Maxi Gezi iletişim

1–4 Ocak tarihleri arasında Maxi Gezi üzerinden satın aldığım Kars turunda, bana satılan tur programına kesinlikle uyulmadı. Aldığım pakette 2 gece Kars konaklaması açıkça belirtilmesine rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan 1 gece Kars, 1 gece Erzurum konaklaması yaptır...

18 Eylül 2025 tarihinde, 08 Kasım çıkışlı Maxi Gezi GAP turunu 6 kişi olarak, toplam 110.000 TL ödeyerek satın aldık. Turu ilk satın alanlardan olmamıza rağmen, yaşadığımız birçok olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Öncelikle, satış sürecinde tüm sorularımıza kibarca yanıt veren...

1-5 tarihleri arasında Maxi Gezi'nin Karadeniz turuna katıldım. Özellikle Trabzon güzergahında, tur sırasında verilen molalar gereğinden fazla uzundu. Bazı molalarda 40 dakika kadar beklemek zorunda kaldık. Bu kadar uzun beklemeler, tur programının aksamasına ve gezilecek yerlerde daha az vakit geçi...

1-7 Eylül tarihleri arasında Maxi Gezi’nin Karadeniz turuna katıldım. Tur boyunca konakladığımız bazı otellerde internet bağlantısı çok zayıftı ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşadık. Özellikle şehir dışında internetin hiç çekmemesi, dış dünya ile bağlantımızı tamamen kopardı. Günüm...

23-29 Eylül 2024 tarihleri arasında Maxi Gezi ile Doğu Anadolu turuna katıldım. Tur programında ulaşım hizmetlerinin tur firmasına ait olmasına rağmen, Kocaeli’den İstanbul’a gidiş, Elazığ Havalimanı’ndan otele ulaşım ve Malatya’dan dönüşte uçakla dönmemiz gerekirken kara yoluyla kendi imkanlarımla ...

29/06/2025 tarihli Balıkesir çıkışlı Van gölü Ekspresi ile Van Doğubeyazıt Turu’nu, maksi grup seyahat turizm ticaret Ltd. Şti. (maxigezi.com) üzerinden satın aldım. Tur Balıkesir çıkışlı olmasına rağmen kendi imkanlarımla Ankara’ya gitmek zorunda kaldım ve hareket saatinde hazır bulundum. Bu süreçt...

Karadeniz turuna sağlık sebebiyle ön koltuk talebimiz olmuştu ve rezervasyon sırasında onaylanmıştı. Ancak tur günü bu söz tutulmadı. Durumu ilettiğimizde ise oldukça kaba bir yanıtla karşılaştık. Ücret olarak en yüksek paketi seçmemize rağmen ilgisizlik ve iletişim tarzı bizi ciddi şekilde hayal kı...

Daha önceki olumlu deneyimlerim nedeniyle Maxitur’u yeniden tercih ettim ve genel olarak firma hizmetlerinden memnun kaldım. Ancak Kuzey Ege turunda rehber G** Hanım’ın grup yönetimi ve iletişim konusunda beklentilerimi tam olarak karşılayamadığını düşünüyorum. Katılımcılarla daha fazla ilgilenilse ...

Kuzey Ege turunda eşlik eden rehberin grup yönetimi ve zaman planlaması yetersizdi. Gezilecek yerlerde çok kısa, yemek molalarında ise gereğinden uzun süreler verildi. Sorunlarımızı rehber değil, doğrudan acente ile çözmek zorunda kaldık. Otel ve ulaşım açısından bir problem yaşamamış olsak da, rehb...

Otobüste tur rehberi önde konuşurken, arkada oturan biri olarak rehberin sesini duymakta çok zorlandım. Defalarca 'Ses gelmiyor' diye belirttim; ancak bana, 'Mümkün değil hanımefendi, herkes duyuyor, bir tek siz duymuyorsunuz' şeklinde yanıt verdiler. Sanki sorun bende varmış gibi hissettirdiler, fa...

15-22 Haziran 2025 İzmir Çıkışlı Doğu Anadolu Turu - Maxi Gezi 6 kişilik ailemle (76 yaşındaki annem, yabancı uyruklu eşim, iki çocuğum ve kız kardeşim) katıldığımız Maxi Gezi’nin İzmir Çıkışlı Doğu Anadolu Turu tam bir hayal kırıklığıydı. Rehber c**l K**l’ın plansız, programsız ve saygısız tutumu b...

Kurban Bayramı tatilinde katıldığım Tiflis turu sırasında genel olarak keyifli anlar yaşasam da, rehberlik hizmeti konusunda bazı eksiklikler oldu. Özellikle grup bilgilendirmeleri ve program akışıyla ilgili yeterince açık ve zamanında bilgi alamadık. Bu tür turların en önemli parçalarından biri do...

