Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mazi Butik'ten İade Talebime Cevap Almama Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Mazi Butik’ten online olarak aldığım ürünü 23 Haziran tarihinde iade ettim ancak o günden beri iademin durumu hakkında hiçbir dönüş alamıyorum. İademin akıbetini öğrenmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor.

Hem iade sürecimle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek hem de ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

3 Temmuz 13:49 (Şikayetten 7 gün sonra)

Sayın Seher Hanım, 23 Haziran tarihinde Mazi Butik’ten iade ettiğiniz ürünün durumu hakkında henüz bir geri dönüş alamadığınızı ve WhatsApp ile Instagram üzerinden gönderdiğiniz mesajların yanıtlanmadığını üzülerek öğrendik. Bu gecikmenin sizde yarattığı hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz ve yaşadığınız sıkıntı için içten özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen 1.400 TL Ücreti Geri Alınmadı Ve WhatsApp’tan Yanıt Gelmiyor

Mazi Butik’in web sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım ancak bedenleri olmadığı için ürünleri 27 Kasım tarihinde...

TrustBuy Skoru