to read complaints and reviews, or file yours.Mazi Butik'ten İade Ücretinin 15 Gün Sonra Da Geri Ödenmemesi
Mazi Butik’ten yaklaşık 3.000 TL tutarında iki adet takım satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim ve bayramdan önce kargo ile iade olarak gönderdim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi.
WhatsApp üzerinden Mazi Butik ile iletişime geçtiğimde iademin henüz incelenmediğini söylediler ve o günden beri herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne süreçle ilgili net bir bilgi verildi ne de ödeme tarihi paylaşıldı.
Ürünleri zamanında ve sorunsuz şekilde kargo ile iade etmiş olmama rağmen, 15 gündür paramın iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin vakit kaybetmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mazi Butik’ten online olarak satın aldığım takım ürünümü yaklaşık 1 ay önce iade etmeme rağmen, ödediğim yaklaşık 3000 TL tutarındaki ücret hala tarafıma geri ödenmedi.
İade süreciyle ilgili WhatsApp üzerinden görüştüğümde, çok fazla iade olduğu ve ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve somut bir ilerleme göremedim.
Mağduriyetimin giderilmesi için, ürün iadesine ilişkin ödediğim ücretin hiçbir ek gecikme olmadan bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
