bir sonraki gün geri iade yaptım. WhatsApp'tan ulaşıyorum sadece mağazaya numaraları kapalı 1 aydır iadesini bekliyorum. WhatsApp'tan yazdıkları tek şey 15 gün bekleyin. İnsanları mağdur edip dolan durmak için çalışan ...
Kadınların hem günlük hem özel gün hazırlıklarına yardımcı olabilmek amacıyla moda sektöründe faaliyet gösteren Mazi Butik pek çok farklı kategorideki ürünüyle çalışmalarını sürdürmekte. mazibutik.com adresinde yer alan alt giyim, tulum, elbise, takım, pijama, eşofman ve aksesuar gruplarındaki ürünleri hem şık hem spor kombinlerinizde rahatlıkla kullanabilir, tarzınıza katkı sağlayabilirsiniz. Bunların yanı sıra Mazi Butik, internet üzerinden verilen siparişleri aynı gün içinde kargoya teslim ediyor. Böylece satın aldığınız elbise, pantolon, pijama takımı ya da kemer kısa sürede kapınızda. Markanın ödeme yöntemleri arasında ise kapıda ödeme ve kredi kartına taksit imkanı da mevcut. Üstelik marka, iade etmek istediğiniz ürünler için de seçenek sunuyor. Mazi Butik’ten satın alıp iade etmek istediğiniz ürünleri, tarafınıza ulaştıktan 15 gün içinde firmaya geri göndermeniz yeterli. Talebiniz doğrultusunda işleme alınan iade sürecinde size olumlu ya da olumsuz dönüş sağlanacaktır. Burada dikkat etmeniz gereken nokta iade etmek istediğiniz ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş, etiketi koparılmamış ve yıkanmamış olması gerektiğidir. Tüm bu koşullar sağlandığında siparişinizi markaya iade etmekte özgürsünüz. Siz de markayla ilgili daha detaylı bilgi almak veya yorumlarınızı paylaşmak isterseniz, bu Mazi Butik Şikayetvar sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Mazi Butik internet sayfasında spor ve şık pantolonlardan her tarzdan eteğe, tiril tiril elbiseden rahat pijama takımlarına çeşit çeşit ürün bulmak mümkün. Kapıda ödeme imkanıyla satın alabileceğiniz bu ürünler aynı zamanda kısa sürede elinize geçiyor. Bunun yanı sıra markanın web sitesindeki outlet bölümünü inceleyerek de alışveriş yapabilirsiniz. Burada triko elbiselerden ekose gömleklere, tunik takımlardan midi eteklere, kazaklardan sweatshirt'lere pek çok ürün görmek mümkün. Mazi Butik'te kıyafetin yanı sıra aksesuar çeşitleri de satışa sunuluyor. Örneğin burada göreceğiniz hem şık hem spor tokalı kemerleri kullanarak kombinlerinizi farklılaştırabilirsiniz. Diğer yandan Mazi Butik satışa sunduğu ürünleri kadar, satış sonrası hizmetleriyle de müşterilerin yanında. Aklınızdaki soruları markaya ister çağrı yoluyla ister e-posta yazarak iletmeniz mümkün. Ayrıca, gerçek kullanıcıların markayla alakalı sayfamıza bıraktığı Mazi Butik yorumlarını okuyarak bilgi alabileceğiniz gibi, siz de kendi deneyimlerinizi bu sayfada paylaşarak marka yetkililerine sesinizi duyurabilirsiniz.
Mazi Butik ile alakalı tüm geri bildirimlerinizi veya sorularınızı markanın iletişim kanalları aracılığıyla ya da sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Bu sayfada Mazi Butik değişim süreçleri, iade politikası, şirket çalışanları, online siparişler ve daha pek çok konuda yorum görmek mümkün. Tüm bu yorumlar müşterilere daha iyi hizmet sunmak amacıyla burada toplanarak marka yetkililerine iletiliyor. İade ettiğiniz siparişinizin ücretini alamadınız mı? Sipariş ettiğinizden farklı bir ürün mü teslim aldınız? Çağrı merkezi çalışanlarına ulaşamıyor musunuz? Tarafınıza hatalı ürün mü teslim edildi? Tüm bu deneyimlerinizi sayfamız üzerinden ilgililere iletebilir, markaya sesinizi duyurabilirsiniz. Üstelik buraya bırakılan tüm Mazi Butik şikayetlerinin çözümünü canlı olarak takip etmeniz de mümkün.