to read complaints and reviews, or file yours.
15.01.2026 tarihinde Mazibutik.com üzerinden IK-64228-MB16920717-1 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Beden uyum...suzluğu sebebiyle ürünü 19.01.2026 tarihinde iade ettim ve ürünün satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen 1 aydan fazla süre geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı
Mazi Butik Parkdolap üzerinden 699 TL’ye aldığım tekstil ürününü iade etmek istedim. Ürünü, faturasıyla birlikte firmanı...n anlaşmalı kargo firması üzerinden gönderdim. Ancak iade tutarı hesabıma 699 TL yerine 499 TL olarak yatırıldı. Firma, kesintinin gerekçesi olarak ücretsiz kargo hakkımın iade so
Maza Butik’ten aldığım bir eteği büyük geldiği için iade ettim. Ürünün iadesi 22 Ocak tarihinde yapıldı ve 719,91 TL tut...arındaki ödemenin nakit olarak tarafıma iade edileceği söylendi. İade işlemi sırasında en geç 15 gün içinde ücretin hesabıma yatacağı ifade edilmesine rağmen, üzerinden süre geçme
Mazi Butik’in web sitesi üzerinden Malatya’dan birkaç parça elbise, özellikle de ikili takımlar satın aldım. Ürünleri 20... Ocak tarihinde aldım ve yaklaşık bir hafta sonra ilk yıkamayı yaptım. Yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen aldığım ikili takımların hepsi daha ilk yıkamada yoğun şek
Mazi Butik’ten 2 Şubat tarihinde fiyatı 800 TL olan bir elbise sipariş ettim ve 100 TL kargo ücretiyle birlikte toplam 9...00 TL ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için hiç kullanmadan 13 Şubat’ta iade için kargoya verdim. İade öncesinde firmayla iletişime geçtiğimde 80 TL kesinti yapılacağının bilgisi
Mazi Butik’ten 7 Şubat tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin bedenleri, genel ...beden standartlarıyla kesinlikle uyuşmadığı için kullanamadım ve iade etmek zorunda kaldım. İadeyi 12 Şubat tarihinde, mv19597930 sipariş numarasıyla gerçekleştirdim. İade sürecin
Mazi Butik’in web sitesinden ikili kot takım satın aldım ancak ürün üzerime bol geldiği için iade etmek istedim. Fakat b...ulunduğum yerde DHL kargo firması olmadığı için iade gönderimi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, DHL dışında başka kargo firmasıyla gönderim yapamayacağım söylendi v
Mazi Butik online mağazasından 28.01.2026 tarihinde MB18579885 numaralı siparişim ile elbise kategorisinden toplam 4.824... TL tutarında alışveriş yaptım. Gönderilen ürünlerin bir kısmı sitedeki görsellerle örtüşmedi, beklediğim gibi değildi ve bu nedenle beğenmedim. Değişim talep ettiğimde herhangi bi
Mazi Butik’ten internet üzerinden 899 TL ödeyerek leoparlı bir eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında denedi...m ve beden olarak tam oldu, herhangi bir sorun yoktu. Daha sonra ürünü yıkadım ve aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra giymek istediğimde hem üst hem alt kısmının ciddi şekild
Mazi Butik’in Instagram sayfasından 2439,81 TL tutarında kıyafet satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için iade ettim ve ...25 Aralık günü iademin ellerine ulaştığını söylediler. O günden bu yana paramın iadesi yapılmadı. Defalarca kez kendilerine yazmama rağmen her seferinde iadenin işleme alındığını,
Mazi Butik’ten aldığım yeşil triko elbiseyi iade ettim, ürün kendilerine ulaştıktan sonra uzun süre geri dönüş yapılmadı.... 2025 başında iade talebinde bulundum ve tarafıma 439,95 TL iade edileceği söylendi. 23 Aralık 2025 tarihinde IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim. O günden bu yana WhatsApp üzer
Instagram’daki Mazibutik sayfasından toplam dört takım kıyafet satın aldım. Gelen ürünlerden üçü büyük olduğu için 3 Ara...lık’ta iade ettim ve iki ayrı paket halinde kendilerine gönderdim. Bu paketlerden birinin kargo gönderi numarası 144681206447’dir. Ürünler kendilerine ulaştıktan sonra tarafıma 15
Mazi Butik’in web sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım ancak bedenleri olmadığı için ürünleri 27 Kasım tarihinde... iade ettim. İademin onaylandığı bilgisi bana iletilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılması yapılmadı.
Mazi Butik’ten Panço model bir ürün satın aldım, ürünü iade ettim ve iademin 1 Aralık tarihinde kendilerine ulaşıp onayl...andığı bilgisini verdiler. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 500 TL’lik iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca
Mazibutik’ten satın aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 27 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak üzerinden ...günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştüğümde bana ödediğim tutarın 2-14 iş günü içerisinde banka kartıma yatırılacağı söylendi ancak bu süre de
Mazi Butik’ten 22.11.2025 tarihinde m89246563 numaralı siparişimle türlü pi...leli elbise satın aldım. Ancak tarafıma siparişimle ilgisi olmayan düz peny
Mazibutik’ten pileli kemerli tasarım takım satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için iade etmeye karar verdim ve 22 K...asım’da ürünü kargo ile geri gönderdim, aynı tarihte de IBAN numaramı kendilerine ilettim. Ürün 22 Kasım’da firmaya teslim edildi. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, para iade
"Teşekkürler"
Mazi Butik’ten internet üzerinden iki adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden biri beden olarak bana küçük geldiği için..., ürün elime ulaşır ulaşmaz ertesi gün iade ederek geri gönderdim. İadenin kendilerine ulaştığı ve kabul edildiği de tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün, hatta da
Mazi Butik isimli sayfadan 1.300 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım, ödemeyi de kapıda nakit olarak yaptım. Ürünü 1...5 Kasım Cumartesi günü teslim aldım. Takımı açıp incelediğimde pantolonun yan kısımlarında belirgin dikiş hataları olduğunu, bluzun omuz dikişlerinin de pot ve özensiz durduğunu fa
Mazi Butik’ten ikili takım satın aldım, ürünün iadesini yaptım ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen iade ücr...etim hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. İade sürecinde tarafıma “İadeniz işleme alınmıştır” şeklinde geri dönüş yapıldı fakat sonrasında sür
Mazi Butik ile yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığıdır. Kusurlu ürün gönderdiler, ayrıca iade tutarım da eksik yatırı...ldı. Neden eksik olduğunu sorduğum anda ise müşteri temsilcisi konuşmayı sürekli kesti. Üslup bahanesiyle sohbeti sonlandırdıklarını söylüyorlar fakat kendi çalışanlarının bana nas
"Teşekkürler"
"..."