to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 Ankara çıkışlı Van Gölü Ekspresi ile Van, Kars, Erzurum turuna katılmak üzere mg Mango Turizm – Maxi Gezi seyahat acentesi üzerinden, voucher kodu 36553475 ile rezervasyon yaptırdım. 23.01.2026 tarihinde Maxim Group seyahat Limited Şirketi adına Odeabank üzerinden 35.991 TL tutarında bank...
Maxi Gezi’den 15 Ocak 2026 tarihinde, 10 Şubat 2026 tarihli bir tura iki kişi için toplam 48.440 TL ödeyerek kredi kartıyla rezervasyon yaptırdım ve adıma sözleşme düzenlendi. Turun yapılacağı güne kadar herhangi bir iptal bildirimi almadım. Turdan bir gün önce, 9 Şubat 2026 saat 14.30 civarında, b...
"Teşekkür ederim şikayetim kısa sürede çözüldü"
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul çıkışlı katıldığım Maxi Gezi turunda hem kullanılan araç hem de tur programı açısından hayal kırıklığı yaşadım. Turda kull...
"Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
Maxi Gezi ile geçen yıl katıldığım bir tur paketinde yaşadığım zaman planlaması sorununu paylaşmak istiyorum. Tur kapsamında tren seferi 5 dakika geci...
"Çok teşekkür ederim çok ilgilendiler"
Maxi Gezi ile yaklaşık bir ay önce katıldığım Batum turunda özellikle küçük çocuğu olan aileler için hiçbir kolaylık sağlanmamasından dolayı büyük hay...
Maxi Gezi ile geçen hafta katıldığım Batum turunda, hem gidiş hem de dönüş yolculuğunda ve tur süresince çocuklu bir aile olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Çocuklu aileler için otobüste daha geniş ve rahat bir alan sağlanmadığı için çocuklarım yol boyunca rahat hareket edemedi, sürekli sıkışık ve h...
"Maxi Gezi ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Daha önce yaşadığım tur ile ilgili sorunumu Şikayetvar üzerinden iletmiştim, sağ olsunlar benimle kısa sürede iletişime geçerek konuyla yakından ilgilendiler. Gerek dönüş hızları gerek yaklaşım tarzlarıyla kendimi gerçekten değerli hissettirdiler ve sorunumu tamamen çözdüler. Hem ilgi ve anlayışları hem de çözüm odaklı yaklaşımları için Maxi Gezi firmasına ve emeği geçen tüm çalışanlara içtenlikle teşekkür ederim. Bu süreci olumluya çevirdikleri ve mağduriyetimi giderdikleri için tekrar teşekkürler."
Maxi Gezi ile yaklaşık 3–4 ay önce katıldığım Kars turundan maalesef memnun kalmadım. Daha yoldayken turun temposu oldukça yavaştı, bunu başta çok sorun etmesem de sonrasında yaşadıklarım nedeniyle genel olarak olumsuz bir izlenim oluştu. Konaklama için götürüldüğümüz Atapark Otel’e vardığımızda, o...
Maxi Gezi ile Batum’a bir haftalık bir tura katıldım. Genel olarak turun içeriğinden ve gördüğümüz yerlerden memnun kaldım, manzaralar gerçekten çok güzeldi. Ancak tur boyunca bazı günler otobüs yolculukları oldukça uzun sürdü ve bu durum bir süre sonra oldukça yorucu hale geldi. Ben yola çok dayan...
"Teşekkür ederim sorunumuzu çözdüğünüz için"
9 Şubat 2026 tarihinde katıldığım, 3 gün süren Kapadokya turunda konakladığımız oteller genel olarak temiz ve düzenliydi ancak bazı odalar kullanım aç...
"Şikayetimden sonra arandım özür dilediler ve tarafıma para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim ☺️"
Maxi Gezi’nin düzenlediği Karadeniz Yayla turuna 15–20 Ocak tarihleri arasında tek başıma katıldım. Tur genel anlamda fena olmasa da, özellikle yaylal...
Maxi Gezi’den 20.10.2025 tarihinde “Yataklı Doğu Ekspresi ile Kars Turu (3 gece) ” satın aldık. Gezi 05–08.02.2026 tarihleri arasında gerçekleşti. 05 Şubat’ta Ankara Garı’ndan başlayan yolculuğumuzda firmadan bizi karşılayan hiç kimse yoktu, sanki sadece Ankara–Kars arası sıradan yolcu bileti almışı...
Maxi Gezi firması üzerinden 11–16 Kasım tarihleri arasında gerçekleşecek Doğu Ekspresi turu için Kasım ayında kredi kartımdan 40.000 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak tur iptal edildi ve o günden beri hem süreçte hem de para iadesinde resmen mağdur edildim. Turun iptal edildiğini tarafıma h...
