to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geciken Ücret İadesi
Mazi Butik’ten aldığım elbise beden olarak büyük geldiği için ürünü ertesi gün, 23 Mayıs Cumartesi günü kargoya vererek iade ettim. Kargo gönderi takip numaram 360286719622’dir.
O tarihten bu yana ne iade süreciyle ilgili ne de ücret iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiç cevap verilmedi ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Elbiseye ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, 23.05.2026 tarihinde iade göndermiş olduğunuz kargonuzun bizlere teslimatından sonra 9 Günlük resmi tatil mevcuttur. Bu süre zarfında işletmeler kargo firmaları ve ilgili birimler mesai yapmamaktadır. Tüm iadeler işleme alınmaktadır. Yaşanan gecikme için özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz.
