to read complaints and reviews, or file yours.Mazi Butik'te İade Süreci Gecikiyor, 3.935 TL İade Alınamadı
Mazi Butik’ten aldığım kıyafeti bedeni dar olduğu için iade etmek istedim. Ürünü yaklaşık 15 gün önce, sitede belirtilen kargo kodunu kullanarak kargo ile geri gönderdim ve iadem “inceleniyor” denilmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 3.935 TL tutarındaki ürün bedelimin banka kartıma iade edilmesi gerekiyor. Süreçle ilgili sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum ancak oradan da çok geç cevap veriliyor ve net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. Kargo takip ve sipariş bilgilerim elimde mevcut, ürün de sadece beden dar olduğu için iade edildi, herhangi bir kusur veya hasar yoktu.
İade sürecimin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve 3.935 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar efendim. Gelen tüm iadelerimiz sıra sıra kontrol edilip onaylandıktan sonra tüm müşterilerimize onay mesajı gönderilmektedir. Dilerseniz canlı destek hattımız üzerinden iadeniz ile alakalı bilgi alabilirsiniz. Mesai saatleri içerisinde hizmet vermekteyiz. Saygılarımızla.
Bayram da geçti hala iademi yatırmadılar
İki yüz lira eksik yatırıldı