Kasım ayında Maxi Gezi üzerinden Doğu Ekspresi turu için rezervasyon yaptım ve Ocak ayı için kişi başı toplam 19.000 TL ödemeyi kredi kartı taksitiyle gerçekleştirdim. Satış sırasında bize Kars’ta Kars Park Otel’de konaklayacağımız söylendi, hiçbir şekilde apart denilmedi. 21–25 Ocak tarihleri aras...
Maxi Gezi aracılığıyla 40.000 TL ödeyerek “Kars Erzurum Turistik Doğu Ekspresi Turu 4 Gece 5 Gün” paketini satın aldık. Ödemeyi 21 Ağustos 2025 tarihinde yaptık, tur ise 19–23 Ocak tarihleri arasında gerçekleşti. Ancak bize satış sırasında anlatılan ve internet sitelerindeki broşürde yer alan progra...
Maxi gezi isimli firmadan Kars Doğu Ekspresi Turu 3 Gece 4 Gün paketi satın aldım. 4 kişilik ödeme yaptım. Tarafıma hiçbir onay SMS’i, e posta ya da herhangi bir doküman gönderilmedi. Rezervasyon detaylarını günlerce ve defalarca talep etmeme rağmen paylaşmadılar. Turdan hemen önce tekrar aradığımda...
Maxigezi.com üzerinden 23 Ocak Kayseri çıkışlı Doğu Ekspresi ile gidiş – 4 gece 5 gün, 1 gece tren, 3 gece otel konaklaması, tren ve uçak bileti dahil, yarım pansiyon “Kayseri çıkışlı Doğu Ekspresi ile Kars turu” satın aldık. 7 kişi için toplam 129.200 TL ödemeyi Kasım ayında yaptık. İnternet sitesi...
Maxi Tur üzerinden 23 Ocak çıkışlı, Doğu Ekspresi ile gidiş, 3 gece yarım pansiyon konaklama ve 26.01.2026 tarihinde Erzurum’dan dönüş şeklinde satılan Kars turunu 7 kişi için toplam 129.200 TL ödeyerek satın aldım. Tur kapsamında 3 gece konaklama ve 2 gece Kars’ta konaklama vaat edilmesine rağmen y...
Maxi gezi üzerinden 21.12.2025 tarihli, bir haftalık GAP turuna tek kişi olarak yaklaşık 18.000 TL ödeyerek kayıt yaptırdım. Tura katılmak için tüm planlamamı yapmışken, tur firma tarafından iptal edildi ve buna rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Turun iptal edildiğini de kendi çabamla yazışma başl...
Maxigezi’den 16 Ağustos 2025 tarihinde Kars tren turunu satın aldım, turun tarihi ise 21.12.2025 olarak planlanmıştı. Yaklaşık 6 ay önce aldığımız bu tur, firmaları tarafından 2 ay kadar önce iptal edildi ve o günden bu yana iademiz yapılmadı. Toplam 22.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile ta...
09.01.2026 tarihinde Maxi Gezi’nin online sitesi üzerinden, İzmir çıkışlı uçakla gidiş, Turistik Doğu Ekspresi ile dönüş, 4 gece 5 gün, 2 gece otel, 2 gece tren konaklamalı tur paketini 2 yetişkin 1 çocuk için toplam 68.485 TL ödeyerek satın aldık. Rezervasyon numaramız 19327’dir. Tura ait tüm ödem...
16.01.2026–20.01.2026 tarihleri arasında Maxi Gezi aracılığıyla satın aldığımız Doğu Ekspresi ile Kars turu, bize 4 gece 5 gün olarak, 1 gece tren ve 3 gece otel konaklamalı şekilde satıldı. Ancak turun programı haber verilmeden 1 gün kısaltıldı ve 5. Gün yalnızca uçuş ve dönüş için kullanıldı. En ...
Maxi Gezi üzerinden 18 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara çıkışlı Van Gölü Ekspresi ile Van–Kars–Erzurum turuna dört kişi olarak rezervasyon yaptırdım. Tur başlangıç tarihi 20 Ocak 2026 idi ve toplamda 65.800 TL’yi kredi kartı ile ödedim; ödeme ve rezervasyona dair belgelerim de mevcut. Turdan sadece b...
Maxi Gezi adlı tur şirketi Ankara acentasından k*** isimli satış temsilcisi, telefonda üç kez arayıp yer sormama rağmen yer olduğunu söyleyip bizi ofise davet etti. Evden çıkıp kaç saat yol gittik, ofise gittiğimizde yer olmadığını, yanlış bakmış olduğunu söyledi. Kendilerinden şikayetçiyiz.
