Mazi Butik'ten İade Talebime Cevap Almama Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Mazi Butik’ten online olarak aldığım ürünü 23 Haziran tarihinde iade ettim ancak o günden beri iademin durumu hakkında hiçbir dönüş alamıyorum. İademin akıbetini öğrenmek için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor.

Hem iade sürecimle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek hem de ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.