Maxi Gezi - Maksi Grup Seyahat Turizm Ltd. Şti. Sitesinden, 30 Nisan Ramazan Bayramı 18:30 Tren gidiş, Uçak dönüş Ankara çıkışlı doğu ekspresi Kars turuna 2 kişi için 6 ay öncesinden WEB’den tur satıldık. Aradan 5 ay geçti. Telefonla aradık (Turla İlgili) bir sıkıntı var mı? Diye: Sıkıntı olursa ara...

3 Nisan 2025'de 4 günlük Doğu Ekspresi turu için WhatsApp hattından bilgi aldıktan sonra rezervasyonu 28 Şubat'ta yaptım. Rezervasyonu iptal sigortası ile yaptım. Rezervasyon yapıldıktan sonra sorduğum WhatsApp sorularına cevap verilmedi. Biz yurt dışından bu tura katılacaktık ve 3 gün önce İstanbul...

Hayal kırıklığı yaratan rehberlik. Doğu Anadolu turuna büyük bir heyecanla katıldık ama rehber konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Bölgeyle ilgili neredeyse hiçbir bilgi verilmedi, tarihi yerleri gezerken açıklamalar yetersizdi. Rehberin iletişim tarzı ise oldukça kırıcıydı; samimiyetle so...

Maxi Gezi ile gerçekleştirdiğimiz GAP turu, zengin bir program sunmasına rağmen, organizasyonel aksaklıklar nedeniyle beklentilerimizi karşılamadı. Konakladığımız oteller genellikle konforluydu; ancak seyahat için tahsis edilen aracın eski olması, yolculuk sırasında rahatsızlık yarattı. Öğle yemekle...

Maxi Gezi ile gerçekleştirdiğimiz GAP turunda, rehberimiz Ö*** Bey’in bilgi birikimi ve etkili iletişimi sayesinde genel olarak keyifli anlar yaşadık. Ö*** Bey, grubun uyum içinde hareket etmesine büyük katkı sağladı. Ancak, tur organizasyonunda bazı aksaklıklar dikkatimizi çekti. Katılımcıların far...

Maxi Gezi Kars doğu ekspresi 1 gece trende olmak üzere 4 gecelik tura katıldık. Tur planı başlangıçta paylaşılandan farklılaştırılıp haberdar edilmedik. Biz tur firmasını aramadan dönüşümüz için olan uçak seferiyle ilgili bilgi paylaşılmadı bizimle. Hatta turu ekim ayında aldığımız halde otel odalar...

Bu gezi şirketinden hiç memnun kalmadık. Grupça ücretlerimizi peşin ödediğimiz halde biletlerimizi bizlerin aramaları ve baskılarıyla gönderdiler. Telefona her zaman farklı kişiler çıkıyor. Kimsenin kimseden haberi yok. Tura kendimiz internetten bilet almışız da yola çıkmışız gibi gittik, kimse ilgi...

Doğu Ekspres turuna Ankara dışından katılım yaptık. Gezdiğimiz yerler, otelimiz ve rehber a*** Bey'den son derece memnunuz. Ancak organizasyonda çok eksiklikler var. Kars girişinde otelin bizden haberi yoktu. Ankara sonrası şehirlere dağılırken dönüş biletlerimiz son saatlere kadar alınmamıştı ve bi...

18 Ocak tarihli gezinizden yer aldık ama son ana kadar bilgilendirme yapılmadı. Cuma akşamı ben ısrarla arayınca, tura talep olmadığı ve iki kişi kaldığımız söylendi. Madem talep olmadı, neden bize dönülmedi? U*** Bey, Cuma akşamı ben aradıktan sonra beni aradı ve tren bileti gönderdi. Turumuzun rot...

16.07.2024 tarihi için Kahramanmaraş çıkışlı uçaklı kuzey Ege ve kazdağları turu satın aldık. Tura yakın bir zamanda tur şirketi turu iptal ettiğini tarafımıza bildirdi. Turun iptali yeterince can sıkıcı iken para iadesi talebimiz her seferinde ödeyeceğiz diyerek geçiştirildi. 03.07.2024 tarihinde y...

Trenli tura katılmak için maxi gezi'nin internet sitesinden Eskişehir çıkışlı Van Kars Erzurum turunu satın aldık. Turu satın aldıktan 15 dakika içinde acente bizimle iletişime geçti, ödememizin gerçekleştiği ve rezervasyon detayları hakkında gerekli bilgilendirmeyi yaptı. Programı inceleyip incelem...